காட்டி: செயல்படக்கூடிய நுண்ணறிவுகளுடன் வாடிக்கையாளர் பகுப்பாய்வு

காட்டி பகுப்பாய்வு

பெரிய தரவு இனி வணிக உலகில் ஒரு புதுமை அல்ல. பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் தங்களை தரவு சார்ந்தவை என்று நினைக்கின்றன; தொழில்நுட்பத் தலைவர்கள் தரவு சேகரிப்பு உள்கட்டமைப்பை அமைக்கின்றனர், ஆய்வாளர்கள் தரவைத் தேடுகிறார்கள், சந்தைப்படுத்துபவர்கள் மற்றும் தயாரிப்பு நிர்வாகிகள் தரவிலிருந்து கற்றுக்கொள்ள முயற்சிக்கின்றனர். முன்னெப்போதையும் விட அதிகமான தரவுகளை சேகரித்து செயலாக்கினாலும், நிறுவனங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளைக் காணவில்லை, ஏனென்றால் முழு வாடிக்கையாளர் பயணத்திலும் பயனர்களைப் பின்தொடர சரியான கருவிகளைப் பயன்படுத்தவில்லை, இல்லையெனில் அவர்கள் தரவை நகலெடுத்து பிழைகள் தங்கள் பகுப்பாய்வில் அறிமுகப்படுத்துகிறார்கள்.

குறிப்பிட்ட தலைப்பைப் பொறுத்து, SQL இல் உள்ள ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட வினவல் குறியீடு மற்றும் மீட்டெடுக்க ஒரு மணி நேரத்திற்கும் மேலாக ஆகலாம். தற்காலிக வினவல்கள் செயல்படக்கூடிய வாடிக்கையாளர் பகுப்பாய்வைக் கொடுக்க போராடுகின்றன, ஏனெனில் உங்கள் முதல் கேள்விக்கான பதில் மற்றொரு கேள்வியாக இருக்கலாம். உங்கள் சி.டி.ஏ பொத்தானைக் கிளிக் செய்யும் வாடிக்கையாளர்களில் 50% க்கும் அதிகமானவர்கள் பதிவுபெறும் பக்கத்திற்கான வழியைக் கண்டுபிடிப்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள், ஆனால் அந்த வாடிக்கையாளர்களில் 30% க்கும் குறைவானவர்கள் பயனர் சுயவிவரத்தை உருவாக்குகிறார்கள். இப்பொழுது என்ன? புதிரின் மற்றொரு பகுதியை சேகரிக்க SQL இல் மற்றொரு வினவலை எழுத வேண்டிய நேரம் இது. பகுப்பாய்வு இந்த வழியில் இருக்க வேண்டியதில்லை.

ஒவ்வொரு டச் பாயிண்டிலும் பயனர் நடத்தைகளைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம் முடிவுகளை எடுக்க பாரம்பரிய பிஐ கருவிகளின் வரம்புகளுக்கு அப்பால் தயாரிப்பு மற்றும் தரவுக் குழுக்களை நகர்த்த உதவும் முன்னணி வாடிக்கையாளர் அனலிட்டிக்ஸ் தளம் காட்டி. காட்டி மட்டுமே உங்கள் தரவுக் கிடங்குடன் நேரடியாக இணைகிறது, நகல் எதுவும் தேவையில்லை, மேலும் தரவு குழுக்கள் அல்லது SQL ஐ நம்பாமல் சிக்கலான வாடிக்கையாளர் பகுப்பாய்வு கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க வணிக பயனர்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கிறது. தயாரிப்பு மேலாளர்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் அதே வினவல்களை நொடிகளில் இயக்க முடியும், இது தரவு ஆய்வாளர்களுக்கு குறியீடு செய்ய மணிநேரம் ஆகும். செயல்படக்கூடிய தரவு நுண்ணறிவு மூன்று சிறிய படிகள் தொலைவில் உள்ளது.

