மின்வணிகம் மற்றும் சில்லறை விற்பனைசந்தைப்படுத்தல் இன்போ கிராபிக்ஸ்மொபைல் மற்றும் டேப்லெட் சந்தைப்படுத்தல்

மொபைல் வர்த்தகம் (எம்-காமர்ஸ்) புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் 2023க்கான மொபைல் வடிவமைப்பு பரிசீலனைகள்

பல ஆலோசகர்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் மார்கெட்டர்கள் பெரிய மானிட்டர்கள் மற்றும் பாரிய வியூபோர்ட்கள் கொண்ட மேசையில் அமர்ந்திருக்கும் போது, ​​பல சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் மொபைல் சாதனத்திலிருந்து தயாரிப்புகளையும் சேவைகளையும் பார்க்கவும், ஆராய்ச்சி செய்யவும் மற்றும் ஒப்பிடுவதையும் அடிக்கடி மறந்து விடுகிறோம்.

எம்-காமர்ஸ் என்றால் என்ன?

அதை அங்கீகரிப்பது அவசியம் எம்-காமர்ஸ் ஷாப்பிங் மற்றும் மொபைல் சாதனத்திலிருந்து வாங்குவதற்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை. எம்-காமர்ஸ் பரந்த அளவிலான செயல்பாடுகளை உள்ளடக்கியது:

  1. மொபைல் ஷாப்பிங்: மொபைல் பயன்பாடுகள் அல்லது மொபைல் உகந்த இணையதளங்கள் மூலம் பயனர்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை உலாவலாம் மற்றும் வாங்கலாம். தயாரிப்புகளைத் தேடுவது, விலைகளை ஒப்பிடுவது, மதிப்புரைகளைப் படிப்பது மற்றும் மொபைல் சாதனத்தைப் பயன்படுத்தி கொள்முதல் செயல்முறையை முடிப்பது ஆகியவை இதில் அடங்கும்.
  2. மொபைல் கொடுப்பனவுகள்: M-commerce பயனர்கள் தங்கள் மொபைல் சாதனங்கள் மூலம் பாதுகாப்பான பணம் செலுத்த உதவுகிறது. இதில் மொபைல் வாலட்கள், நேயர் ஃபீல்டு கம்யூனிகேஷன் பயன்படுத்தி காண்டாக்ட்லெஸ் பேமெண்ட்கள் (, NFC), மொபைல் பேங்கிங் ஆப்ஸ் மற்றும் பிற மொபைல் பேமெண்ட் தீர்வுகள்.
  3. மொபைல் பேங்கிங்: மொபைல் பேங்கிங் ஆப்ஸ் மூலம் பயனர்கள் தங்கள் வங்கிக் கணக்குகளை அணுகலாம், நிதியை மாற்றலாம், பில்களைச் செலுத்தலாம், இருப்புகளைச் சரிபார்க்கலாம் மற்றும் பல்வேறு வங்கிப் பரிவர்த்தனைகளைச் செய்யலாம்.
  4. ஷோரூமிங்: பயனர்கள் தயாரிப்புகளை நேரில் ஆய்வு செய்ய ஒரு ஃபிசிக்கல் ஸ்டோருக்குச் சென்று, பின்னர் பொருட்களைக் கண்டறிய, விலைகளை ஒப்பிட்டுப் பார்க்க, மதிப்புரைகளைப் படிக்க அல்லது கடையில் இருக்கும்போதே மற்ற சில்லறை விற்பனையாளர்களிடமிருந்து ஆன்லைன் கொள்முதல் செய்ய மொபைல் சாதனத்தைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
  5. மொபைல் மார்க்கெட்டிங்: மொபைல் விளம்பரம், குறுஞ்செய்தி சேவை (Short Message Service) மூலம் தங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை அடைய மற்றும் ஈடுபடுவதற்கு சந்தையாளர்கள் மற்றும் வணிகங்கள் m-காமர்ஸைப் பயன்படுத்துகின்றன.எஸ்எம்எஸ்) மார்க்கெட்டிங், மொபைல் ஆப்ஸ், புஷ் அறிவிப்புகள் மற்றும் இருப்பிட அடிப்படையிலான மார்க்கெட்டிங்.
  6. மொபைல் டிக்கெட்: M-commerce பயனர்கள் தங்கள் மொபைல் சாதனங்களில் நிகழ்வுகள், திரைப்படங்கள், விமானங்கள் அல்லது பொது போக்குவரத்துக்கான டிக்கெட்டுகளை வாங்கவும் சேமிக்கவும் அனுமதிக்கிறது, இது உடல் டிக்கெட்டுகளின் தேவையை நீக்குகிறது.

