CRM மற்றும் தரவு தளங்கள்மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் & ஆட்டோமேஷன்

மின்னஞ்சல் முன்னுரிமை மையம் மற்றும் குழுவிலகுதல்: பாத்திரங்கள் மற்றும் வெளியீடுகளைப் பயன்படுத்துதல்

கடந்த ஆண்டு, நாங்கள் ஒரு தேசிய நிறுவனத்துடன் ஒரு வளாகத்தில் பணியாற்றி வருகிறோம் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் கிளவுட் இடம்பெயர்வு மற்றும் செயல்படுத்தல். எங்கள் கண்டுபிடிப்பின் ஆரம்பத்தில், அவற்றின் விருப்பத்தேர்வுகள் தொடர்பாக சில முக்கிய சிக்கல்களைச் சுட்டிக்காட்டினோம் - அவை மிகவும் செயல்பாட்டு அடிப்படையிலானவை.

நிறுவனம் ஒரு பிரச்சாரத்தை வடிவமைக்கும்போது, ​​அவர்கள் தங்கள் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தளத்திற்கு வெளியே பெறுநர்களின் பட்டியலை உருவாக்கி, பட்டியலை புதிய பட்டியலாக பதிவேற்றுவார்கள், மின்னஞ்சலை வடிவமைப்பார்கள், அந்த பட்டியலுக்கு அனுப்புவார்கள். இதில் உள்ள சிக்கல் ஒரு சில சிக்கல்களை இயக்கத்தில் அமைத்தது:

  • குழுவிலகும் பக்கம் சந்தாதாரருக்கு புரியாத நட்பற்ற வெளியீட்டு பெயர்களைக் கொண்ட எண்ணற்ற பட்டியல்கள்.
  • பெறுநர் மின்னஞ்சலில் குழுவிலக என்பதைக் கிளிக் செய்தால், அது புதிதாக பதிவேற்றப்பட்ட பட்டியலிலிருந்து மட்டுமே குழுவிலகப்பட்டது, சந்தாதாரர் அவர்கள் குழுவிலகுவதாக நினைத்த தகவல்தொடர்பு வகையிலிருந்து அல்ல. உங்கள் சந்தாதாரர்கள் அந்த வகை பிற மின்னஞ்சல்களைத் தொடர்ந்து பெற்றால் அது அவர்களுக்கு வெறுப்பூட்டும் அனுபவமாகும்.
  • குழுவிலகும் பக்கத்தில் பல பட்டியல்கள் இருப்பதால், பெறுநர்கள் ஒரு மாஸ்டர் குழுவிலகவும் அதற்கு பதிலாக வகை தொடர்பு. எனவே, சந்தாதாரர்களை நீங்கள் இழக்கிறீர்கள் என்றால், அவர்களின் செயல்பாடுகளுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் உந்துதல்களால் அல்லாமல் அவர்களை விரக்தியடையச் செய்யாவிட்டால் அவர்கள் சிக்கிக்கொண்டிருக்கலாம்.

உங்கள் மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநரை ஒழுங்கமைத்தல்

மேம்பட்ட சிஆர்எம் மற்றும் மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநர்கள் ஆச்சரியமான அனுபவங்களாக இருக்கும் தனிப்பயன் விருப்பத்தேர்வு மையங்களை உருவாக்க மற்றும் வடிவமைக்க வாய்ப்பை வழங்கும்போது… சிறிய சேவைகள் உங்கள் சந்தாதாரரின் விருப்பப் பக்கத்தை ஒழுங்கமைக்க அல்லது குழுவிலகும் பட்டியலைப் பயன்படுத்தும்.

உங்கள் சொந்த விருப்பத்தேர்வு பக்கத்தை வடிவமைக்க முடியாவிட்டால், உங்கள் உருவாக்கவும் பட்டியல்கள் மூலம் சந்தாதாரரின் பார்வையில் இருந்து வகை நீங்கள் அனுப்பும் தகவல்தொடர்பு. பட்டியல்கள் சலுகைகள், வக்காலத்து, செய்தி, உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்கள், எப்படி, எச்சரிக்கைகள், ஆதரவு போன்றவையாக இருக்கலாம். இந்த வழியில், ஒரு சந்தாதாரர் கூடுதல் சலுகைகளைப் பெற விரும்பவில்லை என்றால் - அவை இன்னும் இருக்கலாம் சந்தா ஆர்வமுள்ள பிற பகுதிகளுக்கு குழுவிலகும் தங்களை குறிப்பாக சலுகைகள் பட்டியலிலிருந்து.

வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், மின்னஞ்சல் தளத்தின் அம்சங்களை சரியான முறையில் பயன்படுத்தவும்:

  • பட்டியல்கள் - இயற்கையில் மேற்பூச்சு மற்றும் குறிப்பிட்ட வகையான தகவல்தொடர்புகளிலிருந்து குழுவிலக சந்தாதாரரை வழங்குகின்றன. உதாரணமாக: வாய்ப்பு விளம்பரம்
  • பிரிவுக - மேம்பட்ட இலக்குக்கு நீங்கள் பயன்படுத்த விரும்பும் பட்டியல்களின் வடிகட்டப்பட்ட துணைப்பிரிவுகள். உதாரணமாக: சிறந்த 100 வாடிக்கையாளர்கள்
  • பிரச்சாரங்கள் - ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட பிரிவு மற்றும் / அல்லது பட்டியல்களுக்கு உண்மையான அனுப்புதல். உதாரணமாக: சிறந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு நன்றி செலுத்தும் சலுகை

வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், இந்த ஆண்டு எனது இ-காமர்ஸ் தளத்தில் $100க்கு மேல் செலவழித்த நபர்களுக்கு நான் சலுகையை அனுப்ப விரும்பினால், நான்:

  1. சேர் ஒரு தரவு புலம், 2020_ஸ்பென்ட், எனது சலுகைகள் பட்டியலில்.
  2. இறக்குமதி ஒவ்வொரு சந்தாதாரரும் உங்கள் மின்னஞ்சல் தளத்திற்கு செலவழித்த பணம்.
  3. உருவாக்கவும் பிரிவில், 100 இல் 2020 க்கு மேல் செலவிட்டார்.
  4. சலுகைக்கான எனது செய்தியை ஒரு பிரச்சாரம்.
  5. எனது பிரச்சாரத்தை குறிப்பிட்டவருக்கு அனுப்புங்கள் பிரிவில்.

இப்போது, ​​தொடர்பு குழுவிலக விரும்பினால், அவை குழுவிலகப்படும் சலுகைகள் பட்டியல்

... சரியாக நாம் விரும்பும் செயல்பாடு.

பங்கு அடிப்படையிலான விருப்ப மையத்தை உருவாக்குதல்

உகந்த அனுபவத்தை வழங்கும் உங்கள் சொந்த ஒருங்கிணைந்த விருப்ப மையத்தை வடிவமைத்து உருவாக்க முடிந்தால்:

  • அடையாளம் காணவும் பாத்திரங்கள் மற்றும் உந்துதல்கள் உங்கள் சந்தாதாரர்களின் பின்னர் அந்த கொடிகள் அல்லது தேர்வுகளை உங்களிடம் உருவாக்கவும் வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மேலாண்மை நடைமேடை. உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள நபர்களுடன் சீரமைப்பு இருக்க வேண்டும்.
  • வடிவமைப்பு ஒரு விருப்பம் பக்கம் உங்கள் சந்தாதாரருக்கு அந்த தலைப்பு அல்லது ஆர்வமுள்ள பகுதியைத் தேர்ந்தெடுப்பது நன்மைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளுடன் தனிப்பயனாக்கப்படுகிறது. உங்கள் விருப்பத்தேர்வு பக்கத்தை உங்கள் CRM உடன் ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம் உங்கள் வாடிக்கையாளரின் நலன்களைப் பற்றி 360 டிகிரி பார்வை உங்களுக்கு இருக்கும்.
  • உங்கள் சந்தாதாரரிடம் கேளுங்கள் எவ்வளவு அடிக்கடி அவர்கள் தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறார்கள். உங்கள் பட்டியல் தக்கவைப்பை மேம்படுத்தவும், சந்தாதாரர்கள் அதிக செய்திகளைப் பெறுகிறார்கள் என்று வருத்தப்படுவதைத் தவிர்க்கவும் தினசரி, வாராந்திர, இரு வார மற்றும் காலாண்டு அதிர்வெண் விருப்பங்களைப் பயன்படுத்தலாம்.
  • உங்கள் ஒருங்கிணைக்க சந்தைப்படுத்தல் தளம் எனவே அந்த தலைப்புகள் குறிப்பிட்ட பட்டியல்களாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, அவை உங்கள் பிரிவுகளை பிரித்து பிரச்சாரங்களை அனுப்பலாம், அதே நேரத்தில் உங்கள் தொடர்புகளை சிறப்பாக நிர்வகிக்கவும், சந்தாதாரரின் உந்துதலுடன் அளவீடுகளை சீரமைக்கவும்.
  • உங்களிடம் இருப்பதை உறுதிசெய்க தகவல்கள் உங்கள் CRM உடன் ஒருங்கிணைந்த கூறுகள் மற்றும் இலக்குக்கு அனுப்ப, தனிப்பயனாக்க மற்றும் அனுப்ப உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் தளத்துடன் ஒத்திசைக்கப்படுகின்றன பிரிவில் உங்கள் பட்டியலில்.
  • சலுகை ஒரு மாஸ்டர் குழுவிலகவும் கணக்கு மட்டத்திலும், சந்தாதாரர் சந்தைப்படுத்தல் தொடர்பான அனைத்து தகவல்தொடர்புகளிலிருந்தும் விலக விரும்பினால்.
  • பெறுநர் இன்னும் அனுப்பப்படுவார் என்று ஒரு அறிக்கையைச் சேர்க்கவும் நடவடிக்கைப்பூர்வமான தகவல்தொடர்புகள் (கொள்முதல் உறுதிப்படுத்தல், கப்பல் உறுதிப்படுத்தல் போன்றவை).
  • உங்கள் இணைக்க தனியுரிமை கொள்கை உங்கள் விருப்பத்தேர்வு பக்கத்தில் எந்த தரவு பயன்பாட்டு தகவலுடனும்.
  • கூடுதல் இணைக்கவும் சேனல்கள் சமூக மன்றங்கள், எஸ்எம்எஸ் விழிப்பூட்டல்கள் மற்றும் பின்பற்ற வேண்டிய சமூக ஊடக பக்கங்கள் போன்ற தகவல்தொடர்பு.

பட்டியல்கள், பிரிவுகள் மற்றும் பிரச்சாரங்களை சரியான முறையில் திட்டமிட்டு பயன்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநரின் பயனர் இடைமுகத்தை சுத்தமாகவும் ஒழுங்காகவும் வைத்திருப்பது மட்டுமல்லாமல், உங்கள் சந்தாதாரர்களுக்கான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தையும் வியத்தகு முறையில் மேம்படுத்தலாம்.

Douglas Karr

Douglas Karr இன் CMO ஆகும் ஓபன் இன்சைட்ஸ் மற்றும் நிறுவனர் Martech Zone. டக்ளஸ் டஜன் கணக்கான வெற்றிகரமான மார்டெக் ஸ்டார்ட்அப்களுக்கு உதவியிருக்கிறார், மார்டெக் கையகப்படுத்துதல்கள் மற்றும் முதலீடுகளில் $5 பில்லுக்கும் மேலான விடாமுயற்சியில் உதவியிருக்கிறார், மேலும் நிறுவனங்களின் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை செயல்படுத்தி தானியக்கமாக்குவதில் நிறுவனங்களுக்கு தொடர்ந்து உதவுகிறார். டக்ளஸ் சர்வதேச அளவில் அங்கீகரிக்கப்பட்ட டிஜிட்டல் மாற்றம் மற்றும் MarTech நிபுணர் மற்றும் பேச்சாளர். டக்ளஸ் டம்மியின் வழிகாட்டி மற்றும் வணிகத் தலைமைப் புத்தகத்தின் வெளியிடப்பட்ட ஆசிரியர் ஆவார்.

தொடர்புடைய கட்டுரைகள்

மேலே பட்டன் மேல்
நெருக்கமான

Adblock கண்டறியப்பட்டது

Martech Zone விளம்பர வருவாய், துணை இணைப்புகள் மற்றும் ஸ்பான்சர்ஷிப்கள் மூலம் எங்கள் தளத்தில் நாங்கள் பணமாக்குவதால், இந்த உள்ளடக்கத்தை உங்களுக்கு எந்த கட்டணமும் இல்லாமல் வழங்க முடியும். எங்கள் தளத்தைப் பார்க்கும்போது உங்கள் விளம்பரத் தடுப்பானை அகற்றினால் நாங்கள் பாராட்டுவோம்.