சமூக மீடியா: உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் சிறப்பாக இணைக்க 3 உதவிக்குறிப்புகள்
சாராம்சத்தில், சமூக ஊடகங்கள் இருவழித் தெருவாகும், இங்கு பிராண்டுகள் பாரம்பரிய உந்துதல் மார்க்கெட்டிங் தாண்டி செல்ல முடியும், மேலும் காலப்போக்கில் விசுவாசத்தை வளர்க்க தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் உண்மையிலேயே ஈடுபடலாம். சமூக ஊடகங்களில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் சிறப்பாக இணைக்க உங்கள் நிறுவனம் பயன்படுத்தக்கூடிய மூன்று உதவிக்குறிப்புகள் இங்கே.
உதவிக்குறிப்பு # 1: அறிவிப்பை ஒருபோதும் தவறவிடாமல் ஒரு அமைப்பை அமைக்கவும்
உங்கள் சமூக ஊடக கணக்குகளில் உயர்தர உள்ளடக்கத்தை நீங்கள் வெளியிடுகிறீர்கள் மற்றும் உங்கள் பார்வையாளர்களை கணிசமாக வளர்த்துக் கொண்டிருக்கிறீர்கள் என்றால், உங்களைப் பின்தொடர்பவர்களும் வாடிக்கையாளர்களும் உங்கள் பிராண்டுடன் தொடர்பு கொள்ளப் போகிறார்கள். இது நீங்கள் பராமரிக்க விரும்பும் ஒரு நல்ல சுழற்சி, தூதர்களைப் பெறுவதற்காக, உங்கள் உள்ளடக்கத்தை வாய் வார்த்தையால் பரப்பி, உங்கள் பார்வையாளர்களின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கும்.
இதை அடைவதற்கான ஒரு நிரூபிக்கப்பட்ட வழி, பதிலளிப்பதன் மூலம், நீங்கள் அறிந்திருக்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிசெய்து, உங்கள் கருத்துக்களை அனுப்பிய அனைத்து கருத்துகள், குறிப்புகள் மற்றும் தனிப்பட்ட செய்திகளுக்கு உடனடியாக பதிலளிப்பதன் மூலம். ஒவ்வொரு ஊடாடலும் உங்கள் பார்வையாளர்களைப் பற்றி நீங்கள் எவ்வளவு அக்கறை காட்டுகிறீர்கள் என்பதை நிரூபிப்பதற்கான வாய்ப்பைக் குறிக்கிறது.
உங்கள் சமூக ஊடக கணக்குகளை உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை மையம் / மென்பொருளுடன் இணைப்பதன் மூலமும், பெரும்பாலான சமூக வலைப்பின்னல்கள் வழங்கும் முழுமையான மின்னஞ்சல் மற்றும் புஷ் அறிவிப்பு அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமோ அல்லது லூம்லி போன்ற பார்வையாளர்களின் ஈடுபாட்டுத் தீர்வைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமோ நீங்கள் அடையக்கூடிய ஒன்று இது.
ஏன் இது முக்கியம்: பரஸ்பர கொள்கையின் படி, மக்கள் ஒரு நேர்மறையான செயலுக்கு மற்றொரு நேர்மறையான செயலுடன் பதிலளிக்க முனைகிறார்கள், இது உங்கள் பிராண்டுக்கு தொடர்ச்சியான உறவுகள் மற்றும் பரிமாற்றங்களை உருவாக்குவதை சாத்தியமாக்குகிறது.
உதவிக்குறிப்பு # 2: வாடிக்கையாளர் சமூகத்தை உருவாக்குங்கள்
பொதுவில் அணுகக்கூடிய கணக்குகளுடன் சமூக ஊடகங்களில் இருப்பது ஒரு வெற்றிகரமான டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் மூலோபாயத்தின் அடித்தளமாகும், ஏனெனில் இது உங்கள் பிராண்டிற்கு வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுடன் உங்கள் புனலின் மேற்புறத்தை பிரகாசிக்கவும் எரிபொருளாகவும் ஊக்குவிக்கிறது.
அடுத்த நிலைக்கு விஷயங்களை எடுத்துச் செல்வதற்கான ஒரு வாய்ப்பானது, சமூக ஊடகங்களை உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களுக்காக அர்ப்பணிக்கப்பட்ட ஒரு மூடிய சமூகத்தை உருவாக்குவதன் மூலமும், பராமரிப்பதன் மூலமும் சமூக ஊடகங்களை சாலையில் செலுத்துவதே ஆகும்.
இந்த அணுகுமுறை வாடிக்கையாளர்களுடனான உங்கள் உறவின் பரிவர்த்தனைத் தன்மையைத் தாண்டி, ஒத்த ஆர்வங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளும் மற்றவர்களுடன் இணைவதற்கான வாய்ப்பை அவர்களுக்கு வழங்குகிறது - இறுதியில் உங்கள் பிராண்ட் மற்றும் / அல்லது தயாரிப்பு மீது தன்னிச்சையான பாணியில் பிணைக்க.