எம்-காமர்ஸ் நடத்தை

மொபைல் பயனர் நடத்தை, திரை அளவு, பயனர் தொடர்பு மற்றும் வேகம் ஆகியவை எம்-காமர்ஸில் பங்கு வகிக்கின்றன. பயனர் அனுபவத்தை வடிவமைத்தல் (UX) மொபைல் சாதனங்களுக்கு உகந்ததாக, சிறிய திரைகளின் தனிப்பட்ட பண்புகள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகள், தொடு-அடிப்படையிலான இடைவினைகள், பயனர் சூழல் மற்றும் பயனர் தொடர்பு ஆகியவற்றைக் கணக்கிடுவதற்கான பரிசீலனைகள் மற்றும் தழுவல்கள் தேவை. டெஸ்க்டாப்புகள் அல்லது மடிக்கணினிகளுடன் ஒப்பிடும்போது மொபைல் சாதனங்களுக்கான பயனர் வடிவமைப்பில் உள்ள சில முக்கிய வேறுபாடுகள் இங்கே:

  • திரை அளவு மற்றும் வீடு: டெஸ்க்டாப் அல்லது லேப்டாப் திரைகளை விட மொபைல் திரைகள் கணிசமாக சிறியதாக இருக்கும். வடிவமைப்பாளர்கள் உள்ளடக்கத்திற்கு முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும் மற்றும் வரையறுக்கப்பட்ட திரை இடைவெளிக்குள் பொருந்தும் வகையில் தளவமைப்புகளை மேம்படுத்த வேண்டும். இது பெரும்பாலும் பயன்படுத்துவதை உள்ளடக்கியது பதிலளிக்கக்கூடிய அல்லது தகவமைப்பு வடிவமைப்பு பயனர் இடைமுகத்தை உறுதி செய்வதற்கான நுட்பங்கள் (UI) உறுப்புகள் மற்றும் உள்ளடக்கம் சரியான அளவு மற்றும் வெவ்வேறு திரை அளவுகளுக்கு ஏற்பாடு செய்யப்பட்டுள்ளன.
  • தொடு அடிப்படையிலான தொடர்புகள்: மவுஸ் அல்லது டிராக்பேட் உள்ளீடுகளை நம்பியிருக்கும் டெஸ்க்டாப்புகள் அல்லது மடிக்கணினிகள் போலல்லாமல், மொபைல் சாதனங்கள் தொடு அடிப்படையிலான தொடர்புகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. துல்லியமாக விரல் நுனியில் தொடுவதற்கு இடமளிக்க, ஊடாடும் உறுப்புகளின் (பொத்தான்கள், இணைப்புகள், மெனுக்கள்) அளவு மற்றும் இடைவெளியை வடிவமைப்பாளர்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். தற்செயலான தொடுதல்கள் இல்லாமல் போதுமான தொடு இலக்குகள் மற்றும் வசதியான வழிசெலுத்தலை வழங்குவது மென்மையான மொபைல் பயனர் அனுபவத்திற்கு முக்கியமானது. மொபைலுக்கேற்றது இடைமுகங்கள் தேடல் தரவரிசைகளையும் பாதிக்கின்றன.
  • சைகைகள் மற்றும் நுண்ணிய தொடர்புகள்: மொபைல் இடைமுகங்கள் பயனர் தொடர்புகளை மேம்படுத்துவதற்கும் கருத்துக்களை வழங்குவதற்கும் சைகைகள் (ஸ்வைப் செய்தல், கிள்ளுதல், தட்டுதல்) மற்றும் மைக்ரோ-இன்டராக்ஷன்களை அடிக்கடி இணைக்கின்றன. பிளாட்ஃபார்ம் மரபுகளுடன் ஒத்துப்போகும் உள்ளுணர்வு மற்றும் கண்டறியக்கூடிய சைகைகளை வடிவமைப்பாளர்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும் மற்றும் மைக்ரோ-இன்டராக்ஷன்கள் பயனர்களின் செயல்களுக்கு அர்த்தமுள்ள கருத்துக்களை வழங்குவதை உறுதிசெய்ய வேண்டும்.
  • செங்குத்து சுருள்: மொபைல் பயனர்கள் சிறிய திரைகளில் உள்ளடக்கத்திற்கு இடமளிக்க செங்குத்து ஸ்க்ரோலிங்கை பெரிதும் நம்பியுள்ளனர். வடிவமைப்பாளர்கள் எளிதாக மற்றும் உள்ளுணர்வு ஸ்க்ரோலிங்கை எளிதாக்கும் வகையில் உள்ளடக்கத்தை கட்டமைக்க வேண்டும், முக்கிய தகவல்களும் செயல்களும் ஸ்க்ரோல் முழுவதும் எளிதாக அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய வேண்டும்.
