உங்கள் மொபைல் பயன்பாட்டு பயனரின் வாழ்நாள் மதிப்பை எவ்வாறு கணக்கிடுவது

ltv

எங்களிடம் ஆன்லைன் நிறுவனங்கள், நிறுவப்பட்ட நிறுவனங்கள் மற்றும் அதிக பகுப்பாய்வு மற்றும் அதிநவீன நிறுவனங்கள் கூட உள்ளன, அவை அவற்றின் ஆன்லைன் வணிகத்தை வளர்ப்பதற்கான உதவிக்காக எங்களிடம் வருகின்றன. அளவு அல்லது அதிநவீனத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், அவற்றைப் பற்றி நாம் கேட்கும்போது கையகப்படுத்துதலுக்கான செலவு மற்றும் இந்த வாழ்நாள் மதிப்பு ஒரு வாடிக்கையாளரின் (எல்டிவி), நாங்கள் பெரும்பாலும் வெற்றுப் பார்வையை சந்திக்கிறோம். பல நிறுவனங்கள் வரவு செலவுத் திட்டங்களை எளிமையாகக் கணக்கிடுகின்றன:

(வருவாய்-செலவுகள்) = லாபம்

இந்த முன்னோக்குடன், சந்தைப்படுத்தல் செலவு நெடுவரிசையில் செல்கிறது. ஆனால் சந்தைப்படுத்தல் என்பது உங்கள் வாடகை போன்ற ஒரு செலவு அல்ல… இது உங்கள் வணிகத்தை வளர்ப்பதற்கு ஒரு முதலீடாகும். புதிய வாடிக்கையாளரைப் பெறுவதற்கான செலவு ஒரு குறிப்பிட்ட டாலர் தொகை என்று கணக்கிட நீங்கள் ஆசைப்படலாம், பின்னர் அவர்கள் வாங்கியதில் நீங்கள் அடைந்த வருவாய்தான் லாபம். அதில் உள்ள சிக்கல் என்னவென்றால், வாடிக்கையாளர்கள் பொதுவாக ஒரு கொள்முதல் செய்வதில்லை. வாடிக்கையாளரைப் பெறுவது கடினமான பகுதியாகும், ஆனால் மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர் வெறுமனே ஒரு முறை வாங்கி வெளியேறமாட்டார் - அவர்கள் அதிகமாக வாங்கி நீண்ட காலம் தங்குவர்.

வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு (சி.எல்.வி அல்லது சி.எல்.டி.வி) அல்லது வாழ்நாள் மதிப்பு (எல்.டி.வி) என்றால் என்ன?

வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு (சி.எல்.வி அல்லது பெரும்பாலும் சி.எல்.டி.வி), வாழ்நாள் வாடிக்கையாளர் மதிப்பு (எல்.சி.வி) அல்லது வாழ்நாள் மதிப்பு (எல்.டி.வி) என்பது ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்கள் நிறுவனத்திற்கு வழங்கும் கணக்கிடப்பட்ட லாபமாகும். எல்டிவி ஒரு பரிவர்த்தனை அல்லது வருடாந்திர தொகைக்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை, இது வாடிக்கையாளருடனான உங்கள் உறவின் காலத்திற்கு அடையப்பட்ட லாபத்தை உள்ளடக்கியது.

எல்டிவி கணக்கிட சூத்திரம் என்ன?

LTV = ARPU (\ frac {1 {urn Churn})

எங்கே:

  • எல்டிவி = வாழ்நாள் மதிப்பு
  • ARPU = ஒரு பயனருக்கு சராசரி வருவாய். பயன்பாட்டு செலவு, சந்தா அடிப்படையிலான வருவாய், பயன்பாட்டில் உள்ள கொள்முதல் அல்லது விளம்பர வருவாய் ஆகியவற்றிலிருந்து வருவாய் வரலாம்.
  • கடையும் = ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்தில் இழந்த வாடிக்கையாளரின் சதவீதம். சந்தா அடிப்படையிலான பயன்பாடுகள் பெரும்பாலும் அவற்றின் வருவாய், சோர்வு மற்றும் செலவுகளை வருடாந்திரமாக்குகின்றன.