படி 1: உங்கள் வணிக நோக்கங்கள் மற்றும் அளவீடுகளை வரையறுக்கவும்

பயனுள்ள தரவு மாதிரியை உருவாக்க, நீங்கள் முதலில் உங்கள் வணிக நோக்கங்களை வரையறுத்து வழக்குகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும். வாடிக்கையாளர் அனலிட்டிக்ஸ் என்பது தயாரிப்பு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் குழுக்களின் முடிவுகளை இயக்குவதாகும், எனவே நீங்கள் அடைய விரும்பும் விளைவுகளிலிருந்து பின்தங்கிய நிலையில் செயல்படுங்கள். முக்கிய வணிக நோக்கங்களுடன் இலக்குகள் சீரமைக்கப்பட வேண்டும். காட்டி அனைத்து பயனர்கள், தனிப்பட்ட பயனர்கள் மற்றும் இடையில் உள்ள அனைத்தையும் அளவிட முடியும், எனவே பல நிலைகளில் குறிகாட்டிகளைக் கண்காணிப்பது பயனுள்ளது. அடுத்து, நீங்கள் வெற்றி பெறுகிறீர்களா என்பதைக் கூறக்கூடிய அளவீடுகள் மற்றும் கேபிஐகளைத் தீர்மானிக்கவும். இவற்றின் சில எடுத்துக்காட்டுகள்:

  • புதிய பயனர் மாற்றத்தை அதிகரிக்கவும்
  • சந்தாதாரர் சிக்கலைக் குறைக்கவும்
  • உங்கள் மிகவும் பயனுள்ள சந்தைப்படுத்தல் சேனல்களை அடையாளம் காணவும்
  • உங்கள் போர்ட்போர்டிங் ஓட்டத்தில் உராய்வு புள்ளிகளைக் கண்டறியவும்

நீங்கள் ஒரு இலக்கை அடைந்தவுடன், உங்கள் பயனர் தரவுடன் பதிலளிக்க நம்புகிற கேள்வியை உருவாக்குங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, புதிய தயாரிப்பு அம்சத்தை ஏற்றுக்கொள்வதை அதிகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளீர்கள் என்று கூறுங்கள். உங்கள் பயனர் ஈடுபாட்டு புனலை பகுப்பாய்வு செய்யும்போது நீங்கள் பதிலளிக்க விரும்பும் கேள்விகளின் சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:

  • இலவச பயனர்களை விட பிரீமியம் வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்பை வேகமாக ஏற்றுக்கொண்டார்களா?
  • ஒரு பயனர் புதிய தயாரிப்பை அடைய எத்தனை கிளிக்குகள் அல்லது திரைகள் எடுக்கும்?
  • புதிய அம்ச தத்தெடுப்பு ஒரு அமர்வுக்குள் பயனர் தக்கவைப்பில் சாதகமான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துமா? பல அமர்வுகளில்?

இந்த வினவல்கள் மற்றும் அவற்றுக்கு பதிலளிக்க வேண்டிய தரவுகளுடன் ஆயுதம் ஏந்திய நீங்கள் முழு வாடிக்கையாளர் பயணத்திலும் ஆயிரக்கணக்கான பயனர் செயல்களைத் தெரிந்துகொள்ளலாம். உள்ளுணர்வு புனல் காட்சிப்படுத்தல் மூலம் உங்கள் கருதுகோள்களை சோதிக்க தயாராகுங்கள்.

படி 2: மல்டிபாத் வாடிக்கையாளர் பயணத்துடன் உங்கள் வாடிக்கையாளர் பயணத்தைக் கண்காணிக்கவும்

ஒரு முக்கிய குறிகாட்டல் அம்சம் மல்டிபாத் வாடிக்கையாளர் பயணம். வாடிக்கையாளர் பயணம் ஒரு மல்டிபாத் புனலாகக் காட்டப்படும், இது உங்கள் தளம் அல்லது மொபைல் பயன்பாட்டிற்குள் தனித்துவமான முடிவுகளின் மூலம் பயனர்களின் ஓட்டத்தைக் காட்டுகிறது. பயணத்தை காட்சிப்படுத்துவது தயாரிப்பு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் குழுக்கள் வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல், தக்கவைத்தல் அல்லது சிக்கலைத் தூண்டும் குறிப்பிட்ட நடத்தைகள் மற்றும் தொடு புள்ளிகளைக் கண்டறிய உதவுகிறது. 

