சந்தைப்படுத்துபவர்கள் தனிப்பயனாக்கத்தை கைவிட வேண்டுமா?

சந்தைப்படுத்தல் தனிப்பயனாக்கம்

சமீபத்திய கார்ட்னர் கட்டுரை ஒன்று அறிக்கை செய்தது:

2025 க்குள், தனிப்பயனாக்கலில் முதலீடு செய்த 80% சந்தைப்படுத்துபவர்கள் தங்கள் முயற்சிகளை கைவிடுவார்கள்.

2020 ஐ முன்னறிவிக்கிறது: சந்தைப்படுத்துபவர்கள், அவர்கள் உங்களிடம் இல்லை.

இப்போது, ​​இது சற்றே எச்சரிக்கை பார்வையாகத் தோன்றலாம், ஆனால் காணாமல் போனது சூழல், இது இதுதான் என்று நான் நினைக்கிறேன்…

ஒருவரின் வசம் உள்ள கருவிகள் மற்றும் வளங்கள் தொடர்பாக ஒரு பணியின் சிரமம் அளவிடப்படுகிறது என்பது மிகவும் உலகளாவிய உண்மை. உதாரணமாக, ஒரு டீஸ்பூன் மூலம் ஒரு பள்ளத்தை தோண்டி எடுப்பது ஒரு பேக்ஹோவை விட எண்ணற்ற பரிதாபகரமான அனுபவமாகும். இதேபோன்ற முறையில், உங்கள் தனிப்பயனாக்குதல் மூலோபாயத்தை இயக்க காலாவதியான, மரபு தரவு தளங்கள் மற்றும் செய்தியிடல் தீர்வுகளைப் பயன்படுத்துவது மிகவும் அவசியமானதை விட மிகவும் விலை உயர்ந்தது மற்றும் கடினம். கேட்டபோது, ​​சந்தைப்படுத்துபவர்கள் மேற்கோள் காட்டியதன் மூலம் இந்த பார்வை ஆதரிக்கப்படுகிறது. ROI இன் பற்றாக்குறை, தரவு நிர்வாகத்தின் அபாயங்கள் அல்லது இரண்டும், விட்டுக்கொடுப்பதற்கான அவர்களின் முதன்மை காரணங்களாக.

இது ஆச்சரியமல்ல. தனிப்பயனாக்கம் கடினம், மேலும் இது ஒரு சிம்பொனியில் பல விஷயங்கள் ஒன்றிணைந்து திறம்பட மற்றும் திறமையாக செய்யப்பட வேண்டும். வணிகத்தின் பல அம்சங்களைப் போலவே, சந்தைப்படுத்தல் மூலோபாயத்தை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்துவது மூன்று முக்கியமான கூறுகளின் குறுக்குவெட்டில் வருகிறது; மக்கள், செயல்முறை மற்றும் தொழில்நுட்பம் மற்றும் சிரமங்கள் எழுகின்றன, அந்த கூறுகள் ஒருவருக்கொருவர் வேகமாய் இருக்க முடியாது - அல்லது செய்ய முடியாது.

தனிப்பயனாக்கம்: மக்கள்

ஆரம்பிக்கலாம் மக்கள்: அர்த்தமுள்ள மற்றும் பயனுள்ள தனிப்பயனாக்கம் சரியான நோக்கத்தைக் கொண்டு தொடங்குகிறது, வாடிக்கையாளரை ஒரு மதிப்பை மையமாகக் கொண்ட கதைகளின் மையத்தில் வைக்கவும். AI இன் அளவு, முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வு அல்லது ஆட்டோமேஷன் ஆகியவை தகவல்தொடர்புகளில் மிக முக்கியமான காரணியை மாற்ற முடியாது: EQ. எனவே, சரியான நபர்களைக் கொண்டிருப்பது, சரியான மனநிலையுடன், அடித்தளமாக உள்ளது. 

தனிப்பயனாக்கம்: செயல்முறை

அடுத்து, பார்ப்போம் செயல்முறை. ஒரு சிறந்த பிரச்சார செயல்முறை ஒவ்வொரு பங்களிப்பாளரின் குறிக்கோள்கள், தேவைகள், உள்ளீடு மற்றும் காலவரிசைகளைக் கருத்தில் கொண்டு இருக்க வேண்டும், மேலும் அணிகள் மிகவும் நம்பிக்கையுடனும், வசதியாகவும், பயனுள்ளவையாகவும் செயல்படும் வகையில் செயல்பட அனுமதிக்க வேண்டும். ஆனால் பல சந்தைப்படுத்துபவர்கள் சமரசம் செய்ய நிர்பந்திக்கப்படுகிறார்கள், அவற்றின் செயல்முறைகள் அவற்றின் சந்தைப்படுத்தல் கருவிகள் மற்றும் தளங்களின் குறைபாடுகளால் கட்டுப்படுத்தப்பட்டு கட்டளையிடப்படுகின்றன. செயல்முறை அணிக்கு சேவை செய்ய வேண்டும், வேறு வழியில்லை.

