ஒவ்வொரு 3 பி 2 பி சிஎம்ஓவும் 2020 இல் உயிர்வாழவும் வளரவும் தேவைப்படும் XNUMX அறிக்கைகள்
பொருளாதார மந்தநிலைக்கு நெருக்கமான கார்ப்பரேட் வரவுசெலவுத்திட்டங்கள் குறைக்கப்படுவதால், இந்த ஆண்டு பி 2 பி சந்தைப்படுத்துபவர்களின் உண்மை என்னவென்றால், செலவழித்த ஒவ்வொரு டாலரும் கேள்விக்குட்படுத்தப்பட்டு, ஆராயப்படப் போகிறது, மேலும் வருவாயுடன் நேரடியாக இணைக்கப்பட வேண்டும். மார்க்கெட்டிங் தலைவர்கள் தங்கள் பட்ஜெட்டை வாங்குபவரின் புதிய யதார்த்தத்துடன் இணைக்கும் தந்திரோபாயங்கள் மற்றும் திட்டங்களுக்கு மாற்றுவதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும் மற்றும் ஆண்டுக்கான வருவாய் இலக்குகளை பூர்த்தி செய்ய விற்பனையுடன் கூட்டுசேர வேண்டும்.
ஆனால் நம்பகமான தரவு மற்றும் பகுப்பாய்வுகளின் ஆதாரங்கள் அவர்களிடம் கிடைக்கவில்லை என்றால், அவர்கள் சரியான திட்டங்கள் மற்றும் தந்திரோபாயங்களில் முதலீடு செய்கிறார்களா என்பதை ஒரு CMO எவ்வாறு அறிந்து கொள்ளும்? மார்க்கெட்டிங் என்பது விவேகமான செலவு அல்ல, மாறாக எதிர்கால வருவாயில் முதலீடு மற்றும் வணிகத்திற்கான வளர்ச்சி இயந்திரம் என்பதை அவர்கள் தங்கள் முக்கிய வணிக பங்குதாரர்களையும் நிர்வாக குழுவையும் எவ்வாறு நம்புவார்கள்?
குறைக்கப்பட்ட பட்ஜெட் மற்றும் பிற COVID-19 தொடர்பான தடைகளுடன், நம்பகமான தரவு மற்றும் பகுப்பாய்வுகளுக்கான அணுகல் முன்னெப்போதையும் விட முக்கியமானது, ஏனெனில் அவை CMO க்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் தலைவர்களுக்கு ROI ஐ நிரூபிக்கவும், சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளை நேரடியாக வருவாயுடன் இணைக்கவும், எதிர்காலத்தை தீர்மானிக்க பல்வேறு தந்திரோபாயங்களையும் சேனல்களையும் சோதிக்கவும் உதவுகின்றன. முதலீடுகள். சந்தைப்படுத்துபவர்கள், இயற்கையாகவே, கதைசொல்லிகளாக இருக்க வேண்டும் - ஆகவே, நம்முடைய சொந்த தரவைக் கொண்டு ஒரு கதையைச் சொல்ல ஏன் எதிர்பார்க்க முடியாது? இது 2020 மற்றும் அதற்கு அப்பால் அட்டவணை பங்குகளாக இருக்க வேண்டும்.
இருப்பினும், உண்மை என்னவென்றால், சந்தைப்படுத்தல் தலைவர்களுக்கு ஆயிரக்கணக்கான தரவு புள்ளிகள் மற்றும் நூற்றுக்கணக்கான அறிக்கைகள் கிடைக்கும்போது, அவர்கள் வணிகத்திற்கு மிகவும் பாதிப்பை ஏற்படுத்தும் விஷயங்களில் கவனம் செலுத்தாமல் இருக்கலாம்-குறிப்பாக சந்தை மிக வேகமாக மாறும்போது. CMO க்கள் இப்போது விரல் நுனியில் வைத்திருக்க வேண்டிய மூன்று மிக முக்கியமான அறிக்கைகளாக நான் கருதுவதை நான் குறைத்துள்ளேன்:
முன்னணி வருவாய் அறிக்கை
உங்கள் MQL கள் வருவாயை உருவாக்குகின்றனவா? அதை நிரூபிக்க முடியுமா? ஒரு முன்னணி மார்க்கெட்டிங் மூலத்தைக் கண்காணிக்கவும், இறுதி வாய்ப்பு மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய வருவாயுடன் தரவு 'வரவு' செய்யப்படுவதை உறுதிசெய்யவும் இது ஒரு எளிய மற்றும் நேரடியான கருத்தாகத் தெரிகிறது.