  • எளிமையான வழிசெலுத்தல்: குறைந்த திரை இடம் இருப்பதால், டெஸ்க்டாப் சகாக்களுடன் ஒப்பிடும்போது மொபைல் இடைமுகங்களுக்கு எளிமையான வழிசெலுத்தல் தேவைப்படுகிறது. வடிவமைப்பாளர்கள் பெரும்பாலும் ஹாம்பர்கர் மெனுக்கள், மடிக்கக்கூடிய பிரிவுகள் அல்லது டேப் செய்யப்பட்ட வழிசெலுத்தலைப் பயன்படுத்தி இடத்தைச் சேமிக்கவும் மற்றும் அத்தியாவசிய வழிசெலுத்தல் விருப்பங்களுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கவும். நெறிப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் உள்ளுணர்வு வழிசெலுத்தல் அனுபவத்தை வழங்குவதே இலக்காகும், இது பயனர்கள் தகவலைக் கண்டறியவும் செயல்களை திறம்பட செய்யவும் அனுமதிக்கிறது.
  • சூழ்நிலை மற்றும் பணி சார்ந்த அனுபவங்கள்: மொபைல் சாதனங்கள் பல்வேறு சூழல்களிலும், பயணத்தின்போதும் அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படுகின்றன. மொபைல் வடிவமைப்பு பெரும்பாலும் விரைவான மற்றும் பணி சார்ந்த அனுபவங்களை வழங்குவதை வலியுறுத்துகிறது, பயனர்கள் குறிப்பிட்ட இலக்குகளை திறமையாக நிறைவேற்ற அனுமதிக்கிறது. இது ஒழுங்கீனத்தைக் குறைத்தல், கவனச்சிதறல்களைக் குறைத்தல் மற்றும் பயனர்களின் உடனடித் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்காக தொடர்புடைய தகவல் அல்லது செயல்களை முன்கூட்டியே வழங்குதல் ஆகியவை அடங்கும்.
  • செயல்திறன் மற்றும் ஏற்றுதல் நேரங்கள்: மொபைல் நெட்வொர்க்குகள் நிலையான பிராட்பேண்ட் இணைப்புகளை விட மெதுவாகவும் நம்பகத்தன்மை குறைவாகவும் இருக்கும், அதே சமயம் மொபைல் பயனர்கள் வேகமாக ஏற்றும் இணையதளங்களுக்கு அதிக எதிர்பார்ப்புகளைக் கொண்டுள்ளனர். தயாரிப்புத் தகவலுக்கான விரைவான அணுகல், தடையற்ற வழிசெலுத்தல் மற்றும் மென்மையான உலாவல் ஆகியவற்றை அவர்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள். மொபைல் வடிவமைப்பு ஒரு மென்மையான மற்றும் விரைவான அனுபவத்தை உறுதிசெய்ய செயல்திறன் மற்றும் ஏற்றுதல் நேரங்களை மேம்படுத்த வேண்டும். ஒரு தளம் ஏற்றப்படுவதற்கு அதிக நேரம் எடுத்துக் கொண்டால், பயனர்கள் விரக்தியடைந்து தளத்தை கைவிடுவார்கள், இது மோசமான பயனர் அனுபவம், கைவிடப்பட்ட வணிக வண்டிகள் மற்றும் மோசமான மாற்று விகிதங்களுக்கு வழிவகுக்கும். வேகமான தள வேகமானது பயனர் திருப்தி, ஈடுபாடு மற்றும் ஒட்டுமொத்த அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது, மாற்றங்கள் மற்றும் மீண்டும் வருகைகளின் சாத்தியத்தை அதிகரிக்கிறது.
  • மொபைல் தேடல்: கூகுள் போன்ற தேடுபொறிகள் தளத்தின் வேகத்தை மொபைல் தேடல் முடிவுகளுக்கான தரவரிசைக் காரணியாகக் கருதுகின்றன. தேடுபொறி முடிவுகளில் வேகமாக ஏற்றப்படும் தளங்கள் அதிக ரேங்க் பெறுகின்றன, இது அதிகரித்த தெரிவுநிலை மற்றும் ஆர்கானிக் ட்ராஃபிக்கிற்கு வழிவகுக்கிறது. தள வேகத்தை மேம்படுத்துவது மொபைலை மேம்படுத்தலாம்
    எஸ்சிஓ செயல்திறன் மற்றும் அதிக வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும்.
  • மொபைல் சார்ந்த நுகர்வோர் நடத்தை: மொபைல் பயனர்கள் குறைவான கவனத்தை ஈர்க்கிறார்கள் மற்றும் விரைவான உலாவல் மற்றும் முடிவெடுப்பதில் ஈடுபடுகிறார்கள். தகவலுக்கான உடனடி அணுகல் மற்றும் தடையற்ற தொடர்புகளை அவர்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள். மெதுவாக ஏற்றும் தளங்கள் இந்த மொபைலை மையமாகக் கொண்ட நடத்தைகளைத் தடுக்கின்றன, மேலும் மாற்றங்கள் மற்றும் விற்பனைக்கான வாய்ப்புகளை இழக்க நேரிடலாம்.

