கால் இன்டெலிஜென்ஸுடன் பூம் டவுன் அதன் மார்டெக் அடுக்கை எவ்வாறு முடித்தது

அழைப்பு

உரையாடல்கள், குறிப்பாக தொலைபேசி அழைப்புகள், மக்களுடன் இணைவதற்கும் அவர்களை விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களாக மாற்றுவதற்கும் மிகவும் பயனுள்ள முறைகளில் ஒன்றாகத் தொடர்கின்றன. ஸ்மார்ட்போன்கள் ஆன்லைனில் உலாவுவதற்கும் அழைப்புகளைச் செய்வதற்கும் இடையிலான இடைவெளியை மூடிவிட்டன - மேலும் சிக்கலான, அதிக மதிப்புள்ள கொள்முதல் என்று வரும்போது, ​​மக்கள் தொலைபேசியில் தொடர்புகொண்டு மனிதருடன் பேச விரும்புகிறார்கள். இன்று, இந்த அழைப்புகளைப் பற்றிய நுண்ணறிவைச் சேர்க்க தொழில்நுட்பம் கிடைக்கிறது, எனவே சந்தைப்படுத்துபவர்கள் டிஜிட்டல் சேனல்களுக்கான அழைப்புகளைப் பற்றிய அதே ஸ்மார்ட், தரவு சார்ந்த முடிவுகளை எடுக்க முடியும்.

At பூம்டவுன், நாங்கள் அதிக முதலீடு செய்துள்ளோம் உளவுத்துறை தொழில்நுட்பத்தை அழைக்கவும். நாங்கள் ஒரு விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் மென்பொருள் நிறுவனம், இது ரியல் எஸ்டேட் நிறுவனங்களுக்கு அதிக ஒப்பந்தங்களை மூட உதவுகிறது. எங்கள் தீர்வு ஐந்து இலக்க விலை புள்ளியில் இருப்பதால், எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு விற்பனை பிரதிநிதியுடன் தொலைபேசியில் வருவதற்கு முன்பு, ஒரு கொள்முதல் செய்யவோ - அல்லது ஒரு டெமோவில் ஈடுபடவோ போவதில்லை. இதன் விளைவாக, எங்கள் தொலைபேசிகள் எல்லா நேரத்திலும் ஒலிக்கின்றன.

ஓரளவு, அதுதான் எங்கள் வணிகத்தின் இயல்பு. ரியல் எஸ்டேட் எல்லோரும் பேச விரும்புகிறார்கள் - அவர்கள் திறமையான உரையாடலாளர்கள், அவர்கள் தொலைபேசியில் வியாபாரம் செய்ய விரும்புகிறார்கள். ஆனால் இது இன்றைய வணிகத்தின் தன்மையும் கூட: வாங்குவதற்கான பாதையில் செல்லும்போது மக்கள் தங்கள் தொலைபேசிகளிலிருந்து தேடுகிறார்கள், உலாவுகிறார்கள் மற்றும் அழைக்கிறார்கள். இந்த உள்வரும் அழைப்புகளை கண்காணிக்கவும், பகுப்பாய்வு செய்யவும், மேம்படுத்தவும் எங்கள் சந்தைப்படுத்தல் குழுவுக்கு நுண்ணறிவு இருப்பது முக்கியம், மேலும் மாற்றக்கூடிய அழைப்புகளுக்கு பதிலளிக்க எங்கள் விற்பனைக் குழு பொருத்தப்பட்டிருக்கிறது.

நாங்கள் முதலீடு செய்தோம் இன்வோகாவின் குரல் சந்தைப்படுத்தல் கிளவுட் எங்கள் விற்பனைக் குழு அதிகம் பயன்படுத்தும் சேனலைச் சுற்றியுள்ள நுண்ணறிவின் அடுக்கைச் சேர்க்க. இந்த கூடுதல் தரவு எங்கள் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் விற்பனைக் குழுக்கள் மிகவும் திறம்பட ஒன்றிணைந்து செயல்பட அனுமதிக்கிறது - எங்கள் பிரதிநிதிகள் அதிக அழைப்புகளை எடுக்கலாம் மற்றும் ஒவ்வொன்றிலிருந்தும் அதிக மதிப்பைப் பெறலாம், மேலும் எங்கள் மார்க்கெட்டிங் குழு எங்கள் பிரச்சாரங்களை தொலைபேசியில் மாற்றும் தடங்களுக்கு காரணம் கூறலாம்.