இருப்பினும், உண்மையில், பி 2 பி விற்பனை நீண்ட கால மற்றும் நம்பமுடியாத அளவிற்கு சிக்கலானது, கணக்கில் பல நபர்கள் மற்றும் வாங்குபவரின் பயணம் முழுவதும் பல டச் பாயிண்ட்ஸ் மற்றும் சேனல்களை உள்ளடக்கியது. கூடுதலாக, விற்பனை பெரும்பாலும் சி.ஆர்.எம்மில் மார்க்கெட்டிங் உருவாக்கிய தடங்களுடன் போட்டியிடுவதையோ அல்லது மீறுவதையோ முடிக்கும் தங்கள் சொந்த தடங்களை உருவாக்க தூண்டப்படுகிறது. இந்தத் தரவின் புனிதத்தன்மையையும் அதனுடன் தொடர்புடைய அறிக்கை (களையும்) உறுதி செய்வதற்காக, தடங்கள் மற்றும் வாய்ப்புகளை உருவாக்குவதற்கான செயல்முறை குறித்து CMO விற்பனைத் தலைவருடன் நன்கு இணைந்திருப்பது மிகவும் முக்கியமானது.
ப்ரோ உதவிக்குறிப்பு: ஆரம்பத்தில் யார் முன்னிலை (மார்க்கெட்டிங் அல்லது விற்பனை) உருவாக்கினாரோ, தரவு ஓட்டத்தை பாதுகாப்பதற்காக வாய்ப்பை உருவாக்குவதற்கான அனைத்து வழிகளையும் பின்பற்ற வேண்டும். இதன் கூடுதல் நன்மை என்னவென்றால், மூடுவதற்கான சராசரி நேரத்தை நீங்கள் தொடர்ந்து மற்றும் துல்லியமாக அளவிட முடியும்.
பைப்லைன் வேக அறிக்கை
மார்க்கெட்டிங் விற்பனையுடன் இணைந்திருப்பதை data தரவு வழியாக - எவ்வாறு நிரூபிக்கிறீர்கள்? சந்தைப்படுத்தல் தலைவர்கள் விற்பனையுடன் தங்களது நெருங்கிய கூட்டாண்மை பற்றி ஒரு வழக்கமான அடிப்படையில் பேசுகிறார்கள் (படிக்க: தொடர்ந்து) ஆனால் அவர்களின் சந்தைப்படுத்தல் தகுதிவாய்ந்த தடங்கள் (MQL கள்) விற்பனையால் அதிக ஏற்றுக்கொள்ளும் விகிதத்தைக் கொண்டுள்ளன என்பதை நிரூபிக்க வேண்டும், அதாவது அவற்றை விற்பனை தகுதி வாய்ந்த தடங்களுக்கு (SQL கள்) மாற்றுவது . விற்பனைக்கு வழிவகைகளை ஏற்றுக்கொள்வதற்கும் நிராகரிப்பதற்கும் முறையான செயல்முறையை அமைத்துள்ள சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனங்கள் மற்றும் நிராகரிப்பதற்கான காரணங்கள் குறித்த தரமான தரவுகளை சேகரிப்பது இந்த முக்கியமான பகுதியில் அறிக்கை மற்றும் அளவீடு செய்வதில் வெற்றிபெற அமைக்கப்பட்டவை.
