நீங்கள் உள்வரும் விற்பனைக் குழுவாகவோ, வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழுவாகவோ அல்லது ஏஜென்சியாகவோ இருந்தால், ஒவ்வொரு நபரும் ஆன்லைனில் பெறும் மின்னஞ்சலின் அலை அலையில், வாடிக்கையாளர் கோரிக்கைகள் எவ்வாறு தொலைந்து போகக்கூடும் என்பதை விரைவாக அறிந்துகொள்வீர்கள். உங்கள் நிறுவனத்திற்கான அனைத்து திறந்த கோரிக்கைகளையும் சேகரித்தல், ஒதுக்குதல் மற்றும் கண்காணிப்பதற்கான சிறந்த வழிமுறைகள் இருக்க வேண்டும். அங்குதான் ஹெல்ப் டெஸ்க் மென்பொருள் வருகிறது…