Wom

வாய் வார்த்தை

WOM என்பதன் சுருக்கம் வாய் வார்த்தை.

என்ன வாய் வார்த்தை?

ஒரு தயாரிப்பு, சேவை அல்லது பிராண்டின் பண்புகள், நன்மைகள் அல்லது குறைபாடுகள் பற்றி நுகர்வோர் மத்தியில் முறைசாரா தகவல்தொடர்புகளைக் குறிக்கிறது. பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் முறைகளைப் போலன்றி, WOM என்பது வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவங்கள் மற்றும் கருத்துக்களால் இயக்கப்படும் ஒரு கரிம செயல்முறையாகும். பல காரணங்களுக்காக விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்துதலில் இது ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும்:

  1. நம்பிக்கை மற்றும் நம்பகத்தன்மை: இந்த ஆதாரங்களை நேர்மையானதாகவும், பக்கச்சார்பற்றதாகவும் கருதுவதால், நண்பர்கள், குடும்பத்தினர் அல்லது நிறுவனங்களின் நேரடி விளம்பரங்களை விட ஆன்லைன் மதிப்புரைகளை மக்கள் அதிகம் நம்புகின்றனர்.
  2. வைரஸ் சாத்தியம்: நல்ல அல்லது கெட்ட அனுபவங்களை சமூக வலைப்பின்னல்கள் மூலமாகவும், ஆஃப்லைனிலும் ஆன்லைனிலும் விரைவாகப் பகிரலாம் மற்றும் பெருக்கலாம், இது பரந்த பார்வையாளர்களை விரைவாகச் சென்றடையும்.
  3. வாங்குதல் முடிவுகளில் செல்வாக்கு: பாசிடிவ் WOM விற்பனையை கணிசமாக அதிகரிக்கலாம், ஏனெனில் வருங்கால வாடிக்கையாளர்கள் ஏற்கனவே ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பயன்படுத்திய மற்றவர்களின் கருத்துக்களால் பெரும்பாலும் பாதிக்கப்படுவார்கள்.
  4. செலவு-செயல்திறன்: WOM என்பது பொதுவாக பாரம்பரிய விளம்பரங்களுடன் ஒப்பிடும் போது குறைந்த விலை மார்க்கெட்டிங் கருவியாகும், ஏனெனில் இது தகவல்களை பரப்ப வாடிக்கையாளர்களை நம்பியுள்ளது.
  5. முன்னேற்றத்திற்கான கருத்து: வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளைப் பற்றி எதைப் பாராட்டுகிறார்கள் அல்லது விரும்ப மாட்டார்கள் என்பதைப் பற்றிய மதிப்புமிக்க கருத்துக்களை நிறுவனங்களுக்கு WOM வழங்குகிறது, இது சலுகைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்த உதவுகிறது.

டிஜிட்டல் யுகத்தில், WOM ஆனது ஆன்லைன் மதிப்புரைகள், சமூக ஊடக இடுகைகள், வலைப்பதிவுகள் மற்றும் பிற டிஜிட்டல் தளங்களுக்கு விரிவடைந்து, அதன் வரம்பையும் தாக்கத்தையும் விரிவுபடுத்துகிறது. நேர்மறையான WOM ஐ ஊக்குவிப்பது வணிகங்களுக்கான ஒரு முக்கியமான உத்தியாகும், இது பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை உறுதி செய்வதன் மூலமும், வலுவான உறவுகளை உருவாக்குவதன் மூலமும், வாடிக்கையாளர்களுடன் திறம்பட ஈடுபடுவதன் மூலமும் அடையப்படுகிறது.

ஒரு மூலோபாயமாக, வாய்வழி சந்தைப்படுத்தலும் உள்ளது (WOMM), இது WOM ஐ ஊக்குவிக்கிறது.

  • சுருக்கமான: Wom
மேலே பட்டன் மேல்
நெருக்கமான

Adblock கண்டறியப்பட்டது

Martech Zone விளம்பர வருவாய், துணை இணைப்புகள் மற்றும் ஸ்பான்சர்ஷிப்கள் மூலம் எங்கள் தளத்தில் நாங்கள் பணமாக்குவதால், இந்த உள்ளடக்கத்தை உங்களுக்கு எந்த கட்டணமும் இல்லாமல் வழங்க முடியும். எங்கள் தளத்தைப் பார்க்கும்போது உங்கள் விளம்பரத் தடுப்பானை அகற்றினால் நாங்கள் பாராட்டுவோம்.