புலனாய்வு தரவை அழைக்கவும் - பூம்டவுன்

இன்வோகாவை இயக்குவதன் மூலம், உடனடியாக ஒரு ஈயத்திற்கான செலவை (சிபிஎல்) பாதியாக குறைக்கிறோம். ஏனென்றால், எங்களது தொலைபேசி அழைப்புகள் அனைத்தும் பல்வேறு டிஜிட்டல் பிரச்சாரங்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பை அல்லது வாடிக்கையாளர் எங்களை அழைப்பதற்கு முன்பு தொடர்புகொள்வதற்கு காரணமாக இருந்தன. அவர்கள் எங்களைப் பற்றி எப்படிக் கேட்டார்கள் என்ற விவரங்களை யாரும் அழைக்கவில்லை, விளக்கவில்லை என்பதை நாங்கள் அறிந்திருக்கிறோம் - அவர்கள் ஒரு சொல்லைத் தேடினார்கள், இணைப்பைக் கிளிக் செய்தார்கள், சில ஆராய்ச்சி செய்தார்கள், சில நண்பர்களிடம் விருப்பங்களைப் பற்றி பேசினார்கள், தொலைபேசி அழைப்பை செய்தார்கள். . வாங்குவதற்கான இந்த சிக்கலான பாதைக்கு, அவர்கள் எங்களைப் பற்றி கேள்விப்பட்ட எங்கள் விற்பனை பிரதிநிதியை “வாய் வார்த்தை” மூலம் சொல்லக்கூடும்.

இன்றைய வணிகத்திற்கு அழைப்பு நுண்ணறிவு அவசியம் என்று நான் நம்புகிறேன், ஒப்பீட்டளவில் புதிய சந்தைப்படுத்தல் தொழில்நுட்பத்துடன் தொடங்குவதற்கு மற்ற சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு உதவக்கூடிய சில விஷயங்கள் உள்ளன.

அழைப்பு நுண்ணறிவுடன் தொடங்குவது

அழைப்பு நுண்ணறிவு வழங்குநர்களை மதிப்பிடும்போது கவனிக்க வேண்டிய சில விஷயங்கள் உள்ளன. முதலாவது டைனமிக் எண் செருகல். மார்க்கெட்டிங் சொத்தில் ஒரு நிலையான நிறுவனத்தின் தொலைபேசி எண்ணை மாற்றுவதற்கு டைனமிக் எண் செருகல் உங்களை அனுமதிக்கிறது - ஒரு இறங்கும் பக்கம், மின்புத்தகம் அல்லது ஒரு வலைத்தளத்தின் விலை பக்கம், எடுத்துக்காட்டாக - ஒவ்வொரு அழைப்பின் மூலத்துடன் மீண்டும் இணைக்கும் தனித்துவமான எண்ணுடன். அதாவது, அழைப்பாளர் தேடிய முக்கிய சொல், அவர்கள் கிளிக் செய்த விளம்பரம் மற்றும் தொலைபேசியை எடுப்பதற்கு முன்பு அவர்கள் உலாவிய உங்கள் வலைத்தளத்தின் பக்கங்கள் போன்ற சிறுமணி தரவை நீங்கள் காணலாம்.

