சமூக ஊடகங்களில் வாடிக்கையாளர் சேவை

வாடிக்கையாளர் சேவை

எங்கள் சமூக ஊடக ஈடுபாடுகளில், நாங்கள் பணிபுரியும் நிறுவனங்களுடனான எங்கள் முதல் முன்னுரிமை, ஆன்லைனில் வருங்கால வாடிக்கையாளர்களையும் வாடிக்கையாளர்களையும் ஈடுபடுத்துவதற்கு அவர்களின் வணிகம் முழுமையாக தயாராக இருப்பதை உறுதி செய்வதாகும். நிறுவனங்கள் சமூக ஊடகங்களை ஒரு சாத்தியமான சந்தைப்படுத்தல் வாய்ப்பாகக் காணலாம் என்றாலும், ஆன்லைனில் உள்ளவர்கள் தங்கள் நோக்கம் என்ன என்பதைப் பொருட்படுத்த மாட்டார்கள் என்பதை அவர்கள் உணரவில்லை… நிறுவனத்துடன் பேச ஒரு வாய்ப்பு இருப்பதாக அவர்கள் மட்டுமே கவலைப்படுகிறார்கள். இது வாடிக்கையாளர் சேவை சிக்கல்களை பொதுமக்கள் பார்வையில் கையாள்வதற்கான கதவைத் திறக்கிறது… மேலும் நிறுவனங்கள் ஆபத்துக்களையும் வாய்ப்புகளையும் அங்கீகரிக்க வேண்டும்.

இந்த விளக்கப்படம் கட்டாய புள்ளிவிவரங்களை எடுத்துக்காட்டுகிறது, எடுத்துக்காட்டாக, சமூக ஊடகங்கள் வழியாக நிறுவனங்களுடன் ஈடுபடும் வாடிக்கையாளர்கள் அந்த நிறுவனங்களுடன் 20% -40% அதிகமாக செலவிடுகிறார்கள். எனவே, கார்ப்பரேட் பிராண்டுகளுடன் அல்லது உங்கள் சொந்த வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது சமூக ஊடகத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறீர்கள்?

சமூக ஊடகங்கள் வழியாக ஒரு வாடிக்கையாளர் கொண்டிருக்கும் ஒரு சிக்கலைச் சரிசெய்யவும், இது நீங்கள் பணியாற்றிய சிறந்த மார்க்கெட்டிங் சேனல்களில் ஒன்றாகும். அவற்றைத் தொங்க விடுங்கள், அதற்கு நேர்மாறானது உண்மை என்பதை நீங்கள் கண்டுபிடிப்பீர்கள்.

வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் சமூக ஊடகங்கள்

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.