நுகர்வோர் முழுமையை வாங்குவதில்லை

5 நட்சத்திர 1

சமூக ஊடகங்கள் கொண்டு வந்த மிக அற்புதமான மாற்றங்களில் ஒன்று அழிவு சரியான பிராண்ட். இனி நுகர்வோர் முழுமையை எதிர்பார்க்க மாட்டார்கள்… ஆனால் நேர்மை, வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் ஒரு நிறுவனம் எதிர்பார்ப்புகளை நிர்ணயிக்கும் எந்தவொரு வாக்குறுதியையும் நிறைவேற்றுவதை நாங்கள் எதிர்பார்க்கிறோம்.

கடந்த வாரம் ஒரு கிளையண்ட் மதிய உணவில் பிட்வைஸ் தீர்வுகள், ஜனாதிபதியும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியுமான ரான் ப்ரம்பர்கர் தனது வாடிக்கையாளர்களிடம் பிட்வைஸ் என்று கூறினார் விருப்பம் தவறுகளைச் செய்யுங்கள்… ஆனால் அவர்களிடமிருந்து முழுமையாக மீண்டு வாடிக்கையாளரின் நலன்களைக் கவனிக்க அவர்கள் எப்போதும் தங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்வார்கள். அட்டவணையைச் சுற்றி சில முக்கிய வாடிக்கையாளர்கள் இருந்தனர் - மேலும் எதிர்வினை இன்னும் நம்பிக்கையுடன் இருந்திருக்க முடியாது. பிட்வைஸ் ஊழியர்கள் வழங்கிய வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் ஆதரவின் ஒருமித்த பாராட்டு இருந்தது.

IMHO, சிறந்த பிராண்ட் மேலாளர்கள் எப்போதும் நிலையான செய்தி, கிராபிக்ஸ் மற்றும் பொது உறவுகள் மூலம் பிராண்ட் முழுமையை பராமரிக்கும் ஒரு அற்புதமான வேலையைச் செய்வார்கள். நிறுவனங்கள் இனி சமூக ஊடகங்களை கட்டுப்படுத்தவோ அல்லது கையாளவோ முடியாது, மேலும் நுகர்வோர் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் அவற்றைப் பற்றி என்ன சொல்கிறார்கள் என்பதாலும் அந்த நாட்கள் இப்போது நமக்குப் பின்னால் உள்ளன. உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் இப்போது உங்கள் பிராண்டின் திறவுகோலை வைத்திருக்கிறார்கள்.

இது முதலில் பயமாகத் தோன்றலாம்… உங்கள் நிறுவனம் அவற்றைத் தக்கவைத்துக் கொள்ளலாம் சரியான பிராண்ட் உயிருடன். அதைப் பற்றி கவலைப்பட வேண்டாம். உண்மையில்… அதை நிறுத்துங்கள். உங்கள் நிறுவனத்தை வெளிப்படையாக அறிவிப்பதை விட அதன் குறைபாடுகளை மறைக்க முயற்சிப்பதன் மூலம் உங்கள் நிறுவனத்திற்கு அதிக சேதத்தை ஏற்படுத்துகிறீர்கள். ஒவ்வொரு நிறுவனத்திற்கும் பலங்களும் பலவீனங்களும் உள்ளன, எப்போதும் நுகர்வோர் மற்றும் வாடிக்கையாளர் பிரச்சினைகள் ஏற்படும் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள். இது நடக்கும் தவறுகள் அல்ல, அவர்களிடமிருந்து உங்கள் நிறுவனம் எவ்வாறு மீட்கிறது என்பதுதான்.

தயாரிப்பு மதிப்பீடுகள் மற்றும் மதிப்புரைகளுக்குள்ளும் கூட, இதுதான். 5 நட்சத்திர மதிப்பீடு உண்மையில் உங்கள் விற்பனையை அவர்களுக்கு உதவுவதை விட பாதிக்கலாம். நான் தயாரிப்பு மதிப்புரைகளைப் படிக்கும்போது, ​​எதிர்மறை மதிப்புரைகளுக்கு நேரடியாக செல்ல முனைகிறேன். நான் வாங்குவதைத் தவிர்க்கவில்லை. அதற்கு பதிலாக, எதிர்மறையான கருத்துக்களை மறுபரிசீலனை செய்வதில், நான் வாழக்கூடிய பலவீனங்கள் இல்லையா என்பதை நான் தீர்மானிக்கிறேன். எந்த நாளிலும் பயங்கரமான ஆவணங்களுடன் ஒரு சிறந்த கேஜெட்டை விற்கவும்! நான் தயாரிப்பு கையேடுகளைப் படிக்கவில்லை.

நான் 5 நட்சத்திர மதிப்பீட்டைக் காணும்போது, ​​மதிப்பாய்வை முழுவதுமாக விட்டுவிட்டு வேறு எங்கும் பார்க்கிறேன். எதுவும் சரியானதல்ல, குறைபாடுகள் குறித்து எனக்குத் தெரியப்படுத்த விரும்புகிறேன். நான் இனி முழுமையை வாங்குவதில்லை. நான் இனி முழுமையை நம்பவில்லை. கடந்த ஆண்டு ஒரு ஈ-காமர்ஸ் விளக்கக்காட்சியில், ஒரு பெரிய மின்னணு உற்பத்தியாளர், சரியான மதிப்புரைகள் பெரும்பாலும் தங்கள் தயாரிப்பு விற்பனையை பாதிக்கின்றன என்று கூறினார். வேறு யாரும் முழுமையை நம்பவில்லை.

இது நியாயமற்றதாகத் தோன்றலாம், ஆனால் நீங்கள் விற்பனையை அதிகரிக்க விரும்பினால், எதிர்பார்ப்புகளை அமைத்து, அவற்றை நிறைவேற்ற முடிந்தால், உங்கள் பலங்களை சந்தைப்படுத்தவும், உங்கள் பலவீனங்களை முழுமையாக ஒப்புக்கொள்ளவும் நீங்கள் விரும்பலாம். ஒரு மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர் ஒரு சரியான தயாரிப்பு கொண்ட வாடிக்கையாளர் அல்ல… இது உங்கள் நிறுவனத்தில் மகிழ்ச்சியாக இருக்கும் ஒரு வாடிக்கையாளர், அவர்கள் எவ்வளவு சிறப்பாக செயல்படுத்தியிருக்கிறார்கள், மற்றும் - எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக - உங்கள் தவறுகள் அல்லது தோல்விகளில் இருந்து நீங்கள் எவ்வளவு நன்றாக மீண்டுள்ளீர்கள்.

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.