மின்வணிகம் மற்றும் சில்லறை விற்பனைமின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் & ஆட்டோமேஷன்நிகழ்வு சந்தைப்படுத்தல்சந்தைப்படுத்தல் இன்போ கிராபிக்ஸ்மொபைல் மற்றும் டேப்லெட் சந்தைப்படுத்தல்பப்ளிக் ரிலேஷன்ஸ்விற்பனை செயல்படுத்தல்தேடல் மார்கெட்டிங்சமூக ஊடகம் & செல்வாக்கு செலுத்தும் சந்தைப்படுத்தல்

COVID-19 தொற்றுநோயுடன் வணிக சவால்கள் மற்றும் வாய்ப்புகள்

பல ஆண்டுகளாக, சந்தைப்படுத்துபவர்கள் வசதியாக இருக்க வேண்டிய ஒரே நிலையானது மாற்றம் மட்டுமே என்று நான் கூறினேன். தொழில்நுட்பம், ஊடகங்கள் மற்றும் கூடுதல் சேனல்களில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் அனைத்தும் நுகர்வோர் மற்றும் வணிகங்களின் கோரிக்கைகளை சரிசெய்ய அனைத்து நிறுவனங்களுக்கும் அழுத்தம் கொடுத்தன.

சமீபத்திய ஆண்டுகளில், நிறுவனங்கள் தங்கள் முயற்சிகளில் மிகவும் வெளிப்படையானதாகவும் மனிதனுடனும் இருக்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளன. நுகர்வோர் மற்றும் வணிகங்கள் தங்கள் பரோபகார மற்றும் நெறிமுறை நம்பிக்கைகளுடன் ஒத்துப்போக வணிகங்களைச் செய்யத் தொடங்கினர். நிறுவனங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளிலிருந்து தங்கள் அடித்தளங்களை பிரித்து வைத்திருந்த இடத்தில், இப்போது நிறுவனத்தின் நோக்கம் நமது சமூகத்தின் மேம்பாடு மற்றும் நமது சுற்றுச்சூழலுக்கான கவனிப்பு என்பது எதிர்பார்ப்பு.

ஆனால் தொற்றுநோய் மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய பூட்டுதல்கள் நாம் எதிர்பார்க்காத ஒரு எதிர்பாராத மாற்றத்தை கட்டாயப்படுத்தியுள்ளன. ஒரு காலத்தில் இ-காமர்ஸைப் பின்பற்ற வெட்கப்பட்ட நுகர்வோர் அதை நோக்கி திரண்டனர். நிகழ்வு நடைபெறும் இடங்கள், உணவகங்கள் மற்றும் திரைப்படத் திரையரங்குகள் போன்ற சமூக இடங்கள் செயல்படுவதை நிறுத்தியது - பலவற்றை முழுவதுமாக மூட வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது.

கோவிட்-19 வணிகச் சீர்குலைவு

தொற்றுநோய், சமூக விலகல் மற்றும் நுகர்வோர் மற்றும் வணிக நடத்தை மாற்றங்கள் ஆகியவற்றால் இப்போது பாதிக்கப்படாத சில தொழில்கள் உள்ளன. வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சக ஊழியர்களுடன் சில பெரிய ஊசலாட்டங்களை நான் தனிப்பட்ட முறையில் கண்டேன்:

  • எஃகுத் தொழிலில் உள்ள ஒரு சக ஊழியர், காண்டோமினியம் மற்றும் சில்லறை விற்பனையை நிறுத்தியதைக் கண்டார், மேலும் இ-காமர்ஸ் கிடங்குகள் அவரது அனைத்து ஆர்டர் வளர்ச்சியையும் தூண்டின.
  • பள்ளிகள் ஆன்லைனுக்கு மாற்றப்பட்டதால் பள்ளித் துறையில் ஒரு சக ஊழியர் தங்கள் விற்பனையை அனைத்தையும் நுகர்வோருக்கு நேரடியாக செலுத்த வேண்டியிருந்தது.
  • வணிக ரீதியான ரியல் எஸ்டேட் துறையில் ஒரு சக ஊழியர் அதன் இடங்களை மறுவடிவமைக்க போராட வேண்டியிருந்தது, நெகிழ்வான பணி அட்டவணைகளுக்கு இடமளிக்கும் வகையில் ஊழியர்கள் இப்போது வீட்டிலிருந்து வேலை செய்ய வரவேற்கப்படுகிறார்கள்.
  • உணவகத் துறையில் பல சகாக்கள் தங்கள் சாப்பாட்டு அறைகளை மூடிவிட்டு, வெளியே மற்றும் விநியோக விற்பனைக்கு மட்டுமே மாறினர்.
  • வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடையே உள்ள ஜன்னல்களை சுத்தம் செய்வதன் மூலம் மட்டுமே ஒரு சக ஊழியர் தனது ஸ்பாவை ஒற்றை பார்வையாளர்களுக்காக மறுவடிவமைப்பு செய்ய வேண்டியிருந்தது. நாங்கள் ஒரு முழு ஈ-காமர்ஸ் மற்றும் திட்டமிடல் தீர்வை உருவாக்கி, நேரடி சந்தைப்படுத்தல், மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் உள்ளூர் தேடல் உத்திகளைத் தொடங்கினோம் - அவள் வாய்வழியாகப் பேசும் வணிகத்தைக் கொண்டிருந்ததால், அவளுக்கு முன் தேவையே இல்லை.
  • சப்ளையர்கள் விலைகளை உயர்த்துவதையும், ஊழியர்களுக்கு அதிக ஊதியம் தேவைப்படுவதையும் வீட்டு மேம்பாட்டுத் துறையில் உள்ள ஒரு சக பணியாளர் பார்த்துக் கொண்டிருந்தார், ஏனெனில் வீட்டை மேம்படுத்துவதற்கான கோரிக்கை (இப்போது நாங்கள் வசிக்கும் மற்றும் வேலை செய்யும் இடம்) அதிக அளவில் முதலீடு செய்யப்படுகிறது.

எனது புதிய நிறுவனம் கூட அதன் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் முழுவதையும் புதுப்பிக்க வேண்டியிருந்தது. கடந்த ஆண்டு, வணிகங்களின் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை டிஜிட்டல் முறையில் மாற்ற உதவுவதில் நாங்கள் பெரிதும் பணியாற்றினோம். இந்த ஆண்டு, பணிநீக்கம் செய்யப்படாத ஊழியர்களின் பணிச்சுமையைக் குறைப்பதற்கான உள் ஆட்டோமேஷன், செயல்திறன் மற்றும் தரவு துல்லியம் பற்றியது.

இந்த இன்போகிராஃபிக், தொடக்கங்கள், தொழில்முனைவு மற்றும் வணிகங்களில் தொற்றுநோய் மற்றும் பூட்டுதல்களின் தாக்கத்தை மிக விரிவாக விவரிக்கிறது.

COVID-19 இன் எதிர்மறை பொருளாதார தாக்கம்

  • தொற்றுநோய் தொடங்கியதிலிருந்து 70% க்கும் மேற்பட்ட தொடக்க நிறுவனங்கள் முழுநேர ஊழியர் ஒப்பந்தங்களை நிறுத்த வேண்டியிருந்தது.
  • 40% க்கும் மேற்பட்ட தொடக்கங்களில் ஒன்று முதல் மூன்று மாத செயல்பாடுகளுக்கு மட்டுமே போதுமான பணம் உள்ளது.
  • மொத்த உள்நாட்டு உற்பத்தியானது 5.2 ஆம் ஆண்டில் 2020% சுருங்கிவிட்டது, இது பல தசாப்தங்களில் உலகளாவிய மந்தநிலையாக அமைந்துள்ளது.

