மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவை உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் ROI ஐ பாதிக்கிறது

ஜிட்பிட், ஒரு உதவி மேசை தளம், இந்த விளக்கப்படத்தை புள்ளிவிவரங்களுடன் தயாரித்துள்ளது, இது ஒரு வணிகத்தில் மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவையின் தாக்கத்தை தெளிவாக சித்தரிக்கிறது. நிறுவனங்கள் பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு செய்ததைப் போலவே மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவையை தொடர்ந்து நடத்துகின்றன… வாடிக்கையாளர்கள் வணிகத்திலோ அல்லது ஒரு சிறிய வட்ட நண்பர்களிடமோ மட்டுமே புகார் கூறும்போது. ஆனால் அது இப்போது நாம் வாழும் உலகின் யதார்த்தம் அல்ல. கோபமான வாடிக்கையாளர்கள் அமைதியான படுகொலைகள் மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவை அரிக்கிறது