தனிப்பயனாக்கம்: தொழில்நுட்பம்

கடைசியாக, இதைப் பற்றி பேசலாம் தொழில்நுட்ப. உங்கள் மார்க்கெட்டிங் தளங்கள் மற்றும் கருவிகள் ஒரு முழுமையான செயல்பாடாக இருக்க வேண்டும், ஒரு சக்தி பெருக்கி, வரம்புக்குட்பட்ட காரணியாக இருக்கக்கூடாது. தனிப்பயனாக்கத்திற்கு சந்தைப்படுத்துபவர்கள் தேவை தெரியும் அவர்களின் வாடிக்கையாளர்கள், மற்றும் தெரிந்தும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தரவு தேவைப்படுகிறது… பல தரவு, பல மூலங்களிலிருந்து, தொடர்ந்து சேகரிக்கப்பட்டு புதுப்பிக்கப்படுகிறது. தரவை வைத்திருப்பது கிட்டத்தட்ட போதாது. இன்றைய வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களின் வேகம் மற்றும் சூழல் இரண்டையும் பராமரிக்கும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட செய்தியிடலை வழங்க சந்தைப்படுத்துபவர்களை அனுமதிக்கும் தரவிலிருந்து விரைவாக அணுகக்கூடிய மற்றும் நுண்ணறிவுகளை பிரிக்கும் திறன் இது. 

மிகவும் பழக்கமான பல மற்றும் நம்பகமான நவீன விற்பனையாளரை சவால் செய்யும் தளங்கள் தொடர்ந்து அதிகரித்து வரும் கோரிக்கைகளை பூர்த்தி செய்ய போராடுகின்றன. பழைய அட்டவணை கட்டமைப்புகளில் (தொடர்புடைய அல்லது வேறுவிதமாக) சேமிக்கப்பட்டுள்ள தரவு, வரிசைகள் போன்ற அட்டவணை அல்லாத கட்டமைப்புகளில் உள்ள தரவைக் காட்டிலும் சேமிக்க, அளவிட, புதுப்பிக்க மற்றும் வினவுவதற்கு இயல்பாகவே மிகவும் கடினம் (மற்றும் / அல்லது விலை உயர்ந்தது).

பெரும்பாலான மரபுச் செய்தியிடல் தளங்கள் ஒரு SQL- அடிப்படையிலான தரவுத்தளத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன, இது சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு SQL ஐத் தெரிந்திருக்க வேண்டும், அல்லது அவர்களின் கேள்விகளின் கட்டுப்பாட்டைக் கைவிடும்படி கட்டாயப்படுத்துகிறது மற்றும் IT அல்லது பொறியியலுக்குப் பிரிக்கிறது. கடைசியாக, இந்த பழைய தளங்கள் பொதுவாக இரவுநேர ஈ.டி.எல் மற்றும் புதுப்பிப்புகள் வழியாக தங்கள் தரவைப் புதுப்பித்து, பொருத்தமான மற்றும் சரியான நேரத்தில் செய்திகளை அனுப்ப சந்தைப்படுத்துபவர்களின் திறனைக் கட்டுப்படுத்துகின்றன.

வழங்கக்கூடியது

இதற்கு மாறாக, போன்ற நவீன தளங்கள் மறுபடியும், அதிக அளவிடக்கூடிய NoSQL தரவு கட்டமைப்புகளைப் பயன்படுத்துங்கள், ஒரே நேரத்தில் பல மூலங்களிலிருந்து நிகழ்நேர தரவு ஸ்ட்ரீம்கள் மற்றும் API இணைப்புகளை அனுமதிக்கிறது. இத்தகைய தரவு கட்டமைப்புகள் இயல்பாகவே பிரிவுக்கு விரைவானவை மற்றும் தனிப்பயனாக்குதல் கூறுகளை இயக்குவதற்கு எளிதானவை, பிரச்சாரங்களை உருவாக்குவதற்கும் தொடங்குவதற்கும் நேரம் மற்றும் வாய்ப்பு செலவை கணிசமாகக் குறைக்கின்றன. 