COVID-19 இன் வணிக வாய்ப்புகள்

பல வணிகங்கள் கடுமையான நெருக்கடியில் இருக்கும்போது, ​​சில வாய்ப்புகள் உள்ளன. இது தொற்றுநோயை வெளிச்சத்திற்குக் கொண்டுவருவது அல்ல - இது முற்றிலும் கொடூரமானது. இருப்பினும், வணிகங்கள் வெறுமனே துண்டில் எறிய முடியாது. வணிக நிலப்பரப்பில் இந்த வியத்தகு மாற்றங்கள் அனைத்து தேவைகளையும் வறண்டுவிடவில்லை - வணிகங்கள் தங்களை உயிருடன் வைத்திருக்க முன்னிலைப்படுத்த வேண்டும்.

சில வணிகங்கள் அவை எவ்வாறு இயங்குகின்றன என்பதை மாற்றுவதற்கான வாய்ப்பைக் காண்கின்றன:

  • தேவையானவர்களுக்கு தேவையான பொருட்களையும் இலாபங்களையும் நன்கொடையாக அளிக்க ஒரு தொண்டு மாதிரியை ஏற்றுக்கொள்வது.
  • உணவு மற்றும் பொருட்களை வழங்க வேண்டிய வீட்டிலிருந்து பணிபுரியும் மக்கள்தொகையைப் பயன்படுத்த நடவடிக்கைகளை முன்னிலைப்படுத்துதல்.
  • ஆன்லைன் திட்டமிடல், இணையவழி மற்றும் விநியோக விருப்பங்களுடன் சில்லறை வருகைகளை டிஜிட்டல் வருகைகளுக்கு மாற்றுவதற்கான மார்க்கெட்டிங் முன்னிலைப்படுத்துதல்.
  • சுகாதார பொருட்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட பாதுகாப்பு உபகரணங்களை வழங்குவதற்காக உற்பத்தியை முன்னிலைப்படுத்துதல்.
  • சமூக தொடர்பைக் குறைக்க திறந்த-பணியிடங்களை பாதுகாப்பான-தொலைதூர மற்றும் தனியார், பிரிக்கப்பட்ட பிரிவுகளுடன் இடங்களுக்கு மாற்றுவது.

நிலைமைக்கு எவ்வாறு பதிலளிக்க வேண்டும் என்பதை அறிவது உங்கள் நிறுவனத்திற்கு இந்த தொற்றுநோய் வழியாக செல்ல உதவும். நீங்கள் தொடங்குவதற்கு, கீழேயுள்ள வழிகாட்டி நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் அல்லது ஏற்கனவே எதிர்கொண்டிருக்கும் சவால்கள் மற்றும் நீங்கள் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டிய வாய்ப்புகள் பற்றி விவாதிக்கும்.

கோவிட் -19 க்கு இடையில் தொழில்முனைவு: சவால்கள் மற்றும் வாய்ப்புகள்

உங்கள் வணிகத்தை முன்னெடுக்க 6 படிகள்

வணிகங்கள் தழுவி ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும், இல்லையெனில் அவை பின்னால் விடப்படும். நுகர்வோர் மற்றும் நடத்தை வணிகங்கள் எப்போதும் மாறிவிட்டதால் நாங்கள் 2020 க்கு முந்தைய நடவடிக்கைகளுக்கு திரும்பப் போவதில்லை. தற்போதைய போக்குகளுக்கு முன்னால் உங்கள் குழு என்ன செய்ய முடியும் என்பதை தீர்மானிக்க மொபைல் 6 பரிந்துரைக்கும் 360 படிகள் இங்கே:

  1. வாடிக்கையாளர் தேவைகளை ஆராய்ச்சி செய்யுங்கள் - உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்திற்கு ஆழமாக டைவ் செய்யுங்கள். உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர்களுடன் பேசவும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் எவ்வாறு சிறந்த முறையில் உதவ முடியும் என்பதை அடையாளம் காண எங்கள் கணக்கெடுப்புகளை அனுப்பவும்.
  2. ஒரு நெகிழ்வான பணியாளரை உருவாக்குங்கள் - உங்கள் நிறுவனத்தின் பணப்புழக்கத்தை பாதிக்கக்கூடிய ஊதியக் கோரிக்கைகளை குறைக்க அவுட்சோர்சிங் மற்றும் ஒப்பந்தக்காரர்கள் சிறந்த வாய்ப்பாக இருக்கலாம்.
  3. உங்கள் விநியோகச் சங்கிலியை வரைபடமாக்குங்கள் - உங்கள் வணிகம் எதிர்கொள்ளும் தளவாட வரம்புகளைக் கவனியுங்கள். தாக்கத்தை எவ்வாறு நிர்வகிக்க மற்றும் வேலை செய்ய நீங்கள் திட்டமிடுவீர்கள்?
  4. பகிரப்பட்ட மதிப்பை உருவாக்கவும் - உங்கள் சலுகைகளுக்கு அப்பால், உங்கள் நிறுவனம் அதன் சமூகத்தையும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களையும் கொண்டு வரும் நேர்மறையான மாற்றத்தைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
  5. வெளிப்படையாக இருங்கள் - தெளிவான மற்றும் நம்பிக்கையான தகவல்தொடர்பு மூலோபாயத்தை பின்பற்றுங்கள், இது அனைவரையும் அப்ஸ்ட்ரீம், கீழ்நிலை மற்றும் உங்கள் நிறுவனத்தில் உங்கள் வணிகத்தின் நிலையைப் புரிந்துகொள்வதை உறுதி செய்கிறது.
  6. டிஜிட்டல் மாற்றம் - உங்கள் செயல்பாடுகளை மேம்படுத்த டிஜிட்டல் தளங்கள், ஆட்டோமேஷன், ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வுகளில் உங்கள் முதலீட்டை அதிகரிக்கவும். வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் மூலம் உள்ளக செயல்திறன் வணிகங்கள் மற்றும் நுகர்வோர்-ஒரே மாதிரியாக அவர்களின் நடத்தையை மாற்றும்போது இலாபத்தை சமாளிக்கவும் அதிகரிக்கவும் உதவும்.
COVID-19 வணிகத்தில் மாற்றங்கள்
குறிப்பு: மொபைல்360 இணைப்புகளின் டொமைன் செயலில் இல்லாததால், இந்தக் கட்டுரையிலிருந்து அவற்றை அகற்றியுள்ளோம்.

Douglas Karr

Douglas Karr இன் CMO ஆகும் ஓபன் இன்சைட்ஸ் மற்றும் நிறுவனர் Martech Zone. டக்ளஸ் டஜன் கணக்கான வெற்றிகரமான மார்டெக் ஸ்டார்ட்அப்களுக்கு உதவியிருக்கிறார், மார்டெக் கையகப்படுத்துதல்கள் மற்றும் முதலீடுகளில் $5 பில்லுக்கும் மேலான விடாமுயற்சியில் உதவியிருக்கிறார், மேலும் நிறுவனங்களின் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை செயல்படுத்தி தானியக்கமாக்குவதில் நிறுவனங்களுக்கு தொடர்ந்து உதவுகிறார். டக்ளஸ் சர்வதேச அளவில் அங்கீகரிக்கப்பட்ட டிஜிட்டல் மாற்றம் மற்றும் MarTech நிபுணர் மற்றும் பேச்சாளர். டக்ளஸ் டம்மியின் வழிகாட்டி மற்றும் வணிகத் தலைமைப் புத்தகத்தின் வெளியிடப்பட்ட ஆசிரியர் ஆவார்.

தொடர்புடைய கட்டுரைகள்

மேலே பட்டன் மேல்
நெருக்கமான

Adblock கண்டறியப்பட்டது

Martech Zone விளம்பர வருவாய், துணை இணைப்புகள் மற்றும் ஸ்பான்சர்ஷிப்கள் மூலம் எங்கள் தளத்தில் நாங்கள் பணமாக்குவதால், இந்த உள்ளடக்கத்தை உங்களுக்கு எந்த கட்டணமும் இல்லாமல் வழங்க முடியும். எங்கள் தளத்தைப் பார்க்கும்போது உங்கள் விளம்பரத் தடுப்பானை அகற்றினால் நாங்கள் பாராட்டுவோம்.