வாடிக்கையாளர் மைய வலைத்தளத்திற்கு உத்தரவாதம் அளிக்க 7 வழிகள்

வாடிக்கையாளர் மைய வலைத்தளம்

நான் சமீபத்தில் சில கார்ப்பரேட் சிபிஜி / எஃப்எம்சிஜி வலைத்தளங்களை மதிப்பாய்வு செய்து கொண்டிருந்தேன், எனக்கு என்ன ஒரு அதிர்ச்சி! இவை நுகர்வோருடன் அவற்றின் உண்மையான பெயரில் உள்ள நிறுவனங்கள், எனவே அவை மிகவும் நுகர்வோர் மையமாக இருக்க வேண்டும், இல்லையா? சரி ஆம் நிச்சயமாக!

இன்னும் அவர்களில் சிலர் தங்கள் வலைத்தளங்களை உருவாக்கும் போது நுகர்வோரின் பார்வையை எடுப்பதாகத் தெரிகிறது. குறைந்த பட்சம் எந்த நேரத்திலும் தங்கள் வலைத்தளத்திற்குத் திரும்ப விரும்புவதில் எனக்கு மகிழ்ச்சி!

பல தளங்களைப் பற்றிய எனது மதிப்பாய்விலிருந்து, பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் பொருட்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள தங்கள் வலைத்தளங்களை உருவாக்குவது போல் தெரிகிறது. இருப்பினும், அது தகவல் அவர்கள் பகிர்ந்து கொள்ள விரும்புகிறார்கள், தங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் விரும்புவதை அல்ல.

இது ஒரு வாடிக்கையாளரின் பார்வையில், ஒரு வலைத்தளத்தில் சேர்க்க என்ன முக்கியம் என்பதைப் பற்றி சிந்திக்க வைத்தது. ஏழு விஷயங்களின் எனது பட்டியல் இங்கே, ஆனால் கீழேயுள்ள கருத்துகளில் உங்கள் சொந்த யோசனைகள் அல்லது சேர்த்தல்களை வரவேற்கிறேன்.

ஒரு வலைத்தளத்தில் இருக்க வேண்டிய 7 விஷயங்கள்

  1. ஒரு தெளிவான அமைப்பு உள்ளுணர்வு. மேலதிக உதவி தேவைப்படுபவர்களுக்கோ அல்லது அவர்களின் தேடலில் தர்க்கரீதியானவர்களுக்கோ நீங்கள் இன்னும் ஒரு தள வரைபடத்தை சேர்க்க வேண்டும்.
  2. முகப்பு பக்கத்தில் தொடர்பு இணைப்புகள் அல்லது முழு நிறுவனத்தின் விவரங்களைக் கண்டறிவது எளிது. இவற்றில் தொலைபேசி எண்கள், மின்னஞ்சல், அஞ்சல் மற்றும் தெரு முகவரிகள் மற்றும் சமூக ஊடக சின்னங்கள் இருக்க வேண்டும். இந்த நாட்களில், வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு வலைத்தளத்திற்குச் சென்று ஒரு பிராண்ட் அல்லது நிறுவனத்தை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது என்பதை அறிய நீங்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டும். எனவே அவர்களுக்கு முடிந்தவரை எளிதாக்குங்கள்.
  3. உங்கள் பிராண்டுகள், தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் பட்டியல். வகைகளுக்கு முன் பிராண்டுகள் வாடிக்கையாளர்கள் நினைப்பதால், அவற்றின் படங்களையும், பேக் உள்ளடக்கம் மற்றும் பொருட்கள் போன்ற தொடர்புடைய விவரங்களையும் சேர்த்துக் கொள்ளுங்கள். பயன்பாட்டு பரிந்துரைகளைச் சேர்க்கவும், குறிப்பாக ஏதேனும் வரம்புகள் இருந்தால், அதை எங்கு கண்டுபிடிப்பது என்பது பற்றிய தகவல்கள், குறிப்பாக விநியோகம் தடைசெய்யப்பட்டால். இவை சேர்க்க வேண்டிய குறைந்தபட்ச உண்மைகள், ஆனால் நிச்சயமாக உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிந்துகொள்ள ஆர்வமாகவும் முக்கியமானதாகவும் உங்களுக்குத் தெரிந்த கூடுதல் விவரங்களை நீங்கள் சேர்க்கலாம்.
  4. நிறுவனத்தின் நிர்வாகக் குழு உட்பட நிறுவனத்தின் விவரங்களைக் காட்டும் ஒரு பிரிவு - நிர்வாகிகள் அல்லாத இயக்குநர்கள் மட்டுமல்ல (மட்டும்). நீங்கள் ஒரு உலகளாவிய நிறுவனமாக இருந்தால், நீங்கள் உள்ளடக்கிய புவியியல் பகுதிகளைச் சேர்த்து, முகப்புப்பக்கத்தில் மொழிகளின் தேர்வை வழங்குங்கள். நிறுவனத்தின் பணி அறிக்கை, அதன் மதிப்புகள், மூலோபாயம் மற்றும் கலாச்சாரம் ஆகியவை வாடிக்கையாளர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ளவும் உதவவும் முக்கியம். பத்திரிகையாளர்கள் மற்றும் முதலீட்டாளர்களுக்கான ஊடகப் பிரிவு உங்களிடம் இருக்க வேண்டும் என்றாலும், வாடிக்கையாளர்களும் தங்களுக்குப் பிடித்த பிராண்டுகளில் என்ன நடக்கிறது என்பதை அறிய விரும்புகிறார்கள், எனவே சமீபத்திய கதைகளுடன் செய்தி பிரிவைச் சேர்க்கவும்.
  5. வாடிக்கையாளர்களின் பார்வையில் மதிப்புமிக்க உள்ளடக்கம். தளம் தொடர்ந்து புதுப்பிக்கப்பட வேண்டும் மற்றும் வலை நட்பு படங்களுடன் குறுக்கு உலாவி பொருந்தக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும். புகைப்படங்கள் மற்றும் வீடியோக்கள் வலையின் மிகவும் பிரபலமான கூறுகளில் ஒன்றாகும் என்பதால், அவற்றைச் சேர்க்கவும் அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைச் சேர்க்க அழைக்கவும்.

