தொடர்புகளின் கலப்பின அழைப்பு முறை = ஆச்சரியம்

அழைப்பு தொழில்நுட்பம்

திங்களன்று, எனக்கு சுற்றுப்பயணம் செய்ய வாய்ப்பு கிடைத்தது ஊடாடுதல்கள், அவர்களின் அமைப்பைக் கேட்டு கவனிக்கவும், ஹே ஓட்டோவின் முழு ஆர்ப்பாட்டத்தைப் பயன்படுத்தவும் - குரல் மற்றும் வலை கான்பரன்சிங் அமைப்பு, இது பின் இறுதியில் தொடர்பு தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறது.

பெரிய அழைப்பு மையங்களைக் கொண்ட நிறுவனங்கள் தானியங்கி பேச்சு அங்கீகாரம் (ஏ.எஸ்.ஆர்) அமைப்புகள் அல்லது கால் சென்டர் உதவியாளர்களின் பெரிய விலையுயர்ந்த அறைகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் இரண்டு வெவ்வேறு சாலைகளில் செல்கின்றன. ஒரு ஐ.வி.ஆருக்கான வழக்கமான அழைப்பு வெறுப்பாக இருக்கிறது, மேலும் ஒரு உதவியாளருக்கான காத்திருப்பு நேரம் பொதுவாக கேலிக்குரியது. எனது தனிப்பட்ட செல்லப்பிள்ளை என்னவென்றால், நான் ஒரு கணினியை அழைக்கும்போது, ​​எனது கணக்கு எண்ணில் டயல் செய்ய வேண்டும், பின்னர் ஒரு வாடிக்கையாளர் ஆதரவு பிரதிநிதி (சி.எஸ்.ஆர்) என்னை தொலைபேசியில் பெறும்போது அதை மீண்டும் செய்யும்படி கேட்கிறார்.

பரஸ்பர

இடைவினைகள் ஒரு கலப்பின அமைப்பு, இது அதிசயமாக பயனுள்ளதாக இருக்கும். ASR பதிலைப் புரிந்து கொள்ள முடியாவிட்டால், அது நோக்கம் ஆய்வாளர்களுக்கு அனுப்பப்படுகிறது. கணினி அடையாளம் காண முடியாத சொற்களைக் கைப்பற்றும் பல கணக்குகளை நிர்வகிக்கும் வல்லுநர்கள் இவர்கள். இறுதி முடிவு வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு அற்புதமான வேகமான அனுபவம்! நீங்கள் 3 முறை திரும்பத் திரும்பச் சொல்வதைக் காட்டிலும், உங்களைத் தடுத்து நிறுத்துவதில் தோல்வியுற்றதை விட… நோக்கம் ஆய்வாளர்கள் உங்கள் செய்தியைக் கேட்டு அதற்கேற்ப அதை இயக்குகிறார்கள்.

என்னால் விவரங்களுக்கு செல்ல முடியாது, ஆனால் நோக்கம் ஆய்வாளர்களுக்கான ரூட்டிங் மற்றும் மேலாண்மை அமைப்பு உங்கள் மனதை ஊதிவிடும். இது திறமையானது, உறுதிப்படுத்தல் காசோலைகள் மற்றும் விரைவான பதிலுக்கான நேரங்களை வெகுமதி அளிக்கிறது. அழைப்பு மையங்கள் வளங்களின் ஒரு பகுதியுடன் செயல்பட முடியும் மற்றும் அதிவேகமாக அதிகமான அழைப்புகளை செயலாக்குகின்றன… அதே நேரத்தில் துல்லியம் மற்றும் மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் திருப்தி இரண்டையும் உறுதி செய்கிறது. நீங்கள் காணவில்லையெனில் கிளிக் செய்க ஹே ஓட்டோ வீடியோ.

 

ஹே ஓட்டோ என்பது குரல், வலை மற்றும் ஐபோன் ஒருங்கிணைந்த பயன்பாடாகும். பங்கேற்பாளருக்கு ஓட்டோ அழைப்பது அல்லது உங்கள் மாநாட்டு அழைப்பை ஒரு தொலைபேசியிலிருந்து இன்னொரு தொலைபேசியில் நகர்த்துவது போன்ற ஹே ஓட்டோவில் உள்ள சில மேம்பட்ட விருப்பங்களுக்கான வீடியோவைப் பாருங்கள் - பங்கேற்பாளர்கள் அதை உணராமல்!

4 கருத்துக்கள்

  1. 1

    டக்,

    பரஸ்பர அமைப்புக்கு ஆச்சரியம் நியாயமானது என்று நான் நினைக்கவில்லை. இடைவினைகள் என்பது கால் சென்டர் தொழில்நுட்பத்தில் முன்னோக்கி ஒரு குவாண்டம் பாய்ச்சல் மற்றும் மனித மற்றும் தொழில்நுட்ப செயல்முறைகளை கலத்தல். ஒரு பெரிய கால் சென்டர் உள்ள எந்த நிறுவனமும் இந்த முறையைப் பயன்படுத்தி ஆராய வேண்டும்.

    ஆடம்

  2. 2

    நான் இதற்கு முன்பு இன்டராக்ஷன்ஸ் தொழில்நுட்பத்தில் சில வெளிப்பாடுகளைக் கொண்டிருந்தேன் (ஹாட் பாக்ஸ் பீஸ்ஸா நான் அதைப் பயன்படுத்திய முதல் தடவை என்னை முற்றிலும் ஏமாற்றியது), ஆனால் கான்பரன்சிங் என்பது அற்புதமான பயனர் அனுபவத்தின் அற்புதமான பயன்பாடு போல் தெரிகிறது. மனித குரல் போன்ற UI இல்லை!

  3. 3

    இதற்கு முன்னர் நான் இன்டராக்ஷன்ஸ் சிஸ்டத்தில் சில வெளிப்பாடுகளைக் கொண்டிருந்தேன், ஹாட் பாக்ஸ் பீஸ்ஸா நான் அதைப் பயன்படுத்திய முதல் தடவை என்னை முற்றிலும் ஏமாற்றியது, ஆனால் கான்பரன்சிங் என்பது அற்புதமான பயனர் அனுபவத்திற்கான ஒரு அற்புதமான பயன்பாடு போல் தெரிகிறது. நான் பயன்படுத்துவேன்.

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.