உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களை நேசிக்கிறார்களா?
உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களை நேசிக்கிறார்களா? பிராண்டுகள் நுகர்வோருடன் நீண்டகால உறவைப் பேணுவது மற்றும் தேவையற்றதைத் தவிர்ப்பது எப்படி என்பதை ரெஸ்பான்சிஸின் புதிய கணக்கெடுப்பு தகவல்கள் வெளிப்படுத்துகின்றன முறிவுகள்.
நுகர்வோர் தங்கள் செய்திகளை ஒரு பகுதியாக இருக்கும்போது பிராண்டுகளுடன் வீழ்ச்சியடைவார்கள் என்று ரெஸ்பான்சிஸ் ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது திட்டமிடப்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவம் அது வெளிப்படுகிறது காலப்போக்கில், சேனல்கள் முழுவதும் மற்றும் ஒரு நபரின் நடத்தைகள் மற்றும் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப. சரியான உத்திகள் மற்றும் தீர்வுகள் இடத்தில், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளும் ஒரு அழகான உறவின் தொடக்கமாக இருக்கலாம்.
கணக்கெடுப்பின் முக்கிய கண்டுபிடிப்புகள் பின்வருமாறு:
- 73% நுகர்வோர் பிராண்டுகளுடன் நீண்டகால உறவைக் கொண்டிருக்க விரும்புகிறார்கள் விசுவாசமான வாடிக்கையாளராக இருப்பதற்கு அவர்களுக்கு வெகுமதி.
- 32% மட்டுமே அவர்கள் விரும்பும் பிராண்டுகளை மட்டுமே கூறுகிறார்கள் சலுகைகள் / விளம்பரங்களை அனுப்புங்கள் அவர்கள் ஆர்வமாக உள்ளனர்.
- அமெரிக்க பெரியவர்களில் 34% பேர் தங்களிடம் இருப்பதாக கூறுகிறார்கள் உடைந்தது ஏழை, சீர்குலைக்கும் அல்லது காரணமாக ஒரு பிராண்டுடன் பொருத்தமற்ற சந்தைப்படுத்தல் அவர்களுக்கு அனுப்பப்பட்ட செய்திகள்.
- அவ்வாறு செய்தவர்களில் 53% பேர் ஒரு பிராண்டுடன் பிரிந்ததாகக் கூறுகிறார்கள், ஏனெனில் பிராண்ட் தொடர்ந்து அனுப்பியது பொருத்தமற்ற உள்ளடக்கம் பல சேனல்களில்.
- 33% பேர் செய்திகளைப் பெற்றதன் காரணமாக பிரிந்ததாகக் கூறுகின்றனர் மிகவும் பொதுவானது மேலும் அவர்களுக்கு மட்டுமல்லாமல் அனைவருக்கும் அனுப்பப்படும்.
- கணக்கெடுக்கப்பட்டவர்களில் 59% பேர் தாங்கள் என்று கூறுகிறார்கள் சில நேரங்களில் ஒரு போட்டி பிராண்டை மற்றொன்றுக்கு மேல் தேர்வு செய்யவும் அவர்களிடமிருந்து பெறப்பட்ட சலுகை அல்லது சந்தைப்படுத்தல் காரணமாக.