மொபைல் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவது வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கும், மாற்றங்களை அதிகப்படுத்துவதற்கும், வேகமாக வளர்ந்து வரும் மொபைல் வர்த்தக நிலப்பரப்பில் போட்டித்தன்மையுடன் இருப்பதற்கும் முக்கியமானது. எம்-காமர்ஸ் செயல்திறனை பாதிக்கும் முக்கிய காரணிகள்:

2023க்கான எம்-காமர்ஸ் புள்ளிவிவரங்கள்

மொபைல் வர்த்தகமானது, நுகர்வோர் தங்கள் மொபைல் சாதனங்கள் மூலம் ஆராய்ச்சி, ஷாப்பிங் மற்றும் வாங்குதல் ஆகியவற்றை செயல்படுத்துவதன் மூலம் நடத்தையை மாற்றியுள்ளது. இது ஆன்லைன் தேடல்கள் மற்றும் உலாவல் முதல் பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் பணம் செலுத்துதல் வரை, பயணத்தின்போது அணுகக்கூடிய பல்வேறு வகையான செயல்பாடுகளை உள்ளடக்கியது.

மொபைல் சாதனங்கள் பல கடைக்காரர்களுக்கு விருப்பமான தளமாக மாறியுள்ளன, பிரத்யேக பயன்பாடுகள் மற்றும் மொபைல் நட்பு இணையதளங்கள் தடையற்ற அனுபவங்களை வழங்குகின்றன. அதிலிருந்து சில முக்கிய புள்ளிவிவரங்கள் இங்கே உள்ளன ரெடி கிளவுட் கீழே:

  • அமெரிக்க சில்லறை m-காமர்ஸ் விற்பனை 710ல் $2025 பில்லியன்களை எட்டும் என்று கணிக்கப்பட்டுள்ளது.
  • எம்-காமர்ஸ் ஈ-காமர்ஸ் விற்பனையில் 41% உருவாக்குகிறது.
  • 60% ஆன்லைன் தேடல்கள் மொபைல் சாதனங்களிலிருந்து வந்தவை.
  • இ-காமர்ஸ் இணையதள வருகைகளில் 69% ஸ்மார்ட்போன்கள்தான்.
  • வால்மார்ட் செயலியானது 25 ஆம் ஆண்டில் 2021 பில்லியன் பயனர் அமர்வுகளைக் கண்டது.
  • 100 ஆம் ஆண்டில், அமெரிக்க வாடிக்கையாளர்கள் 2021 பில்லியன் மணிநேரங்களை ஆண்ட்ராய்டு ஷாப்பிங் ஆப்ஸில் செலவிட்டுள்ளனர்.
  • 49% மொபைல் பயனர்கள் தங்கள் தொலைபேசிகளின் விலையை ஒப்பிடுகின்றனர்.
  • அமெரிக்காவில் மட்டும் 178 மில்லியன் மொபைல் ஷாப்பர்கள் உள்ளனர்.
  • முதல் ஒரு மில்லியன் பிரபலமான தளங்களில் 24% மொபைலுக்கு ஏற்றதாக இல்லை.
  • M-commerce நுகர்வோரில் பாதி பேர் விடுமுறை காலத்திற்கு முன்பே ஷாப்பிங் செயலியைப் பதிவிறக்கம் செய்தனர்.
  • மொபைல் இ-காமர்ஸ் இணையதளங்களை விட ஷாப்பிங் ஆப்ஸை விரும்புவதாக 85% பேர் கூறுகிறார்கள்.
  • மிகவும் பிரபலமான ஷாப்பிங் செயலியாக அமேசானை வால்மார்ட் விஞ்சியுள்ளது.
  • சராசரி m-காமர்ஸ் மாற்று விகிதம் 2% ஆகும்.
  • சராசரி ஆர்டர் மதிப்பு (ஏஓவி) மொபைலில் $112.29.
  • உலகளாவிய பரிவர்த்தனைகளில் மொபைல் வாலட் கட்டணங்கள் 49% ஆகும்.
  • சமூக ஊடகங்கள் மூலம் மொபைல் வர்த்தக விற்பனை 100 ஆம் ஆண்டுக்குள் 2023 பில்லியன் டாலர்களைத் தாண்டும்.
  • மொபைல் வாலட்டுகள் பிரபலமடைந்து வருகின்றன, மேலும் 53 ஆம் ஆண்டளவில் 2025% வாங்கும்.
  • சமூக வர்த்தகம் (முதன்மையாக மொபைல் சாதனங்களில்) தொழில் வல்லுநர்கள் எதிர்பார்த்ததை விட வேகமாக வளர்ந்தது, 37.9% ஆண்டு வளர்ச்சியுடன்.

எம்-காமர்ஸ் தொடர்ந்து பிரபலமடைந்து வருவதால், மொபைல் நுகர்வோரின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய வணிகங்கள் மாற்றியமைக்க வேண்டும் மற்றும் இந்த வளரும் நிலப்பரப்பால் வழங்கப்படும் வாய்ப்புகளைப் பயன்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும்.

2023 மற்றும் அதற்கு அப்பால் (இன்போகிராஃபிக்) எம்-காமர்ஸ் புள்ளிவிவரங்கள்

முழு விளக்கப்படம் இங்கே:

Douglas Karr

Douglas Karr இன் CMO ஆகும் ஓபன் இன்சைட்ஸ் மற்றும் நிறுவனர் Martech Zone. டக்ளஸ் டஜன் கணக்கான வெற்றிகரமான மார்டெக் ஸ்டார்ட்அப்களுக்கு உதவியிருக்கிறார், மார்டெக் கையகப்படுத்துதல்கள் மற்றும் முதலீடுகளில் $5 பில்லுக்கும் மேலான விடாமுயற்சியில் உதவியிருக்கிறார், மேலும் நிறுவனங்களின் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை செயல்படுத்தி தானியக்கமாக்குவதில் நிறுவனங்களுக்கு தொடர்ந்து உதவுகிறார். டக்ளஸ் சர்வதேச அளவில் அங்கீகரிக்கப்பட்ட டிஜிட்டல் மாற்றம் மற்றும் MarTech நிபுணர் மற்றும் பேச்சாளர். டக்ளஸ் டம்மியின் வழிகாட்டி மற்றும் வணிகத் தலைமைப் புத்தகத்தின் வெளியிடப்பட்ட ஆசிரியர் ஆவார்.

தொடர்புடைய கட்டுரைகள்

மேலே பட்டன் மேல்
நெருக்கமான

Adblock கண்டறியப்பட்டது

Martech Zone விளம்பர வருவாய், துணை இணைப்புகள் மற்றும் ஸ்பான்சர்ஷிப்கள் மூலம் எங்கள் தளத்தில் நாங்கள் பணமாக்குவதால், இந்த உள்ளடக்கத்தை உங்களுக்கு எந்த கட்டணமும் இல்லாமல் வழங்க முடியும். எங்கள் தளத்தைப் பார்க்கும்போது உங்கள் விளம்பரத் தடுப்பானை அகற்றினால் நாங்கள் பாராட்டுவோம்.