2 இல் B2024B சந்தைப்படுத்துபவர்கள் தங்கள் பிராண்ட் மற்றும் உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை எவ்வாறு மேம்படுத்த வேண்டும்
As B2B சந்தைப்படுத்துபவர்கள், எப்போதும் வளரும் வாங்குபவர் பயணம் பெருகிய முறையில் சிக்கலானதாகிவிட்டது. இந்த மாறும் நிலப்பரப்பு பல பரிமாண அணுகுமுறையைக் கோருகிறது, அங்கு பிராண்ட் மூலோபாயம் மற்றும் தேவை உருவாக்கம் ஆகியவை கைகோர்த்துச் செல்கின்றன. புள்ளிவிவரங்கள் கட்டாயப்படுத்துகின்றன:
- 80% B2B வாங்குபவர்கள் இப்போது தொலைநிலை மனித தொடர்புகள் அல்லது டிஜிட்டல் சுய சேவையை விரும்புகிறார்கள். இதன் பொருள் உங்கள் டிஜிட்டல் தடம் இனி ஒரு பின் சிந்தனையாக இருக்க முடியாது - இது உங்கள் மார்க்கெட்டிங் உத்தியின் அடிப்படையாக இருக்க வேண்டும்.
- 55% வாங்குபவர்கள் சமூக ஊடகங்களில் உங்கள் நிறுவனத்தை ஆராய்ச்சி செய்ய வாய்ப்புள்ளது, இந்த தளங்களில் உங்கள் இருப்பை முன்னெப்போதையும் விட மிகவும் முக்கியமானதாக ஆக்குகிறது. மேலும் 90% வாங்குபவர்கள் எதிர்மறை டிஜிட்டல் அனுபவத்துடன் வாங்குவதை கைவிடுவதாகக் கூறினர்.
ஆனால் இது B2B சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு என்ன அர்த்தம்? இது எளிமையானது-விற்பனை என்பது தேவையை உருவாக்குவது மட்டுமல்ல; இது வாங்குபவரின் பயணத்தின் இன்றியமையாத பகுதியாக மாறுவது பற்றியது. ஒவ்வொரு தொடர்பும் மதிப்பை வழங்க வேண்டும், உங்கள் தீர்வுகள் வாங்குபவரின் வலி புள்ளிகளை எவ்வாறு தீர்க்க முடியும் என்பதைப் பிரதிபலிக்கிறது. மற்றும் அதை உறுதிப்படுத்துவது முக்கியம் அனைத்து டிஜிட்டல் தொடு புள்ளிகள் ஒரு விதிவிலக்கான பயனர் அனுபவத்திற்காக உகந்ததாக உள்ளது (UX).
B2B உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தலில் பிராண்ட் தாக்கம்
ஒரு வலுவான பிராண்ட் மூலோபாயம் உங்கள் அடித்தளம். இது உங்கள் நிறுவனம் எவ்வாறு உணரப்படுகிறது என்பதை தீர்மானிக்கிறது மற்றும் உங்கள் தேவையை உருவாக்க முடியும் (டிமாண்ட்ஜென்) முயற்சிகள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். ஒரு திடமான பிராண்ட் அடித்தளம் இல்லாமல் ஒரு தேவை உருவாக்க உத்தியானது மணலில் ஒரு வீட்டைக் கட்டுவதற்கு ஒப்பானது - அது காலத்தின் சோதனையாக நிற்காது.
வாங்கும் முடிவு கடினமாக இருந்தால் 74% வாங்குபவர்கள் வலுவான பிராண்ட் கொண்ட நிறுவனத்தைத் தேர்வு செய்கிறார்கள்.
தேவை உருவாக்க திட்டமிடலுடன் பிராண்ட் உத்தியை சமநிலைப்படுத்துவது ஒரு நல்ல உணவை தயாரிப்பதற்கு ஒப்பானது. இரண்டிற்கும் நுணுக்கமான கலவை தேவை - உங்கள் மார்க்கெட்டிங் உத்திகள் - மற்றும் விரும்பிய முடிவை அடைய ஒன்றாக வேலை செய்ய வேண்டும்: மாற்றும் ஒரு மறக்கமுடியாத பிராண்ட் அனுபவம்.