இதையொட்டி, குழுவின் அதிக ஈடுபாடு கொண்ட உறுப்பினர்களுக்கு புதிய வசூலில் பதுங்குவது, தனியார் விற்பனையின் ஆரம்ப அணுகல் மற்றும் பிரத்தியேக கார்ப்பரேட் நிகழ்வுகளுக்கு அழைப்புகள் போன்ற அருவருப்பான சலுகைகளுடன் வெகுமதி அளிப்பதற்கான வாய்ப்பை இது வழங்குகிறது.
ஏன் இது முக்கியம்: உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு குழுவில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட உறுப்பினராக இருக்க வேண்டும் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் உங்கள் பிராண்டுக்கும் இடையே ஒரு உணர்ச்சி ரீதியான தொடர்பைத் தூண்ட வேண்டும் என்ற மனித தேவைக்கு சொந்தமான முறையீடுகளின் உணர்வை உருவாக்குதல்.
உதவிக்குறிப்பு #3: ஆன்லைனில் எல்லா இடங்களிலும் உங்கள் பிராண்டை கண்காணிக்கவும்
நீங்கள் எவ்வளவு அதிகமாக வளர்கிறீர்களோ, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் சொந்தமில்லாத அல்லது கட்டுப்படுத்தாத சேனல்களில் உங்கள் பிராண்டைப் பற்றி அதிக வாய்ப்பு உள்ளது. இருப்பினும், வாடிக்கையாளர்கள் உங்களிடம் நேரடியாக ஒரு கேள்வியைக் கேட்காததால், அதற்கு நீங்கள் பதிலளிக்கக்கூடாது என்று அர்த்தமல்ல, குறிப்பாக உங்கள் பிராண்ட் குறித்து.
உங்கள் பிராண்ட் பெயரில் ஒரு எச்சரிக்கையை அமைப்பதன் மூலம், எளிய (மற்றும் இலவச) கூகிள் எச்சரிக்கையுடன் அல்லது குறிப்பிடுவது போன்ற அதிக பிரீமியம் தீர்வைக் கொண்டு, இணையத்தில் யாராவது உங்கள் பிராண்டின் பெயரைப் பயன்படுத்தும் ஒவ்வொரு முறையும் உங்களுக்கு அறிவிக்கப்படும்.
வருங்கால மற்றும் இருக்கும் வாடிக்கையாளர்கள் எங்கே, எப்போது எதிர்பார்க்கக்கூடாது - ஆதரவை வழங்குவதன் மூலம் - அல்லது வெறுமனே ஆலோசனையை வழங்குவதன் மூலம் தொடர்புடைய உரையாடல்கள் மற்றும் ஓவர் டெலிவரில் சேர இது ஒரு தனித்துவமான வாய்ப்பாகும்.
ஏன் இது முக்கியம்: ஆச்சரியத்தின் உணர்வு என்பது மனிதனால் அனுபவிக்கக்கூடிய மிக தீவிரமான உணர்ச்சி இயக்கிகளில் ஒன்றாகும். நீங்கள் எதிர்பாராத வழிகளில் வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைக்கும்போது, உங்கள் பிராண்ட் உணர்வுபூர்வமான மூலதனத்தைப் பெறுகிறது மற்றும் நல்லெண்ணத்தை உருவாக்குகிறது.
உங்கள் நிறுவனத்திற்கு ஒரு குறிப்பிடத்தக்க போட்டி நன்மை
டிஜிட்டல் சகாப்தத்தில், ஏராளமான தேர்வுகள் வழக்கமாக இருப்பதால், ஒரு வலுவான பிராண்ட் நபர்களை உருவாக்குவது மற்றும் அடையாளம் காணக்கூடிய அவசியமான வெற்றிக் காரணியாகும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் சிறப்பாக இணைவது ஒரு உணர்ச்சிபூர்வமான பிணைப்பை வளர்ப்பதற்கும், நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கும், விசுவாசத்தை அதிகரிப்பதற்கும் செல்லும் வழியாகும். உங்கள் நிறுவனம் செய்யக்கூடிய புத்திசாலித்தனமான முதலீடுகளில் இதுவும் ஒன்றாகும்.
அதன் இயல்பான சமூக கூறு காரணமாக, சமூக ஊடகங்கள் தொடங்க ஒரு சிறந்த இடம். உங்கள் பார்வையாளர்களின் தொடர்புகளுக்கு எப்போதும் பதிலளிக்க ஒரு செயல்முறையை அமைத்தல், உங்கள் இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பிரத்யேக மற்றும் பலனளிக்கும் சமூகத்தை உருவாக்குதல் மற்றும் உங்களுக்கு சொந்தமான சேனல்களுக்கு வெளியே உங்கள் பிராண்டை கண்காணித்தல் ஆகியவை கருத்தில் கொள்ள மூன்று விருப்பங்கள்.