வெற்றிகரமான சமூக ஊடக நெருக்கடி பதிலுக்கான 3 படிகள்

மூன்று

வீட்டைக் கட்டும் பிரிவை மையமாகக் கொண்ட ஒரு நிறுவனமான க்ளெபர் & அசோசியேட்ஸ் நிறுவனத்தின் ஸ்டீவ் கிளெபருடன் நாங்கள் ஒரு அருமையான கலந்துரையாடலை மேற்கொண்டோம். சமூக ஊடகங்களை கையாளும் போது நிறுவனங்கள் கடக்க வேண்டும் என்ற அச்சம் விவாதிக்கப்பட்ட தலைப்புகளில் ஒன்று. ஒரு நெருக்கடி ஏற்படும் போது - சமூக ஊடகங்களில் உங்கள் பதிலுக்கு மேல் இருப்பது மிகவும் நல்லது என்பதை அங்கீகரிப்பது முக்கியம்.

நெருக்கடி பதிலுக்கான 3 படிகள்

  • உடனடியாக நீங்கள் வாடிக்கையாளரை எளிதில் நிறுத்துங்கள் அவர்களின் பிரச்சினையை புரிந்து கொள்ளுங்கள். உண்மையில், அதை அவர்களிடம் மீண்டும் சொல்லுங்கள், இதன் மூலம் நீங்கள் என்ன தவறு புரிந்துகொள்கிறீர்கள் என்பதை அவர்கள் அறிவார்கள். தெளிவுபடுத்தல் ஒழுங்காக இருந்தால், அது அங்கேயே நடக்கும். நீங்கள் கேட்கிறீர்கள் என்பதை வாடிக்கையாளர்கள் தெரிந்து கொள்ள விரும்புகிறார்கள்… மேலும் இந்த சிக்கலை சரிசெய்ய உங்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பு உள்ளது, எனவே நீங்கள் அதை புரிந்து கொண்டீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்!
  • அவர்கள் உறுதி நீங்கள் கவலைப்படுகிறீர்கள் என்று தெரிந்து கொள்ளுங்கள். பதிலளிப்பதன் மூலமும், நீங்கள் அவர்களை தனிப்பட்ட முறையில் கவனித்துக்கொள்கிறீர்கள் என்பதை அவர்களுக்குத் தெரிவிப்பதன் மூலமும், சிக்கலின் தீவிரத்தை நீங்கள் குறைத்து அதைத் தனிப்பயனாக்கலாம். நீங்கள் இனி முகம் இல்லாத பிராண்ட் அல்ல, உங்கள் பிரச்சினையை சரிசெய்ய அவர்கள் நம்பக்கூடிய ஒரு நபர் நீங்கள்.
  • பிரச்னையை சரி செய். அவர்கள் தொடர்பு கொள்ள ஒரு படிவம், தொலைபேசி எண் அல்லது மின்னஞ்சல் முகவரியை வழங்க வேண்டாம். நீங்கள் சிக்கலை சரிசெய்ய வேண்டும். நீங்கள். இந்த நபரை அடுத்த நபரிடம் நீங்கள் துலக்கினால், நீங்கள் என்னவென்று அவர்கள் உடனடியாக உங்களை அடையாளம் காண்பார்கள்… ஒரு போலி. நீங்கள் புரிந்துகொண்டு அக்கறை காட்டினால், நீங்கள் அதைப் பின்பற்றி பிரச்சினை தீர்க்கப்படுவதை உறுதிசெய்கிறீர்கள்.

நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் பிரச்சினையை சரிசெய்ய வேண்டும் என்று அது கூறவில்லை. இதன் பொருள் நீங்கள் தலைவர் அல்லது வாடிக்கையாளர் அல்லது வருங்காலத்திற்கு பொறுப்புக் கூறும் நபர். நபரை ஒரு தீர்மானத்திற்கு கொண்டு செல்வது உங்கள் பொறுப்பு. நீங்கள் அப்புறப்படுத்தி ஓடினால், அது மேலும் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தும். உங்களுக்கு ஒரு சிக்கல் இருக்கும்போது எல்லோரும் அதைச் செய்வதை நீங்கள் பாராட்டவில்லை… உங்கள் சொந்த வாடிக்கையாளருக்கு ஏன் அதைச் செய்வீர்கள்?

இது குறித்த கடைசி சொல். நீங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்கும்போது, ​​நீங்கள் தொடங்கிய சிறந்த பிரச்சாரங்களில் ஒன்றை முடித்துவிட்டீர்கள். நீங்கள் அந்த நபரை மகிழ்ச்சியாகவும் உள்ளடக்கமாகவும் விட்டுவிட்டால், அவர்கள் அந்த வெற்றியை தங்கள் நெட்வொர்க்குடன் பகிர்ந்து கொள்வதற்கான வாய்ப்புகள் உள்ளன. அது ஒரு அழகான விஷயம்.

2 கருத்துக்கள்

  1. 1

    திறந்த 'பிராண்ட் பின்னடைவை' நான் வெடித்ததால் இந்த வலைப்பதிவு இடுகை சரியான நேரத்தில் உள்ளது. எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நாங்கள் வழங்கக்கூடிய சிறந்த உதவிக்குறிப்புகள் இங்கே

  2. 2

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.