பிராண்ட் மற்றும் தேவையின் குறுக்குவெட்டு என்பது மந்திரம் நடக்கும் இடம். பிராண்ட் மதிப்புகள் மற்றும் தேவை உருவாக்க உத்திகள் சீரமைக்கப்படாமல், ஒருங்கிணைக்கப்படுவதை சந்தையாளர்கள் உறுதி செய்ய வேண்டும். இந்த சினெர்ஜி மார்க்கெட்டிங் மேம்படுத்துகிறது வருவாயை, வலுவான பிராண்ட் அங்கீகாரம் தேவையை தூண்டும் வலுவூட்டல் வளையத்தை உருவாக்குகிறது, மேலும் பிராண்டை நிறுவுகிறது.
மார்க்கெட்டிங் ROI ஐ மேம்படுத்த, வாங்குபவரின் பயணத்தின் ஒவ்வொரு படியையும் பிரித்து, B2B வாங்குபவர்களின் தேவைகள் மற்றும் நடத்தைகளுடன் பிராண்ட் செய்திகளை சீரமைப்பது அவசியம். செயல்படக்கூடிய விழிப்புணர்வை உருவாக்குவது முக்கியம். உங்கள் உள்ளடக்கம் வெறும் தகவல் தெரிவிக்காமல் ஈடுபடவும், வற்புறுத்தவும் வேண்டும். அவ்வாறு செய்வது நம்பிக்கையை வளர்க்கிறது மற்றும் ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு அப்பாற்பட்ட உறவுக்கு வழி வகுக்கும்.
பிராண்ட் மற்றும் தேவையை சமநிலைப்படுத்துவது கையகப்படுத்தல் செலவைக் கணிசமாகக் குறைக்கும். உங்கள் டிமாண்ட் ஜென் மூலோபாயத்தின் மையத்தில் வலுவான பிராண்டுடன், உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் ஏற்கனவே உங்கள் செய்திக்கு முதன்மையானவர்கள். உங்கள் மார்க்கெட்டிங் ஆர்வத்தை உருவாக்க கடினமாக உழைக்க வேண்டியதில்லை, இது மிகவும் திறமையான மற்றும் செலவு குறைந்த பிரச்சாரங்களுக்கு வழிவகுக்கும்.
மாற்று விகிதங்கள் வெற்றிகரமான சந்தைப்படுத்தல் முயற்சியின் உண்மையான அளவீடு ஆகும். இவற்றை இயக்க, ஒவ்வொரு உள்ளடக்கமும், ஒவ்வொரு பிரச்சாரமும், ஒவ்வொரு டிஜிட்டல் தொடர்பும் வாங்குபவரை பயணத்தில் நகர்த்துவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதை சந்தையாளர்கள் உறுதி செய்ய வேண்டும் - விழிப்புணர்வு முதல் முடிவு வரை. ஒவ்வொரு தொடு புள்ளியும் பிராண்டின் மதிப்பு முன்மொழிவை வலுப்படுத்த வேண்டும் மற்றும் வாங்குபவரை வாங்குவதற்கு வழிகாட்ட வேண்டும்.
B2B இடத்தில் உங்கள் பிராண்ட் தேவையை விரைவுபடுத்த, உங்கள் வாங்குபவரின் தேவைகளைப் பற்றிய ஆழமான புரிதல் மற்றும் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் தரமான தொடர்புகளை வழங்குவதற்கான அர்ப்பணிப்பு தேவைப்படுகிறது. நினைவில் கொள்ளுங்கள், உள்ளடக்கம் என்பது நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்பது மட்டுமல்ல, அதை எப்படி சொல்கிறீர்கள் என்பதும். உங்கள் உள்ளடக்கத்தின் தொனி, தெளிவு மற்றும் பொருத்தம் ஆகியவை உங்கள் பிராண்ட் எவ்வாறு உணரப்படுகிறது மற்றும் எவ்வளவு திறம்பட தேவையை உருவாக்குகிறது என்பதை கணிசமாக பாதிக்கலாம்.
