அன்புள்ள தவறான வாடிக்கையாளர்

படம் 2

படம் 2I’m sure everyone has one of these types of clients. I’ve really been blessed over the last decade that I’ve had clients who have really enjoyed working with me. I’ve seen how some companies treat their clients and I hate it. I’ve always aimed at a higher level of service. I’ve over-promised AND over-delivered. But, geesh… that one client… if I could only write them a letter…

அன்புள்ள தவறான வாடிக்கையாளர்,

  • உங்கள் விற்பனையாளராக நீங்கள் எங்களைத் தேர்ந்தெடுத்தபோது, ​​நீங்கள் பல கேள்விகளைக் கேட்டீர்கள், இதற்கு முன்பு எங்களை இரக்கமின்றி சிவப்பு நாடா வழியாக இழுத்துச் சென்றீர்கள் நீங்கள் decided that we were the right product for you. Now that you’ve chosen us, it’s not our fault that you are now unhappy with the very features and functionalities that we showed you and you loved. We didn’t lie. We didn’t misrepresent. You were the one that changed your mind.
  • நாங்கள் 100% சந்தித்தோம் என்பதில் நாங்கள் தொடர்ந்து பெருமைப்படுவோம் உங்கள் தேவைகள் மற்றும் அனைத்தையும் மீறியது உங்கள் காலக்கெடு. நாங்கள் உங்களுக்கு அளித்த வாக்குறுதியாகும், அதை நாங்கள் கடைப்பிடித்தோம்.
  • நீங்கள் எதை நம்பலாம் என்றாலும், எங்கள் கவனம் உங்கள் வணிகத்தை அழிப்பதல்ல. கிரகத்தின் மிகப் பெரிய தீர்வுகளைத் தொடர்ந்து உருவாக்குவதே எங்கள் குறிக்கோள். அம்சங்கள், நிலைத்தன்மை, பயன்பாட்டினை ஆகியவற்றில் மற்ற எல்லா விற்பனையாளர்களையும் நாங்கள் மீறுகிறோம் என்பதை நாங்கள் அறிவோம், மேலும் வேறு எந்த நிறுவனத்தையும் விட தற்செயலான அடுக்குகள் எங்களிடம் உள்ளன.
  • While our competitors don’t present their email or phone numbers to you, we have introduced each of our staff to you personally, provided you with our full contact information, and have 24/7 personal support. The purpose of this is not to provide a medium for you to belittle us, it’s there because we care about you, your company, and your customers.
  • Every client is our #1 priority. While that may not seem acceptable if you are spending more money with us, you’ll appreciate it when others are spending much, much more money with us.
  • We are constantly examining trends in the industry, the technology, and the consumer base so you don’t have to. This provides us with strategic visions and product backlogs of features and improvements that span well beyond the next year. Contrary to popular belief, we are not sitting on a couch playing World of Warcraft and waiting for the next complaint. We are working, we are investing, and we are producing improvements every single day. We have our work schedule in place. Your demands for immediate release of a new feature has repercussions on the plans that we are already working on and the goals we have in place. Realize that we will do our best to put your demands before others – but it will take time to adjust schedules, goals and expectations of everyone in our organization.
  • ஒரு அம்சத்தை நேற்று முடிக்க வேண்டும் என்று அலறுவது அந்த அம்சத்தின் தரம் அல்லது நம்பகத்தன்மையை மேம்படுத்தாது. உங்களுக்கான செயல்முறைகள், சோதனை மற்றும் தர உத்தரவாதம் எங்களிடம் உள்ளன பாதுகாப்பு, நம்முடையது அல்ல.
  • If, each time we call you, your only goal is to insult and belittle us – we will not go out of our way to call you and assist you to improve your business results. We can not learn from you if you don’t give us the opportunity. We will stop going out of our way to help you because we care about our employees enough that we don’t want to see them abused. We’d rather spend our time with customers who recognize the expertise that they’ve invested in and wish to work together with us for a common goal.
  • Our business is not growing ten-fold year over year because we’re inept and don’t understand what we’re doing. We are changing the industry and being recognized for it. Change requires passion, resources and time. Be patient with us and you won’t ever be sorry. Our clients can work with us or they can fight us, who do you think will benefit more?
  • Keeping your employees happy has been proven to improve their loyalty and productivity. Do you think it’s any different with your application vendor?

உண்மையுள்ள,
விற்பனையாளர் நீங்கள் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு போதுமானவர்

6 கருத்துக்கள்

  1. 1

    டக்ளஸ்:
    நான் அதை விரும்புகிறேன். முதல் இரண்டு பத்திகளை இதுபோன்ற ஒன்றை நான் மறுபரிசீலனை செய்வேன்:
    "நீங்கள் எங்களை உங்கள் விற்பனையாளராகத் தேர்ந்தெடுத்தபோது, ​​நீங்கள் பல கேள்விகளைக் கேட்டீர்கள், எங்களை சிவப்பு நாடாவின் மைல் வழியாக இரக்கமின்றி இழுத்துச் சென்றீர்கள், எங்கள் பொறுப்புகளை விரிவாக பட்டியலிடச் செய்தீர்கள், ஆனால் நீங்கள் செய்ய ஒப்புக்கொண்ட ஒரு முழுமையான விரிவான வேலை அறிக்கை உங்களிடம் இருக்கும் வரை அல்ல நாங்கள் உங்களுக்கு சரியான தீர்வு என்று நீங்கள் முடிவு செய்கிறீர்கள்.

    இப்போது நீங்கள் எங்களைத் தேர்ந்தெடுத்துள்ளீர்கள், உங்கள் வணிகப் பிரச்சினைகள் மாறிவிட்டன என்பது எங்கள் தவறு அல்ல, நாங்கள் இப்போது பரஸ்பரம் ஒப்புக்கொண்ட அம்சங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகளில் நீங்கள் மகிழ்ச்சியடையவில்லை, நீங்கள் அவற்றை வரையறுத்தபடி பிரச்சினைகளைத் தீர்க்கும். நாங்கள் பொய் சொல்லவில்லை. நாங்கள் தவறாக சித்தரிக்கவில்லை. உங்கள் சூழ்நிலைகளும் சூழலும் மாறியது.

    இப்போது நாம் ஒரு குழுவாக மீண்டும் குழுவாக இருக்க வேண்டும், அதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்
    மறுவடிவமைக்கப்பட்ட வணிக சிக்கல்களுக்கு ஒரு சாத்தியமான தீர்வை விரைவாக உருவாக்குவது எப்படி …………………

  2. 2

    நீங்கள் பிஜி -13 பதிப்பை வெளியிட்டதில் மகிழ்ச்சி. haha. இவற்றில் சில டசன்களை சில வாடிக்கையாளர்களுக்கு அனுப்ப விரும்புகிறேன். இது கிரியேட்டிவ் காமன்ஸ் உரிமத்தின் கீழ் உள்ளதா? சிறந்த கட்டுரை.

  3. 3
  4. 5

    ஆமாம், நான் சில வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டிருந்தேன், நான் அவர்களின் போக்குவரத்து மற்றும் விற்பனையை இரட்டிப்பாக்கும்போது மகிழ்ச்சியடையவில்லை ... பின்னர் இந்தியாவில் இருந்து 1000000 தினசரி பார்வையாளர்களை $ 25 க்கு வழங்கும் நிறுவனத்தை அவர்கள் அறிவார்கள் என்று உங்களுக்குச் சொல்லுங்கள்

  5. 6

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.