கணக்கு அடிப்படையிலான மார்க்கெட்டிங் (ஏபிஎம்) இல் உள்ள அந்த நிறுவனங்களுக்கு, இது விளையாட்டை முழுவதுமாக மாற்றுகிறது, ஏனென்றால் அந்த விற்பனையாளர்கள் பெயரிடப்பட்ட கணக்குகளின் போர்ட்ஃபோலியோவை விற்பனையாளரின் பெயரிடப்பட்ட கணக்குகளின் போர்ட்ஃபோலியோவுடன் இணைக்கின்றனர். எனவே, மேலே விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி ஒவ்வொரு ஜோடி செயல்திறனுக்கும் எதிராக ஒருங்கிணைந்த ஜோடி (சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனை) செயல்திறன் (வருவாயை உருவாக்குதல்) செயல்திறனை அளவிடுவதே குறிக்கோளாக இருக்கும். பெரும்பாலான B2B நிறுவனங்கள் MQL இன் SQL விகிதத்தைப் பற்றி ABM அறிக்கையிடலைச் செய்யவில்லை, ஏனெனில் அவை ஒற்றை அறிக்கையிடல் கட்டமைப்புகளைக் கொண்டுள்ளன, எனவே கூட்டாக புகாரளிக்க ஊக்கமில்லை.
ப்ரோ உதவிக்குறிப்பு: இரு அணிகளுக்கும் ஊக்கத்தொகை மற்றும் வெகுமதியை மாற்றவும், விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் கணக்கு இலாகாக்களுக்கு இடையில் ஒன்றுடன் ஒன்று, SQL களுக்கு மாற்றும் MQL களின் எண்ணிக்கை மற்றும் வாய்ப்புகளுக்கு மாற்றும் SQL களின் எண்ணிக்கை போன்ற பகிரப்பட்ட அளவீடுகளின் அடிப்படையில் இரு குழு உறுப்பினர்களுக்கும் வெகுமதி அளிக்கவும். .
உள்ளடக்க செயல்திறன் அறிக்கை
இன்று பல மார்க்கெட்டிங் குழுக்கள் வாங்குபவரின் ஆளுமைகளின் அடிப்படையில் வலுவான உள்ளடக்க உத்திகளை நிறுவியிருந்தாலும், அதிக மற்றும் குறைந்த செயல்திறன் கொண்ட உள்ளடக்கத்தை அடையாளம் காணும் நேரடியான உள்ளடக்க செயல்திறன் அறிக்கைகளை உருவாக்க அவை இன்னும் போராடுகின்றன. உள்ளடக்கம் வகுப்பில் சிறந்ததாக இருக்கும்போது, அது ஏன் முக்கியமானது மற்றும் வணிகத்தில் என்ன தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது என்பதை சந்தைப்படுத்தல் குழுக்கள் நிரூபிக்க முடியாவிட்டால் அது பயனற்றது.
பொதுவாக, சந்தைப்படுத்தல் அறிக்கைகள் ஒரு நபர் கவனம், (அதாவது வாடிக்கையாளர் பயணங்கள் அல்லது முன்னணி வாழ்க்கைச் சுழற்சிகள்), வருவாய் தாக்கத்தைக் கண்காணிக்க, ஆனால் உள்ளடக்கக் கவனத்துடன் புகாரளிப்பதையும் ஒவ்வொரு சொத்தையும் வருவாய் வழியாக அளவிடுவதையும் நீங்கள் பரிசீலிக்கலாம். நன்கு கட்டமைக்கப்பட்ட அமைப்பில், அந்த தொடு புள்ளிகள் நபரின் பதிவு வழியாக சீரமைக்கப்படுகின்றன. பணத்திற்கான எங்கள் பதிலாள் மக்கள் மற்றும் உள்ளடக்கத்திற்கான எங்கள் அளவீட்டு மக்கள் (மற்றும் அவர்களின் உள்ளடக்க நுகர்வு), ஒவ்வொரு உள்ளடக்க தொடு புள்ளியும் வருவாயைக் கூறலாம். இது வாடிக்கையாளர் பயணத்தை ஆதரிக்கும் அதே தரவு, உள்ளடக்கக் கண்ணோட்டத்தில் பார்க்கப்படுகிறது.
ப்ரோ உதவிக்குறிப்பு: தனிப்பட்ட உள்ளடக்க உருப்படிகளுக்கு வருவாயைக் காரணம் கூறுவது மிக அதிகமாக இருந்தால், உள்ளடக்கத்தை MQL களுக்குக் காரணம் கூறி தொடங்கவும். ஒவ்வொரு சொத்தும் உருவாக்கிய MQL களின் எண்ணிக்கையால் உங்கள் உள்ளடக்கத்தை தரவரிசைப்படுத்தலாம். நீங்கள் உள்ளடக்க கட்டமைப்பில் MQL பிரிவை எடைபோடலாம்.