2க்கான B2024B உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல் போக்குகள்
B2B உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தலில் வளைவுக்கு முன்னால் இருப்பது அவசியம். B2B மார்க்கெட்டிங் குழுக்கள் 2024 இல் கவனிக்க வேண்டிய போக்குகளின் புல்லட் பட்டியல் இதோ:
- உள்ளடக்க உருவாக்கத்திற்கான AI ஐ மேம்படுத்துதல்: செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) நுண்ணறிவுகளை உருவாக்கவும், உள்ளடக்க உருவாக்கத்தை தானியங்குபடுத்தவும், தொடர்புகளைத் தனிப்பயனாக்கவும், நேரத்தைச் சேமிக்கவும், மேலும் தொடர்புடைய உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கவும் இன்னும் விரிவாகப் பயன்படுத்தப்படும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒவ்வொரு தொழில்துறைக்கும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குதல், ஆளுமை, செல்வாக்கு அல்லது முடிவெடுக்கும் நிலை, மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தில் பொறுப்பு ஆகியவை அதிக நேரத்தையும் வளங்களையும் எடுக்கலாம்.GenAI) கருவிகள்.
- தனிப்பயனாக்கத்தில் அதிக கவனம்: B2B உள்ளடக்கமானது, தனிப்பட்ட வாங்குபவரின் பயணம், தொழில் மற்றும் குறிப்பிட்ட வலி புள்ளிகளுக்கு ஏற்ப உள்ளடக்கத்தை வடிவமைக்கும் தரவு உந்துதல் உத்திகளுடன் மேலும் தனிப்பயனாக்கப்படும்.
- ஊடாடும் உள்ளடக்கம்: வினாடி வினாக்கள், மதிப்பீடுகள் மற்றும் ஊடாடும் வீடியோக்கள் போன்ற ஊடாடும் உள்ளடக்கத்தின் எழுச்சி, வாங்குபவர்களை இன்னும் ஆழமாக ஈடுபடுத்தும் மற்றும் மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு வழங்கும்.
- கணக்கு அடிப்படையிலான சந்தைப்படுத்தல் (ABM) உள்ளடக்கம்: துனை குறிப்பிட்ட கணக்குகள் மற்றும் முடிவெடுப்பவர்களை குறிவைக்கும் வகையில் உள்ளடக்கம் வடிவமைக்கப்பட்டு, மேலும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் நேரடி சந்தைப்படுத்தல் அணுகுமுறையை வளர்க்கும் வகையில், வலுவாக வளரும்.
- சிந்தனை தலைமை மற்றும் நிபுணத்துவம்: B2B பிராண்டுகள், ஒயிட் பேப்பர்கள், ஆராய்ச்சி அறிக்கைகள் மற்றும் வழக்கு ஆய்வுகள் போன்ற ஆழமான உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவதன் மூலம் தங்களை சிந்தனைத் தலைவர்களாக அதிக அளவில் நிலைநிறுத்திக் கொள்ளும்.
- உள்ளடக்க அனுபவ தளங்கள்: உள்ளடக்கத்தை நிர்வகிக்கும் தளங்களில் அதிக முதலீடு இருக்கும் மற்றும் பல சேனல்களில் தடையற்ற, ஒருங்கிணைந்த மற்றும் ஈர்க்கக்கூடிய அனுபவங்களை உருவாக்கும்.
- வீடியோ உள்ளடக்கம்: வீடியோ உள்ளடக்கம், குறிப்பாக குறுகிய வடிவ வீடியோக்கள், அதிக நிச்சயதார்த்த விகிதங்கள் மற்றும் சிக்கலான தகவல்களை விரைவாக தெரிவிக்கும் திறன் காரணமாக ஆதிக்கம் செலுத்தும்.