நீங்கள் ஒரு மொபைல் பயன்பாட்டை உருவாக்கினால், டாட் காம் இன்ஃபோவேயின் விளக்கப்படம் இங்கே - பாரிய பிராண்டிங் மற்றும் வெற்றிக்கான உங்கள் பயன்பாட்டு பயனர்களின் ஆயுள் நேர மதிப்பை (எல்டிவி) கணக்கிடுங்கள் - இது உங்கள் மொபைல் பயன்பாட்டு பயனரின் எல்டிவியை அளவிடுவதற்கான நடைப்பயணத்தை வழங்குகிறது. இது சிக்கலைக் குறைப்பதற்கும் லாபத்தை அதிகரிப்பதற்கும் சில வழிகளை வழங்குகிறது.

மொபைல் பயன்பாடுகளில் அதிகமான மக்கள் தங்கள் ஆன்லைன் நேரத்தை செலவிடுகிறார்கள் என்பதில் எந்த சந்தேகமும் இல்லை. இது உங்கள் பயன்பாட்டில் அதிகமான பயனர்களைக் குறிக்கலாம் என்றாலும், உங்கள் பயனர்கள் அனைவரும் லாபகரமானவர்களாக இருப்பார்கள் என்று அர்த்தமல்ல. பெரும்பாலான வணிக மாதிரிகள் உண்மை போல, 80% வருவாய் 20% பயனர்களிடமிருந்து வருகிறது. பயனர்களின் எல்டிவியை அளவிடுவது பயன்பாட்டு டெவலப்பர்கள் தங்கள் சிறந்த பயனர்களைக் குறைக்க உதவுகிறது மற்றும் தக்கவைப்பை அதிகரிப்பதற்கான அவர்களின் விசுவாசத்திற்கு வெகுமதி அளிக்க சலுகைகள் மற்றும் விளம்பரங்களை உருவாக்க உதவும். ராஜா மனோகரன், டாட் காம் இன்ஃபோவே

உங்கள் வாடிக்கையாளரின் வாழ்நாள் மதிப்பை நீங்கள் புரிந்துகொண்டவுடன், உங்கள் சோர்வு விகிதத்தை அளவிடுங்கள், ஒரு வாடிக்கையாளரைப் பெறுவதற்கான செலவைப் பகுப்பாய்வு செய்தால், நீங்கள் செய்யும் முதலீடு மற்றும் அந்த முதலீட்டின் சராசரி வருவாய் ஆகியவற்றை நீங்கள் புரிந்துகொள்வீர்கள்.

நீங்கள் ஏதேனும் ஒன்று அல்லது எல்லா மாறிகளுக்கும் மாற்றங்களைச் செய்யலாம். ஆரோக்கியமான இலாபத்தை பராமரிக்க உங்கள் சேவையின் விலையை அதிகரிக்க வேண்டியிருக்கலாம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நீண்ட காலம் தக்க வைத்துக் கொள்ளவும், பயன்பாட்டில் அல்லது நீண்ட காலத்திற்கு வருவாயை அதிகரிக்கவும் வாடிக்கையாளர் சேவையில் நீங்கள் அதிக முதலீடு செய்ய வேண்டியிருக்கும். கரிம மற்றும் வக்காலத்து உத்திகள் மூலம் வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவுகளைக் குறைக்க நீங்கள் பணியாற்ற வேண்டியிருக்கலாம். அல்லது கட்டண கையகப்படுத்தல் உத்திகளுக்கு நீங்கள் அதிக பணம் செலவழிக்க முடியும் என்பதை நீங்கள் காணலாம்.

மொபைல் பயனரின் வாழ்நாள் மதிப்பைக் கணக்கிடுங்கள்

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.