உங்கள் வணிகத்தை அதிகரிக்கும் 2021 டிஜிட்டல் தொடர்பு போக்குகள்

மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவம் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கவும் தக்கவைக்கவும் விரும்பும் வணிகங்களுக்கு பேச்சுவார்த்தைக்கு மாறானதாக மாறியுள்ளது. உலகம் தொடர்ந்து டிஜிட்டல் இடத்திற்குச் செல்லும்போது, ​​புதிய தகவல்தொடர்பு சேனல்கள் மற்றும் மேம்பட்ட தரவு தளங்கள் நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், வணிகம் செய்வதற்கான புதிய வழிகளுக்கு ஏற்பவும் வாய்ப்புகளை உருவாக்கியுள்ளன. 2020 எழுச்சி நிறைந்த ஆண்டாக இருந்தது, ஆனால் பல வணிகங்கள் இறுதியாக டிஜிட்டலைத் தழுவத் தொடங்க இது ஒரு ஊக்கியாக இருந்தது -