தங்களது பதவியில் இருக்கும் போட்டியாளர்களைக் காட்டிலும் மிக சமீபத்தில் கட்டப்பட்ட, இந்த தளங்களில் பெரும்பாலானவை மின்னஞ்சல், மொபைல் புஷ், பயன்பாட்டில், எஸ்எம்எஸ், உலாவி உந்துதல், சமூக மறுகட்டமைப்பு மற்றும் நேரடி அஞ்சல் போன்ற பல தகவல்தொடர்பு சேனல்களையும் சொந்தமாக உள்ளடக்குகின்றன அல்லது ஆதரிக்கின்றன, சந்தைப்படுத்துபவர்களை மிக எளிதாக வழங்க அதிகாரம் அளிக்கின்றன நுகர்வோர் தங்கள் அனுபவத்தை பிராண்ட் சேனல்கள் மற்றும் தொடு புள்ளிகளில் நகர்த்துவதால் அனுபவத்தின் ஒரு தொடர்ச்சி. 

இந்த தீர்வுகள் நிரல் நுட்பத்தின் வளைவைத் தட்டையாகவும், மார்க்கெட்டிங் நேரத்திற்கு மதிப்பைக் குறைக்கவும் முடியும் என்றாலும், பெரிய அல்லது நீண்டகால பிராண்டுகளிடையே தத்தெடுப்பு மெதுவாகவே உள்ளது, அவை பாரம்பரியமாக அதிக பழமைவாத மற்றும் ஆபத்து-வெறுப்பைக் கொண்டவை. ஆகவே, பெரும்பாலான நன்மைகள் புதிய அல்லது வளர்ந்து வரும் பிராண்டுகளுக்கு மாறிவிட்டன, அவை மிகக் குறைந்த பாரம்பரிய தொழில்நுட்ப சாமான்களைக் கொண்டுள்ளன அல்லது உணர்ச்சி அதிர்ச்சி.

நுகர்வோர் எப்போது வேண்டுமானாலும் மதிப்பு, வசதி மற்றும் அனுபவம் குறித்த அவர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை விட்டுவிட வாய்ப்பில்லை. உண்மையில், அந்த எதிர்பார்ப்புகள் வளர வாய்ப்புள்ளது என்பதை வரலாறு நமக்குக் கற்பிக்கிறது. உங்கள் தனிப்பயனாக்குதல் மூலோபாயத்தை கைவிடுவது ஒரு நெரிசலான சந்தையில் எந்த அர்த்தமும் இல்லை, ஒரு நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் எந்தவொரு சந்தைப்படுத்துபவருக்கும் அவர்களின் பிராண்ட் மதிப்பை வழங்குவதற்கும் வேறுபடுத்துவதற்கும் சிறந்த வாய்ப்பாகும், குறிப்பாக ஏராளமான சாத்தியமான மாற்று வழிகள் உள்ளன. 

வெற்றிகரமான பரிணாம வளர்ச்சியின் மூலம் அவர்களுக்கு உதவ சந்தைப்படுத்துபவர்களும் அவர்களின் நிறுவனங்களும் செய்யக்கூடிய ஐந்து கடமைகள் இங்கே:

  1. வரையறுக்கவும் அனுபவம் நீங்கள் வழங்க விரும்புகிறீர்கள். அது மற்ற அனைவருக்கும் திசைகாட்டி புள்ளியாக இருக்கட்டும்.
  2. மாற்றம் அவசியம் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறேன் செய்து அது.
  3. மதிப்பிடுங்கள் புதிய அல்லது அறிமுகமில்லாத தீர்வுகள். 
  4. என்று முடிவு செய்யுங்கள் வெகுமதி இதன் விளைவாக உணரப்பட்ட அபாயங்களை விட அதிகமாக உள்ளது.
  5. மக்கள் வரையறுக்கட்டும் செயல்முறை; செயல்முறை தொழில்நுட்பத்திற்கான தேவைகளை அமைக்கட்டும்.

சந்தைப்படுத்துவோர் வேண்டும் பள்ளத்தை தோண்ட, ஆனால் நீங்கள் இல்லை வேண்டும் ஒரு டீஸ்பூன் பயன்படுத்த.

ஒரு மாற்றக்கூடிய டெமோவைக் கோருங்கள்

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.