உங்கள் பயன்பாட்டிற்கு ஒரு பெரிய புதுப்பிப்பை வெளியிடும்போது உங்கள் பயனர்களை மகிழ்ச்சியாக வைத்திருப்பது எப்படி

சந்தோஷமாக வாடிக்கையாளர்

முன்னேற்றத்திற்கும் நிலைத்தன்மைக்கும் இடையில் தயாரிப்பு வளர்ச்சியில் ஒரு உள்ளார்ந்த பதற்றம் உள்ளது. ஒருபுறம், பயனர்கள் புதிய அம்சங்கள், செயல்பாடு மற்றும் ஒரு புதிய தோற்றத்தை கூட எதிர்பார்க்கிறார்கள்; மறுபுறம், பழக்கமான இடைமுகங்கள் திடீரென்று மறைந்து போகும்போது மாற்றங்கள் பின்வாங்கக்கூடும். ஒரு தயாரிப்பு வியத்தகு முறையில் மாற்றப்படும்போது இந்த பதற்றம் மிகப் பெரியது - இது ஒரு புதிய தயாரிப்பு என்று கூட அழைக்கப்படலாம்.

At கேஸ்ஃப்ளீட் எங்கள் வளர்ச்சியின் ஆரம்ப கட்டத்திலேயே இந்த பாடங்களில் சிலவற்றை நாங்கள் கடினமான வழியில் கற்றுக்கொண்டோம். ஆரம்பத்தில், எங்கள் பயன்பாட்டின் வழிசெலுத்தல் பக்கத்தின் மேற்புறத்தில் ஐகான்களின் வரிசையில் அமைந்துள்ளது:

கேஸ்ஃப்ளீட் வழிசெலுத்தல்

இந்த தேர்வின் அழகியல் மதிப்பு இருந்தபோதிலும், கிடைக்கக்கூடிய இடத்தின் அளவைக் கொண்டு ஓரளவு தடைபட்டுள்ளோம், குறிப்பாக எங்கள் பயனர்கள் சிறிய திரைகள் அல்லது மொபைல் சாதனங்களில் பயன்பாட்டைப் பார்க்கும்போது. ஒரு நாள், எங்கள் டெவலப்பர்களில் ஒருவர் அறிவிக்கப்படாத வார இறுதி திட்டத்தின் பலன்களுடன் திங்கள்கிழமை காலை வேலைக்கு வந்தார்: தளவமைப்புக்கான மாற்றத்தின் கருத்துக்கான சான்று. மாற்றத்தின் மையமானது திரையின் மேற்புறத்தில் ஒரு வரிசையில் இருந்து இடதுபுறத்தில் ஒரு நெடுவரிசைக்கு நகரும்:

கேஸ்ஃப்ளீட் இடது வழிசெலுத்தல்

எங்கள் குழு வடிவமைப்பு அருமையாக இருப்பதாக நினைத்தது, மேலும் சில இறுதித் தொடுப்புகளைச் சேர்த்த பிறகு, அந்த வாரம் எங்கள் பயனர்களுக்கு அவர்கள் சிலிர்ப்பாக இருக்கும் என்று எதிர்பார்த்தோம். நாங்கள் தவறு செய்தோம்.

ஒரு சில பயனர்கள் உடனடியாக மாற்றத்தைத் தழுவினாலும், கணிசமான எண்ணிக்கையானது மகிழ்ச்சியடையவில்லை, மேலும் பயன்பாட்டை நகர்த்துவதில் சிரமம் இருப்பதாகக் கூறியது. இருப்பினும், அவர்களின் மிகப்பெரிய புகார், அவர்கள் புதிய தளவமைப்பை விரும்பவில்லை என்பதல்ல, ஆனால் அது அவர்களைப் பாதுகாப்பதாக இருந்தது.

கற்றுக்கொண்ட பாடங்கள்: சரி செய்யப்பட்டது சரி

அடுத்த முறை எங்கள் பயன்பாட்டை மாற்றும்போது, ​​நாங்கள் மிகவும் மாறுபட்ட செயல்முறையைப் பயன்படுத்தினோம். பயனர்கள் தங்கள் விதியைக் கட்டுப்படுத்த விரும்புகிறார்கள் என்பது எங்கள் முக்கிய நுண்ணறிவு. உங்கள் விண்ணப்பத்திற்கு அவர்கள் பணம் செலுத்தும்போது, ​​அவர்கள் ஒரு காரணத்திற்காக அவ்வாறு செய்கிறார்கள், மேலும் அவர்களின் பொக்கிஷமான அம்சங்கள் அவர்களிடமிருந்து பறிக்கப்படுவதை அவர்கள் விரும்பவில்லை.

நாங்கள் புதிதாக வடிவமைக்கப்பட்ட இடைமுகத்தை முடித்த பிறகு, நாங்கள் அதை வெறுமனே வெளியிடவில்லை. அதற்கு பதிலாக, நாங்கள் அதைப் பற்றி ஒரு வலைப்பதிவு இடுகையை எழுதி, எங்கள் பயனர்களுடன் ஸ்கிரீன் ஷாட்களைப் பகிர்ந்து கொண்டோம்.

கேஸ்ஃப்ளீட் வடிவமைப்பு மின்னஞ்சலை மாற்றவும்

அடுத்து, எங்கள் பயன்பாட்டில் வரவேற்புத் திரையில் ஒரு பெரிய தலைப்பு, சில கவனமாக வடிவமைக்கப்பட்ட நகல் மற்றும் புதிய பதிப்பை முயற்சிக்க பயனர்களை வரவேற்கும் ஒரு பெரிய ஆரஞ்சு பொத்தான் ஆகியவற்றைச் சேர்த்துள்ளோம். அவர்கள் விரும்பினால் (எப்படியாவது சிறிது நேரம்) அவர்கள் அசல் பதிப்பிற்கு திரும்பலாம் என்பதையும் நாங்கள் குறிப்பிட்டோம்.

