உங்கள் பி 4 பி வாடிக்கையாளர்களை பிராண்ட் சுவிசேஷகர்களாக மாற்ற 2-புள்ளி திட்டம்

பிராண்ட் சுவிசேஷகர்

நீங்கள் இதற்கு முன்பு பார்த்திராத ஒரு நகரத்தில் ஒரு மாலை நேரத்தை செலவழித்திருந்தால், இரண்டு உணவக பரிந்துரைகள் இருந்தால், ஒன்று ஹோட்டல் வரவேற்பு மற்றும் ஒரு நண்பரிடமிருந்து, நீங்கள் உங்கள் நண்பரின் ஆலோசனையைப் பின்பற்றலாம். அந்நியரின் பரிந்துரையை விட எங்களுக்குத் தெரிந்த மற்றும் நம்பத்தகுந்த நபர்களின் கருத்துக்களை நாங்கள் பொதுவாகக் காண்கிறோம் - இது தான் மனித இயல்பு

அதனால்தான் வணிகத்திலிருந்து நுகர்வோர் (பி 2 சி) பிராண்டுகள் செல்வாக்கு செலுத்தும் பிரச்சாரங்களில் முதலீடு செய்கின்றன - நட்பு பரிந்துரைகள் நம்பமுடியாத சக்திவாய்ந்த விளம்பர கருவியாகும். இது வணிகத்திலிருந்து வணிகத்திற்கு (பி 2 பி) உலகிலும் செயல்படுகிறது. பழைய நாட்களில், சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு விற்பனையாளரைத் தொடர்புகொள்வார்கள், தொழில் ஆராய்ச்சியைப் படிப்பார்கள் அல்லது விற்பனை சிற்றேட்டைப் பதிவிறக்குவார்கள். இப்போது அவர்கள் சகாக்களைப் பார்க்கிறார்கள், கிட்டத்தட்ட 95 சதவீதம் ஆன்லைன் மதிப்புரைகளைப் படிக்கவும். 

உங்கள் பி 2 பி வாடிக்கையாளர்கள் எடுத்துக்கொள்வதால் பல படிகள் அவர்கள் எப்போதாவது ஒரு விற்பனை பிரதிநிதியுடன் பேசுவதற்கு முன்பு, விற்பனை புனலின் உச்சியில் உள்ள வழிவகைகளை மிகவும் பயனுள்ள வழியில் வளர்ப்பது சந்தைப்படுத்தல் வேலை. மிகவும் திறமையான விளம்பர கருவி பிராண்ட் சுவிசேஷகர்கள் - உங்கள் தயாரிப்பை நேசிக்கும் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் தங்கள் அனுபவத்தை சகாக்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ள விரும்பும் வாடிக்கையாளர்கள். பிராண்ட் சுவிசேஷகர்களின் இராணுவத்தை உருவாக்க உங்களுக்கு உதவும் திட்டம் இங்கே:

படி 1: வாடிக்கையாளர் வெற்றியில் கவனம் செலுத்துங்கள்

நாள் முடிவில், பி 2 பி வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்பை விரும்புகிறார்கள், ஏனெனில் இது வேலையில் வெற்றிபெற உதவுகிறது. எனவே, பிராண்ட் சுவிசேஷகர்களை உருவாக்க, வாடிக்கையாளரின் வெற்றியை உங்கள் முதலிடமாக மாற்றவும். இது உங்கள் நிறுவன கலாச்சாரத்துடன் ஒருங்கிணைந்ததாக இருக்க வேண்டும், மேலும் ஒவ்வொரு பாத்திரத்திலும் உள்ள ஒவ்வொரு பணியாளரும் உங்கள் இறுதி நோக்கம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வெற்றிபெற உதவுவதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். 

நினைவில் கொள்ள வேண்டிய மற்றொரு விஷயம் என்னவென்றால், அளவிடப்படுவது என்ன செய்யப்படுகிறது என்பதுதான், எனவே வாடிக்கையாளர்களை தக்கவைத்துக்கொள்வதை மதிப்பிடுவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் வெற்றியை ஒரு முக்கிய ஊழியர்களின் செயல்திறன் மெட்ரிக் ஆக்குங்கள். வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு சிக்கலைத் தீர்க்க உதவுவது (வாடிக்கையாளர் ஆதரவு) மற்றும் அதிக வாய்ப்புகளை (விற்பனை) கண்டுபிடிப்பது மிக முக்கியமானவை, ஆனால் அனைத்தும் வாடிக்கையாளர் வெற்றியின் மிக உயர்ந்த குறிக்கோளுடன் தொடர்புடையதாக இருக்க வேண்டும். 

படி 2: ஆரம்ப மற்றும் பெரும்பாலும் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

உறவின் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் வாடிக்கையாளர் தொடர்பு முக்கியமானது, ஆனால் புதிய வாடிக்கையாளர்கள் கப்பலில் வரும்போது வாடிக்கையாளர் வெற்றிக் குழுவை அடைய 24 மணி நேர சாளரம் போன்ற ஒரு நாளில் ஒரு தரத்தை அமைப்பது சிறந்த யோசனை. ஆரம்பகால தொடர்பு தொனியை அமைத்து புதிய வாடிக்கையாளரின் வெற்றிக்கான உங்கள் உறுதிப்பாட்டைக் குறிக்கிறது. 