பூரினா அதன் பயனர் உருவாக்கிய உள்ளடக்கத்திற்கு மிகவும் விரும்பப்பட்ட தளமாக மாறியுள்ளது, இது அதன் சமீபத்திய டி.வி.சி மற்றும் அச்சு விளம்பரத்தையும் சேர்க்கிறது. புதிய விஷயங்களைப் பார்ப்பதற்கும், கருத்து தெரிவிப்பதற்கும், பகிர்வதற்கும் மக்கள் விரும்புகிறார்கள், எனவே அவற்றைச் செய்வதை எளிதாக்குங்கள், மேலும் சமீபத்திய செய்திகளுக்குத் தவறாமல் திரும்பும்படி கேட்டுக்கொள்கிறார்கள்.

  1. அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளைக் கொண்ட கேள்விகள் பிரிவு. கவனிப்பு கோடுகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவைகள் குழுவில் வரும் கேள்விகளுடன் இந்த பகுதியை தொடர்ந்து புதுப்பிக்க வேண்டும்.
  2. உங்கள் தளத்தின் உள்ளடக்கத்திலிருந்து அதிகமானவற்றைப் பெற அவர்களுக்கு உதவ, தேடல், பதிவுபெறுதல் மற்றும் சந்தா படிவங்கள் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கான RSS ஊட்டம் போன்ற பயன்பாடுகள் சேர்க்கப்படுவது பயனுள்ளது. கூடுதலாக, கண்காணிப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வுக் குறியீடுகள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் எங்கு, எதைப் பார்க்கிறார்கள் என்பதைப் பின்தொடர உதவும். இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நேரடியாகக் கேட்பதன் மூலம் பெறப்பட்டதை விட கூடுதல் தகவல்களை வழங்கும், எந்த பகுதிகளுக்கு திருத்தம் அல்லது மாற்றீடு தேவை.

உத்வேகத்திற்கு ஒரு சிறந்த உதாரணம்

நான் சந்தித்த சிறந்த கார்ப்பரேட் வலைத்தளங்களில் ஒன்று, இது தொடர்புகொள்வது மிகவும் வேடிக்கையாக உள்ளது, இது தளம் ரெக்கிட் பென்கிசர். இது மிகவும் ஆர்வமாக இருந்தது மற்றும் சில நேரம் மற்றும் பல பகுதிகளில் என்னை ஈடுபடுத்தியது. எடுத்துக்காட்டாக, அதன் பிராண்டுகளின் வழக்கமான பட்டியல் மற்றும் அவற்றின் சின்னங்களுக்கு பதிலாக, அது எதை அழைக்கிறது என்பதைக் காட்டுகிறது பவர்பிரான்ட் ஒரு சில்லறை அலமாரியில் அல்லது ஒரு மெய்நிகர் வீட்டின் அறைகளில் வரிசை காண்பிக்கப்படுகிறது (ஒலி விளைவுகள் என்னை ஓரளவு எரிச்சலூட்டியதை நான் ஒப்புக்கொள்கிறேன், ஆனால் நீங்கள் அவற்றை அணைக்க முடியும்). தயாரிப்பு, வகை மற்றும் அதன் சமீபத்திய விளம்பரம் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களைப் பெற நீங்கள் அதன் படத்தைக் கிளிக் செய்யலாம்.

பார்வையாளர்களின் பங்கேற்பை அழைப்பது, அவற்றைப் பற்றி மேலும் அறிய அனைத்து பிராண்டுகளையும் கிளிக் செய்ய மக்களை ஊக்குவிக்கிறது. ரெக்கிட் பென்கிசர் கார்ப்பரேட் உலகின் ஊடாடும் ஆர்ப்பாட்டங்கள், விளையாட்டுகள் மற்றும் சவால்களைச் சேர்ப்பதன் மூலம், நுகர்வோருக்கு மட்டுமல்ல, கடந்த, தற்போதைய மற்றும் சாத்தியமான ஊழியர்களுக்கும் மேலும் முறையீடு சேர்க்கின்றன.

மேலே இணைக்கப்பட்ட அவர்களின் தளத்தைப் பார்த்து, அதை உங்கள் சொந்த நிறுவன வலைத்தளத்துடன் ஒப்பிடுங்கள். நீங்கள் எதற்காக நேரம் செலவிட விரும்புகிறீர்கள்? உங்கள் தளம் ஒரு பெருநிறுவன அல்லது வாடிக்கையாளர்களை மையமாகக் கொண்டதா? உங்கள் சொந்த வலைத்தளத்திற்கு மேலே குறிப்பிட்ட ஏழு விஷயங்களும் உங்களிடம் உள்ளதா? இல்லையென்றால், முதலில் வாடிக்கையாளரை சிந்திக்க வேண்டிய நேரம் இது.

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.