காட்டும் மல்டிபாத் வாடிக்கையாளர் பயணம் பகுப்பாய்வு

புனலை மேலும் பிரிப்பதன் மூலம் பயனர்கள் விருப்பமான நடத்தையிலிருந்து விலகி அல்லது உற்பத்தியில் இருந்து முற்றிலும் விலகிச் செல்லும் உராய்வின் சரியான புள்ளிகளைக் கண்டறிய உங்கள் குழுவை அனுமதிக்கிறது. மல்டிபாத் வாடிக்கையாளர் பயணம் நிறுவனம் வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்பின் முக்கிய ஆதாரங்களை அடையாளம் காண அனுமதிக்கிறது, இதேபோன்ற வாடிக்கையாளர் பயணங்களை ஒப்பிடுவதற்கு புனலின் தனிப்பட்ட பகுதிகளை உடைக்கிறது. பயனர்கள் அனுபவத்துடன் சிக்கல்களைச் சமாளிக்க அணிகள் தங்கள் தயாரிப்பு சாலை வரைபடங்களை சீரமைக்கலாம் மற்றும் சிறந்த வாடிக்கையாளர்களின் முடிவுகளை நகலெடுப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன.

படி 3: கோஹார்ட்ஸ் மற்றும் சுயவிவரங்களுடன் ஆழமாக துளைக்கவும்

உங்கள் தயாரிப்புகளுடன் பயனர்கள் ஈடுபடும் வழிகளை நீங்கள் ஆராய்ந்தவுடன், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை அதிக வாழ்நாள் மதிப்பைக் கொண்டிருக்கும் வாடிக்கையாளர்களைக் குறிவைக்கும் பிரச்சாரங்களில் உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் குழு நடவடிக்கை எடுக்க முடியும். நடத்தை ஒத்துழைப்புகளின் வளர்ச்சியின் மூலம் கற்பனை செய்யக்கூடிய எந்தவொரு அடையாளங்காட்டியினாலும் பயனர்களை பிரிக்க காட்டி உங்களை அனுமதிக்கிறது. நீங்கள் காணலாம்:

  • திங்கள்கிழமை காலை முதல் மார்க்கெட்டிங் மின்னஞ்சலைப் பெறும் பயனர்கள் வாரத்தின் பிற்பகுதியில் முதல் தகவல்தொடர்புகளைப் பெறுபவர்களைக் காட்டிலும் சந்தா செலுத்துவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம்.
  • இலவச வழக்குரைஞர்கள் தங்கள் விசாரணையை அடுத்த நாள் முடிக்கும் ஒரு நினைவூட்டலுடன் கேட்கப்படாவிட்டால் சலித்துக்கொள்வார்கள்.

குறிக்கும் பகுப்பாய்வு ஒருங்கிணைந்த பகுப்பாய்வு

உங்கள் மார்க்கெட்டிங் குழு சிறுமணி பெற விரும்பினால், காட்டி பயனர் சுயவிவரங்களை வழங்குகிறது, இது சிறந்த வாடிக்கையாளர்களின் குறிப்பிட்ட நபர்களைக் கட்டுப்படுத்த அனுமதிக்கிறது. உங்கள் தரவுக் கிடங்கின் உள்ளே ஒவ்வொரு பயனர் செயலின் பதிவு உள்ளது. குறிகாட்டியில் உள்ள பயனர் சுயவிவரங்கள் முதல் கிளிக்கிலிருந்து மிக சமீபத்திய வரை முழு வாடிக்கையாளர் பயணத்திலும் உங்களை அழைத்துச் செல்கின்றன. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்துதலுக்கான தனிப்பயன் பிரிவுகளும் கூட்டாளிகளும் பட்டியை உயர்த்துகின்றன.

உங்கள் தரவுக் கிடங்கிற்குள் தங்கம் மறைத்து வைக்கப்பட்டுள்ளது, மேலும் அதை சுரங்கப்படுத்த காட்டி உங்களுக்கு உதவுகிறது. பயனுள்ள பகுப்பாய்வு நுண்ணறிவுகளைக் கண்டறிய உங்களுக்கு குறியீடு பற்றிய அறிவு அல்லது தரவு உள்கட்டமைப்பின் பாராட்டு தேவையில்லை. உங்களுக்கு தேவையானது உங்கள் நிறுவனத்தின் பயனர் தரவை குறிக்கும் மற்றும் அணுகலின் தயாரிப்பு டெமோ மட்டுமே.

காட்டி டெமோவை முயற்சிக்கவும்

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.