இன்வோகாவைப் பயன்படுத்தி, ஒரு தொலைபேசி பிரதிநிதி தொலைபேசி ஒலிக்கும் தருணத்தில் இந்த தகவல்களைக் காணலாம். அழைப்பாளரின் வருமானம், கொள்முதல் வரலாறு மற்றும் புள்ளிவிவரங்கள் போன்ற பிற மதிப்புமிக்க தரவு புள்ளிகளும் அவற்றில் உள்ளன, இது அந்த வரியின் மறுமுனையில் உள்ள நபரின் படத்தை அவர்களுக்கு வழங்குகிறது. நிகழ்நேரத்தில் பொருத்தமான பிரதிநிதிக்கு அழைப்பாளரை வழிநடத்த இந்த தகவலைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறேன் - இருக்கும் வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது விஐபி வாய்ப்புகள் உங்கள் சிறந்த விற்பனை பிரதிநிதிக்கு, எடுத்துக்காட்டாக.

உங்கள் இருக்கும் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனை தொழில்நுட்ப அடுக்குடன் நன்கு ஒருங்கிணைக்கும் தளத்தை பயன்படுத்துவது முக்கியம். நாங்கள் இன்வோகாவைப் பயன்படுத்துகிறோம் பேஸ்புக் ஒருங்கிணைப்பு எங்கள் சமூக விளம்பர பிரச்சாரங்களின் செயல்திறனைப் பற்றிய நுண்ணறிவுக்காக; இது எங்கள் அழைப்பாளர்களில் யார் தங்கள் பயணத்தில் பேஸ்புக்கில் விளம்பரங்களால் பாதிக்கப்பட்டது என்பதை அறிய உதவுகிறது. எங்கள் பேஸ்புக் பிராண்ட் பக்கத்திலும், எங்கள் பேஸ்புக் விளம்பரங்களிலும் கிளிக்-டு-கால் விளம்பரங்கள் இருப்பதால் இப்போது இது மிகவும் பயனளிக்கிறது.

சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் ஒருங்கிணைப்பு எங்கள் வாடிக்கையாளர் தரவைத் தட்டவும் ஒவ்வொரு அழைப்பாளருக்கும் ஒரு முன்னணி சுயவிவரத்தை உருவாக்கவும் அனுமதிக்கிறது. அழைப்பு எங்கிருந்து வந்தது, யார் வரிசையில் இருக்கிறார்கள் மற்றும் எங்கள் நிறுவனத்துடன் அவர்கள் மேற்கொண்ட கடந்தகால தொடர்புகள் ஆகியவற்றை எங்கள் பிரதிநிதிகள் பார்க்கலாம். இது நிறைய நீக்குகிறது நிறுத்தி தொடங்குங்கள் ஆரம்ப அழைப்புகளின் அம்சம்; விற்பனை பிரதிநிதிகள் ஏற்கனவே வைத்திருக்கும் விவரங்களை உறுதிப்படுத்த முடியும்.

குறுகிய அழைப்புகள் வாய்ப்புகளை மகிழ்ச்சியாக வைத்திருக்கின்றன, மேலும் அவற்றின் நேரத்தை நாங்கள் மதிக்கிறோம் என்பதைக் காட்டுகின்றன. இது எங்கள் பிரதிநிதிகளுக்கான நேரத்தையும் விடுவித்துள்ளது - எங்கள் விற்பனைக் குழு ஒரு மாதத்திற்கு சுமார் 1,500 அழைப்புகளை எடுக்கும், மேலும் இந்த தொழில்நுட்பம் அந்த அழைப்புகளின் கால அளவை ஒவ்வொன்றும் 1.5 முதல் 2.5 நிமிடங்கள் வரை குறைத்துள்ளது. இது விடுவிக்கப்பட்டுள்ளது மணி ஒவ்வொரு மாதமும் பிரதிநிதிகள் அதிக வணிகத்தை உருவாக்க செலவிட முடியும்.