- பாட்காஸ்ட்கள் மற்றும் ஆடியோ உள்ளடக்கம்: B2B மார்க்கெட்டிங்கில் பாட்காஸ்ட்கள் மற்றும் பிற ஆடியோ உள்ளடக்கங்களின் பிரபலம் தொடர்ந்து உயரும், இது பிஸியான தொழில் வல்லுநர்களுக்கு உள்ளடக்கத்தைப் பயன்படுத்த வசதியான வழியை வழங்குகிறது.
- எஸ்சிஓ-உந்துதல் உள்ளடக்கம்: தேடுபொறி அல்காரிதம்களில் மாற்றங்களுடன், ஆர்கானிக் ரீச் மற்றும் வாங்குபவர் கண்டுபிடிப்பை மேம்படுத்த உதவும் எஸ்சிஓ-உந்துதல் உள்ளடக்கத்தில் இன்னும் வலுவான கவனம் செலுத்தப்படும்.
- நிலைத்தன்மை மற்றும் கார்ப்பரேட் பொறுப்பு: நிலைத்தன்மை மற்றும் கார்ப்பரேட் சமூகப் பொறுப்பு ஆகியவற்றுக்கான நிறுவனத்தின் அர்ப்பணிப்பை எடுத்துக்காட்டும் உள்ளடக்கம் வாங்குபவர்களுக்கு அதிக முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாக மாறும்.
- ஆக்மென்ட் ரியாலிட்டி, கலப்பு ரியாலிட்டி மற்றும் விர்ச்சுவல் ரியாலிட்டி ஆகியவற்றின் பயன்பாடு : AR, MR, மற்றும் VR தொழில்நுட்பங்கள் B2B உள்ளடக்க உத்திகளில் ஒருங்கிணைக்கப்படும், தயாரிப்பு டெமோக்கள் மற்றும் மெய்நிகர் சுற்றுப்பயணங்களுக்கு அதிவேக அனுபவங்களை வழங்கும்.
- சமூக கட்டிடம்: வாடிக்கையாளர்கள் தொடர்புகொள்ளவும், கேள்விகளைக் கேட்கவும் மற்றும் அனுபவங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளவும் ஆன்லைன் சமூகங்களை உருவாக்குவது பிராண்ட் விசுவாசத்தை வளர்ப்பதற்கான முக்கிய உள்ளடக்க உத்தியாக இருக்கும்.
- உள்ளடக்க ஜனநாயகமயமாக்கல்: உள்ளடக்க உருவாக்கத்தில் பங்களிக்க சந்தைப்படுத்தல் அல்லாத ஊழியர்களுக்கு அதிகாரமளிப்பது பிராண்டால் பகிரப்படும் குரல்களையும் நிபுணத்துவத்தையும் பன்முகப்படுத்தும்.
- தனியுரிமையை மையமாகக் கொண்ட உள்ளடக்கம்: அதிகரித்து வரும் தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளுடன், உள்ளடக்க உத்திகள் தனிப்பட்ட தரவைக் குறைவாக நம்பி, தனிப்பட்ட விவரங்களைக் காட்டிலும் சூழல் மற்றும் நடத்தையில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.
இந்த போக்குகளை மனதில் வைத்து, B2B மார்க்கெட்டிங் குழுக்கள் தற்போதைய உள்ளடக்கத்தை உருவாக்க முடியும், ஆனால் முன்னோக்கி சிந்திக்கும், அவை வேகமாக வளர்ந்து வரும் டிஜிட்டல் நிலப்பரப்பில் பொருத்தமானதாகவும் பயனுள்ளதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்கிறது.
பிராண்ட் மூலோபாயம் மற்றும் தேவை உருவாக்க திட்டமிடல் ஆகியவற்றின் இணைவு நன்மை மட்டும் அல்ல; இன்றைய கலப்பின மற்றும் டிஜிட்டல்-முதல் B2B சந்தையில் இது அவசியம். இந்த ஒருங்கிணைந்த அணுகுமுறையைத் தழுவுவதன் மூலம், B2B வாங்குபவர் பயணத்திற்கு சந்தைப்படுத்தல் குழுக்கள் இன்றியமையாததாக மாறும், இது நிலையான வளர்ச்சிக்கும் வலுவான சந்தை நிலைக்கும் வழிவகுக்கும்.