பயனர்கள் புதிய பதிப்பில் இருந்தவுடன், திரும்ப மாற்ற தேவையான படிகள் பயனரின் சுயவிவர அமைப்புகளில் பல கிளிக்குகளில் உள்ளன. மாற்றியமைக்க பொத்தானை மறைக்க நாங்கள் விரும்பவில்லை, ஆனால் மக்கள் முன்னும் பின்னுமாக மீண்டும் மீண்டும் மாறுவது பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்று நாங்கள் நினைக்கவில்லை, இது பொத்தான் உடனடியாகத் தெரிந்தால் தூண்டக்கூடியதாக இருக்கலாம். உண்மையில், ஒரு பயனர் மட்டுமே மாத கால விருப்பத்தேர்வில் மாற்றியமைக்கப்பட்டார். மேலும், நாங்கள் சுவிட்சைப் புரட்டி, புதிய பதிப்பை கட்டாயமாக்கிய நேரத்தில், எங்கள் செயலில் உள்ள பயனர்கள் அனைவரும் மாறிவிட்டனர், மேலும் புதிய பதிப்பைப் பற்றி எங்களுக்கு சிறந்த கருத்துக்களைத் தெரிவித்தனர்.

மாறுவதற்கு நாங்கள் வழங்கிய பயன்பாட்டு ஊக்கத்தொகைகளுக்கு மேலதிகமாக, புதிய பதிப்பிற்கான மாற்றம் எப்போது நிரந்தரமாக்கப்படும் என்பதை பயனர்களுக்குத் தெரியப்படுத்த பல மின்னஞ்சல்களை அனுப்பினோம். யாரும் காவலில் வைக்கப்படவில்லை, யாரும் புகார் கொடுக்கவில்லை. உண்மையில், பெரும்பாலான பயனர்கள் புதிய தோற்றத்தில் மிகவும் மகிழ்ச்சியடைந்தனர்.

பயனுள்ள சவால்கள்

இருப்பினும், இந்த வழியில் ஒரு புதுப்பிப்பை வெளியிடுவது இலவசமல்ல என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். உங்கள் மேம்பாட்டுக் குழு ஒரே கோட்பேஸின் இரண்டு தனித்தனி பதிப்புகளைப் பராமரிக்க வேண்டும், மேலும் இறுதி பயனர்களுக்கு பதிப்புகள் எவ்வாறு அனுப்பப்படுகின்றன என்பதில் சிக்கலான சிக்கல்களையும் நீங்கள் தீர்க்க வேண்டும். உங்கள் வளர்ச்சி மற்றும் தர உத்தரவாதக் குழுக்கள் செயல்பாட்டின் முடிவில் தீர்ந்துவிடும், ஆனால் நேரம் மற்றும் வளங்களின் முதலீடு ஒரு புத்திசாலி என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்வீர்கள். ஹைப்பர்-போட்டி மென்பொருள் சந்தைகளில், நீங்கள் பயனர்களை மகிழ்ச்சியாக வைத்திருக்க வேண்டும், உங்கள் இடைமுகத்தை திடீரென மாற்றுவதை விட அவர்களை மகிழ்ச்சியடையச் செய்ய விரைவான வழி இல்லை.

2 கருத்துக்கள்

  1. 1

    பொதுவாக, நாங்கள் புதிய பயன்பாட்டைப் புதுப்பிக்கும்போது, ​​மக்கள் அதை புதிய பதிப்பிற்கு மேம்படுத்தும் வரை பழையது செயலில் உள்ள பயன்முறையில் இருப்பதை உறுதிசெய்கிறோம். எந்தவொரு மோசமான அனுபவமும் உங்கள் சேவையிலிருந்து விலக பயனரை கட்டாயப்படுத்தும். புதிய பயன்பாட்டைத் தொடங்குவதற்கு முன்பு வணிகத்திற்கு அந்த விழிப்புணர்வு இருப்பது மிகவும் முக்கியமானது.

    கூடுதலாக, பின்னூட்டங்களை வழங்குமாறு மக்களிடம் கேளுங்கள். பயன்பாட்டைப் பற்றிய தங்கள் எண்ணங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள மக்கள் விரும்பும் நேரம் புதிய வெளியீடு. அவர்கள் மனதில் புதிதாக ஏதாவது இருந்தால் அவர்கள் உங்களுடன் பகிர்ந்து கொள்வார்கள். உங்கள் டெவலப்பருக்கு அந்த நபர்களை பரிந்துரைக்கும் அம்சத்தை சேர்க்க இது புதிய வாய்ப்பை உருவாக்கும்.

    நன்றி

  2. 2

    வலைத்தளத்தின் முக்கிய மாற்றங்கள் குறித்து நாங்கள் எங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு மின்னஞ்சல்களை அனுப்பும்போது. அவர்கள் விரும்பினால் பழைய வலைத்தளத்தையும் அணுகுவோம். அதை உலாவும்போது அவர்களுக்கு வசதியாக இருக்கும். மேலும், சில பயனர்கள் உங்கள் புதிய வடிவமைப்பை விரும்ப மாட்டார்கள், எனவே இந்த வகையான பயனர்கள் பழைய பதிப்பிற்கு எளிதாக மாறலாம்.

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.