மின்வணிகம் மற்றும் சில்லறை விற்பனைசந்தைப்படுத்தல் இன்போ கிராபிக்ஸ்

வர்த்தகத்தை மாற்றும் கூட்டத்தில் குரல் தேடல் உள்ளதா?

தி அமேசான் ஷோ கடந்த 12 மாதங்களில் நான் செய்த சிறந்த கொள்முதல் இருக்கலாம். தொலைதூரத்தில் வசிக்கும் மற்றும் பெரும்பாலும் மொபைல் இணைப்பில் சிக்கல்களைக் கொண்ட என் அம்மாவுக்காக ஒன்றை வாங்கினேன். இப்போது, ​​அவள் என்னை அழைக்க ஷோவிடம் சொல்ல முடியும், நாங்கள் சில நொடிகளில் வீடியோ அழைப்பைச் செய்கிறோம். என் அம்மா அதை மிகவும் நேசித்தார், அவர் தனது பேரக்குழந்தைகளுக்காக ஒன்றை வாங்கினார், அதனால் அவர்களுடன் தொடர்பில் இருக்க முடியும். என்னால் முடியும் உள்ளே விடுங்கள் நான் சிறிது நேரம் விலகி இருக்கும்போது என் நாய் காம்பினோவுக்கு வணக்கம் சொல்லுங்கள். அவர் என்னைப் பார்க்கிறார், குரைக்கிறார், பொதுவாக நான் அங்கு எவ்வாறு பொருந்துகிறேன் என்பதைப் பார்க்க சாதனத்தின் பின்னால் பார்க்கிறார்.

ஆப்பிள் ஹோம் பாட் அறிவார்ந்த பேச்சாளர் மற்றும் இறுக்கமான iOS ஒருங்கிணைப்புடன் பிரீமியம் விருப்பமாக விற்பனைக்கு வந்தது. மற்றும் Google முகப்பு Android ஒருங்கிணைப்புடன் மலிவு தீர்வு. அனைத்து போட்டிகளும் நம்பமுடியாதவை. நான் ஒரு ஆப்பிள் ரசிகனாக இருக்கும்போது, ​​ஆப்பிளின் கட்டுப்பாட்டு கலாச்சாரம் நீண்ட காலமாக குரல் போரை இழக்கக்கூடும் என்று நான் அஞ்சுகிறேன். அமேசான் நம்பமுடியாத திறந்த கட்டிடக்கலை மற்றும் பல்லாயிரக்கணக்கானவற்றைக் கொண்டுள்ளது ஆயிரக்கணக்கான திறன்கள் எந்தவொரு சேவை அல்லது சாதனத்துடனும் தொடர்பு கொள்ள ஏற்கனவே கிடைக்கிறது.

ஒரு பக்க குறிப்பில்

நடத்தை வாங்குவதற்குத் திரும்பு… காப்ஜெமினி கணக்கெடுக்கப்பட்ட அமெரிக்கா, இங்கிலாந்து, பிரான்ஸ் மற்றும் ஜெர்மனியில் 5,000 க்கும் மேற்பட்ட நுகர்வோர் குரல் சாதனங்களுடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதைக் கண்டுபிடிக்க - குறிப்பாக வாங்கும் நடத்தை. ஒவ்வொரு நாட்டிலிருந்தும் நுகர்வோருடன் கவனம் குழு விவாதங்களுடன் அளவு ஆராய்ச்சி பூர்த்தி செய்யப்பட்டது, கிட்டத்தட்ட நடத்தப்பட்டது. கணக்கெடுப்பு - அத்துடன் கவனம் குழு விவாதங்கள் - புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் பயனர் / பயனர் அல்லாத ஆளுமை ஆகியவற்றின் ஆரோக்கியமான கலவையைக் கொண்டிருந்தன.

பிராண்டுகள் மற்றும் நுகர்வோர் ஒருவருக்கொருவர் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதை குரல் உதவியாளர்கள் முற்றிலும் புரட்சி செய்வார்கள். குரல் உதவியாளர்களை மிகவும் உற்சாகப்படுத்துவது என்னவென்றால், அவர்கள் நம் வாழ்வின் துணிக்குள் பிணைக்கப்பட்டுள்ளனர், இது நுகர்வோர் இதற்கு முன்பு அனுபவிக்காத ஒரு எளிமை மற்றும் தொடர்புகளின் செழுமையை வழங்குகிறது. குரல் உதவியாளர்களைச் சுற்றியுள்ள மிகப்பெரிய நுகர்வோர் பசியைப் பயன்படுத்தக்கூடிய பிராண்டுகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நெருக்கமான உறவுகளை உருவாக்குவது மட்டுமல்லாமல், தங்களுக்கு குறிப்பிடத்தக்க வளர்ச்சி வாய்ப்புகளை உருவாக்கும். மார்க் டெய்லர், தலைமை அனுபவ அதிகாரி, டிஜிட்டல் வாடிக்கையாளர் அனுபவ பயிற்சி, காப்கேமினியில்

குரல் வர்த்தகம் குறித்த நுகர்வோர் கணக்கெடுப்பின் கண்டுபிடிப்புகள்:

  1. குரல் உதவியாளர்கள் ஈ-காமர்ஸில் புரட்சியை ஏற்படுத்துவார்கள் - குரல் உதவியாளர்கள் வழியாக நிறுவனங்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு நுகர்வோர் வலுவான விருப்பத்தை வளர்த்து வருகின்றனர். குரல் உதவியாளர்கள் பயனர்கள் தங்களது மொத்த நுகர்வோர் செலவினங்களில் 3% தற்போது குரல் உதவியாளர்கள் வழியாக செலவிடுகின்றனர், ஆனால் இது அடுத்த மூன்று ஆண்டுகளில் 18% ஆக அதிகரிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது, இது ப stores தீக கடைகள் (45%) மற்றும் வலைத்தளங்களின் (37%) பங்கைக் குறைக்கும். இசை உதவிகளை ஸ்ட்ரீமிங் செய்வதும், தகவல்களைத் தேடுவதும் இன்று குரல் உதவியாளர்களுக்கான மிகவும் பிரபலமான பயன்பாடுகளாகவே இருக்கின்றன, பதிலளித்தவர்களில் மூன்றில் ஒரு பகுதியினர் (35%) மளிகை சாமான்கள், வீட்டு பராமரிப்பு மற்றும் உடைகள் போன்ற தயாரிப்புகளை வாங்க அவற்றைப் பயன்படுத்தினர்.
  2. குரல் உதவியாளர் அனுபவத்தால் நுகர்வோர் மிகவும் திருப்தி அடைகிறார்கள் -
    குரல் உதவியாளர்களைப் பயன்படுத்தும் நுகர்வோர் தங்கள் அனுபவத்தைப் பற்றி மிகவும் நேர்மறையானவர்கள், 71% பேர் தங்கள் குரல் உதவியாளரிடம் திருப்தி அடைந்துள்ளனர். குறிப்பாக, 52% நுகர்வோர் வசதிகள், ஹேண்ட்ஸ் ஃப்ரீ (48%) மற்றும் வழக்கமான ஷாப்பிங் பணிகளின் ஆட்டோமேஷன் (41%) ஆகியவற்றை மொபைல் பயன்பாடுகள் மற்றும் வலைத்தளங்களில் குரல் உதவியாளர்களைப் பயன்படுத்த விரும்புவதற்கான மிகப்பெரிய காரணங்களாகக் குறிப்பிடுகின்றனர். குரல் உதவியாளரின் மனித பயனரைப் புரிந்துகொள்வதற்கான திறனும் முக்கியமானதாகும்; 81% பயனர்கள் குரல் உதவியாளர் தங்கள் சொற்பொழிவு மற்றும் உச்சரிப்பைப் புரிந்து கொள்ள விரும்புகிறார்கள்.
  3. குரல் உதவியாளர்கள் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் மற்றும் பிராண்டுகளுக்கு உறுதியான பலன்களைத் தருவார்கள் - நல்ல குரல் உதவியாளர் அனுபவங்களை வழங்கும் பிராண்டுகள் அதிக வணிகத்தையும் நேர்மறையான வாய்வழி தகவல்தொடர்புகளையும் உருவாக்கும். குரல் உதவியாளர் பயனர்களில் 37% நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினருடன் ஒரு நேர்மறையான அனுபவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்வார்கள் என்றும், தற்போதைய பயனர்கள் அல்லாதவர்களில் 28% பேர் கூட ஒரு நேர்மறையான அனுபவத்தைத் தொடர்ந்து ஒரு பிராண்டுடன் அடிக்கடி பரிவர்த்தனை செய்ய விரும்புவதாகவும் அறிக்கை கண்டறிந்துள்ளது. குரல் உதவியாளருடன் ஒரு நல்ல அனுபவத்தைத் தொடர்ந்து நுகர்வோர் ஒரு பிராண்டுடன் 5% அதிகமாக செலவிடத் தயாராக இருப்பதால், இது தீவிரமான நிதி ஆதாயத்திற்கு சமம்

காப்ஜெமினியின் கண்டுபிடிப்புகள் என்னவென்றால், வர்த்தக நிறுவனங்கள் ஒலி குரல் உந்துதலை உருவாக்க உடனடி செயல் திட்டத்தை உருவாக்க வேண்டும் உரையாடல் வர்த்தகம் மூலோபாயம்.

காகிதத்தைப் பதிவிறக்கவும்

குரல் வர்த்தகம்

வெளிப்படுத்தல்: Martech Zone இந்த இடுகையில் அதன் இணைப்பு இணைப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறது!

Douglas Karr

Douglas Karr இன் CMO ஆகும் ஓபன் இன்சைட்ஸ் மற்றும் நிறுவனர் Martech Zone. டக்ளஸ் டஜன் கணக்கான வெற்றிகரமான மார்டெக் ஸ்டார்ட்அப்களுக்கு உதவியிருக்கிறார், மார்டெக் கையகப்படுத்துதல்கள் மற்றும் முதலீடுகளில் $5 பில்லுக்கும் மேலான விடாமுயற்சியில் உதவியிருக்கிறார், மேலும் நிறுவனங்களின் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை செயல்படுத்தி தானியக்கமாக்குவதில் நிறுவனங்களுக்கு தொடர்ந்து உதவுகிறார். டக்ளஸ் சர்வதேச அளவில் அங்கீகரிக்கப்பட்ட டிஜிட்டல் மாற்றம் மற்றும் MarTech நிபுணர் மற்றும் பேச்சாளர். டக்ளஸ் டம்மியின் வழிகாட்டி மற்றும் வணிகத் தலைமைப் புத்தகத்தின் வெளியிடப்பட்ட ஆசிரியர் ஆவார்.

தொடர்புடைய கட்டுரைகள்

மேலே பட்டன் மேல்
நெருக்கமான

Adblock கண்டறியப்பட்டது

Martech Zone விளம்பர வருவாய், துணை இணைப்புகள் மற்றும் ஸ்பான்சர்ஷிப்கள் மூலம் எங்கள் தளத்தில் நாங்கள் பணமாக்குவதால், இந்த உள்ளடக்கத்தை உங்களுக்கு எந்த கட்டணமும் இல்லாமல் வழங்க முடியும். எங்கள் தளத்தைப் பார்க்கும்போது உங்கள் விளம்பரத் தடுப்பானை அகற்றினால் நாங்கள் பாராட்டுவோம்.