வழக்கமான தொடு புள்ளிகளை அமைப்பதும் அறிவுறுத்தப்படுகிறது, இதனால் வாடிக்கையாளரின் முன்னுரிமைகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை நீங்கள் புரிந்துகொள்வதை உறுதிசெய்ய முடியும், இது காலப்போக்கில் மாறும். வழக்கமான தகவல்தொடர்பு உங்கள் குழு வாடிக்கையாளர் குறிக்கோள்களைப் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருப்பதை உறுதிசெய்கிறது, மேலும் இது வளர்ந்து வரும் பிரச்சினையின் ஆரம்ப எச்சரிக்கையையும் உங்களுக்குத் தரக்கூடும், எனவே நீங்கள் அதை சரிசெய்து உறவைத் தொடர்ந்து வைத்திருக்க முடியும். 

படி 3: வாடிக்கையாளர் வெற்றி மற்றும் விற்பனை குழுக்கள் இணைந்து செயல்படுவதை உறுதிசெய்க

முடிந்தால், உங்கள் விற்பனைக் குழு ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கு முன்பு வாடிக்கையாளர் வெற்றிக் குழுவை அட்டவணையில் கொண்டு வாருங்கள். வாடிக்கையாளர் வெற்றிக்கான உங்கள் உறுதிப்பாட்டைக் குறிக்க இது ஒரு சிறந்த வழியாகும், மேலும் எந்தவொரு ஆதரவு சிக்கல்களும் எழுவதற்கு முன்பு வாடிக்கையாளர் வெற்றிக் குழுவிற்கு நல்லுறவை ஏற்படுத்துவதற்கான வாய்ப்பை இது வழங்குகிறது. 

விற்பனை-வாடிக்கையாளர் வெற்றிக் குழுப்பணியின் மற்றொரு நன்மை என்னவென்றால், வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளைப் பற்றி அனைவரையும் ஒரே பக்கத்தில் பெறுகிறது, மேலும் வெற்றிகரமாக செயல்படுத்த புதிய வாடிக்கையாளருக்கு தேவைப்படும் ஆதரவின் அளவை அளவிட அனைவருக்கும் வாய்ப்பு அளிக்கிறது. வாடிக்கையாளர் வெற்றிக்கு ஒரு மென்மையான கையளிப்பு அவசியம் - மற்றும் உள் உறவுகள். 

படி 4: நீங்கள் தவறு செய்யும் போது, ​​மன்னிப்பு கேட்டு அதை சரிசெய்யவும்

யாரும் சரியானவர்கள் அல்ல, விரைவில் அல்லது பின்னர், உங்கள் குழு வாடிக்கையாளரைப் பாதிக்கும் பிழையைச் செய்யும். நீங்கள் அதை எவ்வாறு கையாளுகிறீர்கள் என்பது வாடிக்கையாளரின் வெற்றிக்கான உங்கள் உறுதிப்பாட்டைப் பற்றி நிறையச் சொல்லும். ஊழியர்கள் தவறுகளைச் சொந்தமாக வைத்திருக்க வேண்டும், மன்னிப்பு கேட்க வேண்டும் மற்றும் பழியைத் திசைதிருப்ப அல்லது தற்காப்பு பெறுவதைக் காட்டிலும் பிரச்சினையைத் தீர்ப்பதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். 

வழக்கமான வாடிக்கையாளர் தொடர்பு பொதுவில் வருவதற்கு முன்பு சிக்கல்களைத் தீர்க்க உங்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பை வழங்க வேண்டும். ஆனால் நீங்கள் எதிர்மறையான மதிப்பாய்வைப் பெற்றால், பீதி அடைய வேண்டாம் - அதைச் சரியாகச் செய்வது இன்னும் சாத்தியம், நீங்கள் அதை நன்றாகக் கையாண்டால், நீங்கள் உறவையும் பலப்படுத்தலாம். அதையும் நினைவில் கொள்ளுங்கள் 89 சதவீதம் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்மறையான மதிப்புரைகளுக்கு வணிகத்தின் பதிலைப் படிக்கிறார்கள். 

என்ன முக்கியம்

இந்த நான்கு அம்ச திட்டத்தின் ஒவ்வொரு அடியும் வாடிக்கையாளர் வெற்றியை உள்ளடக்கியது என்பதை நீங்கள் கவனிப்பீர்கள். வாடிக்கையாளர்களை பிராண்ட் தூதர்களாக மாற்றுவதற்கான எந்தவொரு திட்டத்தின் மையத்திலும் அது இருக்கிறது. டாட்ச்கேக்குகளை ஒப்படைத்தல், மாநாடுகளில் பிணைப்பு, கூட்டாளர்கள் மற்றும் குழந்தைகளின் பெயர்களை நினைவில் வைத்தல் போன்றவை ஒருவருக்கொருவர் உறவுகளை உருவாக்க முடியும். ஆனால் இறுதியில், மிக முக்கியமானது என்னவென்றால், உங்கள் தயாரிப்பு வாடிக்கையாளர்களுக்கு தங்கள் வேலையை மிகவும் திறம்பட செய்ய உதவுகிறது. 

எனவே, உங்களிடம் சாத்தியமான செல்வாக்குள்ளவர்கள் இருப்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்: உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள். அவர்களின் வெற்றியில் கவனம் செலுத்துங்கள், அவர்களுடன் தொடர்பில் இருங்கள், சக ஊழியர்களுடன் தொடர்புகளை ஒருங்கிணைத்தல் மற்றும் தவறுகளைச் சொந்தமாக்குங்கள், இதனால் நீங்கள் பிழைகளை விரைவாக சரிசெய்ய முடியும். அந்த நான்கு அம்சத் திட்டத்தை நீங்கள் செயல்படுத்தும்போது, ​​நீங்கள் ஆர்வமுள்ள ரசிகர்களின் தளத்தை உருவாக்க முடியும், அதுதான் நீங்கள் எந்த விலையிலும் வாங்க முடியாத விளம்பரம். 

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.