எதிர்கால வளர்ப்பு பிரச்சாரங்களை பாதிக்க தொலைபேசியில் நடக்கும் உரையாடல்களின் உள்ளடக்கத்தை பகுப்பாய்வு செய்ய உங்களை அனுமதிக்கும் ஒரு தளத்தையும் நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள் - அல்லது சில சந்தர்ப்பங்களில், அந்த உள்ளடக்கத்தைப் பயன்படுத்துங்கள் செய்ய ஏற்கனவே தொலைபேசியில் வாங்கிய வாடிக்கையாளர்களை வளர்க்கவும். சேனல்கள் முழுவதும் நிறுவனங்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சேவையை வழங்க வேண்டும் என்று பெருகிய முறையில் எதிர்பார்க்கும் நுகர்வோருக்கு இது காது கேளாததாக உணரக்கூடும்.

வெற்றிக்கு உங்களை அமைத்துக் கொள்ளுங்கள்

எங்கள் அழைப்புகள் எங்கிருந்து வருகின்றன, யார் வரியில் இருக்கிறார்கள் மற்றும் அழைப்பின் சூழல் என்பதை இப்போது பார்க்கலாம். இந்த வேலையைப் போன்ற ஒரு அமைப்பை உருவாக்க, உள்வரும் அழைப்புகளைப் பற்றிய கூடுதல் நுண்ணறிவைப் பெற சில அடிப்படை நடவடிக்கைகளை எடுக்க பரிந்துரைக்கிறேன்:

  • உங்கள் முகப்பு பக்கம், விலை பக்கம் மற்றும் உங்களிடம் உள்ள ஒவ்வொரு சந்தைப்படுத்தல் சேனல் மூலமாகவும் தொலைபேசி எண்களை விளம்பரப்படுத்தவும் - சமூக, தேடல், வெள்ளை ஆவணங்கள், வெபினார்கள், நிறுவனத்தின் நிகழ்வுகள், பாட்காஸ்ட்கள் கூட. மக்கள் உங்களை அழைப்பதை எளிதாக்குங்கள்.
  • உங்கள் சமூக மற்றும் தேடல் விளம்பரங்களில் கிளிக்-டு-கால் விளம்பரங்களில் முதலீடு செய்யுங்கள், எனவே மொபைலில் தேடும் அல்லது உலாவக்கூடிய நபர்கள் ஒரு பொத்தானை அழுத்தி உங்களை நேரடியாக அழைக்கலாம்.
  • ஒவ்வொரு சொத்துக்கும் டைனமிக் தொலைபேசி எண்களைப் பயன்படுத்தவும், அந்த வழியில் அழைப்புகள் எங்கிருந்து வருகின்றன என்பதை நீங்கள் எப்போதும் பார்க்கலாம். சந்தைப்படுத்தல் ROI ஐ மேம்படுத்த இது அவசியம்.
  • உங்கள் டிஜிட்டல் சொத்துக்களைப் போலவே அழைப்புகளைப் பற்றி சிந்திக்கத் தொடங்குங்கள் - மேலும் என்ன வேலை செய்கிறது மற்றும் எது இல்லை என்பதில் அதே அளவிலான தெரிவுநிலையைக் கோருங்கள்.

நாங்கள் வழியில் நிறைய கற்றுக்கொண்டோம், எங்கள் அனுமானங்களில் சில தவறானவை என்று கண்டறிந்தோம். முதலில், அழைப்பு நுண்ணறிவு எங்கள் மொத்த தடங்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கிறோம். இது அப்படி இல்லை - ஆனால் எங்கள் அழைப்பாளர்களைப் பற்றிய கூடுதல் நுண்ணறிவு மற்றும் அவர்களின் நடத்தையை பாதித்த பிரச்சாரங்கள் மிகவும் மதிப்புமிக்கதாக மாறியது. எங்கள் மார்க்கெட்டிங் தொழில்நுட்ப அடுக்கில் ஒரு முக்கியமான இடைவெளியை நாங்கள் பூர்த்தி செய்துள்ளோம், அதிக மாற்றங்களுக்கு வழிவகுக்கும் உயர் மதிப்பு அழைப்புகளுக்கு உகந்ததாக உள்ளது, மேலும் எங்களை அழைக்கத் தேர்ந்தெடுக்கும் நபர்களுக்கு சிறந்த அனுபவத்தை உருவாக்கியுள்ளோம்.

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.