உங்கள் ஆய்வுகள் நல்லதை விட அதிக தீங்கு செய்கிறதா?

ஒவ்வொரு சமூக ஊடக தளத்திலும் இப்போது ஒரு கணக்கெடுப்பு அல்லது வாக்குப்பதிவு அம்சம் இருப்பதாக தெரிகிறது. ட்விட்டர் உள்ளது twtpoll, போல்டாடி ஒரு ட்விட்டர் சார்ந்த கருவியை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளார், சோஷியல் டூவில் ட்விட்டர் மற்றும் பேஸ்புக்கிற்கான வாக்குப்பதிவு பயன்பாடுகள் உள்ளன, ஜூமராங்கில் பேஸ்புக் ஒருங்கிணைந்த கணக்கெடுப்பு கருவி உள்ளது, மற்றும் சென்டர் அவர்களின் சொந்த பிரபலமான வாக்குப்பதிவு உள்ளது பயன்பாடு.

தங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை எவ்வாறு பார்க்கிறார்கள் என்பது குறித்த சிக்கல்களை அடையாளம் காண அதிகமான நிறுவனங்கள் கணக்கெடுப்புகளையும் கருத்துக் கணிப்புகளையும் பயன்படுத்துகின்றன. இந்த கணக்கெடுப்பு மற்றும் வாக்குப்பதிவு கருவிகள் மிகவும் பரவலாகவும் பயன்படுத்த எளிதாகவும் மாறும் போது, ​​நாங்கள் மேலும் மேலும் பார்க்கிறோம்… ஆனால் கேள்விகளின் ஒட்டுமொத்த தரம் மற்றும் அடுத்தடுத்த முடிவுகள் சுருங்கி வருகின்றன. இந்த ஆய்வுகள் உண்மையில் நிறுவனங்களுக்கு நல்லதை விட அதிக தீங்கு விளைவிக்கும். மோசமான கணக்கெடுப்பு அல்லது வாக்கெடுப்பை எழுதுவது மற்றும் முடிவுகளில் முடிவுகளை எடுப்பது உங்கள் நிறுவனத்தை பாதிக்கும்.

நேற்று நான் பெற்ற ஒரு கணக்கெடுப்பின் எடுத்துக்காட்டு இங்கே:
சர்வே-கேள்வி. png

இந்த கணக்கெடுப்பு கேள்வியின் சிக்கல் என்னவென்றால், அது தெளிவற்றது மற்றும் தேவைப்படுகிறது நான் அதை ஏற்கவில்லை என்றாலும் ஒரு விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க எனக்கு எந்த பதில்கள் உண்மை. வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தவிர மற்ற அனைத்தையும் நான் வெற்றிகரமாகப் பயன்படுத்தியுள்ளதால், எனது பதிலுக்காக வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு நான் மிகவும் பொருத்தமானவனாக இருக்கலாம். இதன் விளைவாக, நிறுவனம் தனது வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்த வேண்டும் என்று நம்பலாம். இது ஒன்றும் இல்லை… இது எனக்கு அறிமுகமில்லாத ஒரு முடிவு.

அதிக வாடிக்கையாளர் வருவாய் உள்ள நிறுவனங்களுடன் துஷ்பிரயோகம் செய்யப்பட்ட கருத்துக் கணிப்புகளையும் கணக்கெடுப்புகளையும் நான் பார்த்திருக்கிறேன். வெளியேறிய வாடிக்கையாளர்களுடன் மீண்டும் மீண்டும் புகாரளிக்கப்பட்ட சிக்கல்களை சரிசெய்வதற்கு பதிலாக, நிறுவனம் தனது சொந்த கணக்கெடுப்பு கேள்விகளையும் பதில்களையும் கையால் தேர்ந்தெடுத்து, அவர்கள் நடவடிக்கை எடுக்க வசதியாக இருக்கும் பகுதிகளில் கவனம் செலுத்துகிறது. ஆகவே, அவர்களுக்குத் தெரிந்த ஒரு சிக்கல் உள்ள நிறுவனம், அவர்களின் வருவாய்க்கு முக்கியமானது, அதைக் கவனிக்கும் ஒரு கேள்வியைக் கேட்பதைத் தவிர்க்கிறது. மஹ்.

வாடிக்கையாளர் கணக்கெடுப்பு நிறுவனத்தின் ஆலோசனையைப் பெறுவது ஒரு கட்டமைப்பை உருவாக்க உதவும் சிறந்த நடைமுறைகளைப் பயன்படுத்தும் கணக்கெடுப்பு மற்றும் பெறுகிறது அதிக மறுமொழி விகிதங்கள். பின்பற்றுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் வாக்கர் தகவல் வலைப்பதிவு - வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை திறம்பட பகுப்பாய்வு செய்வதற்கான அனுபவமும் வழிகாட்டுதலும் அவர்களுக்கு கிடைத்துள்ளது.

உங்கள் அடுத்த ட்விட்டர் வாக்கெடுப்பை அனுப்ப முடிவு செய்வதற்கு முன், நீங்கள் ஒரு தொழில்முறை கணக்கெடுப்பு நிறுவனத்தின் ஆலோசனையைப் பெற விரும்பலாம். உங்கள் செய்திகளை வடிவமைக்கவும், மறுமொழி விகிதங்களை அதிகரிக்கவும், தெளிவற்ற அல்லது தவறான கேள்விகளைத் தவிர்க்கவும், பதில்களின் பிழை விளிம்பைப் புரிந்துகொள்ளவும் அவை உங்களுக்கு உதவக்கூடும்.

நீங்கள் மிகவும் வலுவான கணக்கெடுப்பு இயந்திரத்தைப் பயன்படுத்த விரும்பலாம். நான் ஒரு பெரிய ரசிகன் படிவம் (அவர்கள் நண்பர்கள் என்பதால் மட்டுமல்ல), ஆனால் நான் உண்மையில் ஒரு மாறும் கணக்கெடுப்பை உருவாக்க முடியும் என்பதால். ஒரு கேள்வியின் பதிலின் அடிப்படையில், கணக்கெடுப்பு எடுப்பவரை ஒரு புதிய கேள்விக்கு நான் வழிநடத்த முடியும், அது அவர்களின் பதிலில் ஆழமாக தோண்டப்படுகிறது.

3 கருத்துக்கள்

  1. 1

    இது குறித்து நான் உங்களுடன் முற்றிலும் உடன்படுகிறேன், டக்! உங்கள் கருத்தை மேலும் அறிய, ஆராய்ச்சிக்கு அனுப்பும் பெரும்பான்மையானவை உணர்ச்சிபூர்வமான கூறுகளை முற்றிலும் புறக்கணிக்கின்றன என்பது கவனிக்கத்தக்கது. பெரும்பாலும், "ஆராய்ச்சியாளர்கள்" மக்கள் தர்க்கரீதியான அல்லது பாதுகாப்பான பதில்களாக உணருவதைப் பெறுகிறார்கள். நாங்கள் முதலில் விலையில் எதையாவது வாங்குகிறோம் என்று நாங்கள் கூறலாம், ஆனால் உண்மையில் வேறு எதையாவது முடிவெடுக்கிறது.

  2. 2
  3. 3

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.