சந்தைப்படுத்தல், விற்பனை மற்றும் சேவை: வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டின் புதிய விதிகள்

ஸ்கிரீன் ஷாட் 2013 12 09 4.27.05 PM இல்

சமூக ஊடகங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு முன்பை விட சத்தமாக குரல் கொடுப்பதால், புத்திசாலித்தனமான நிறுவனங்கள் சந்தைப்படுத்தல், வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் விற்பனையை அணுகும் முறையை மாற்றுகின்றன. ஒவ்வொரு நாளும், அமெரிக்க நுகர்வோர் 2.4 பில்லியன் பிராண்ட் தொடர்பான உரையாடல்களை நடத்துகிறார்கள். உங்கள் நிறுவனம் எவ்வாறு பேசப்படும்? மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் சிறந்த நண்பர் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டின் புதிய விதிகளைப் புரிந்துகொள்ள உங்களுக்கு உதவ, எஸ்ஏபி அனைத்து அத்தியாவசிய தகவல்களையும் கீழே உள்ள விளக்கப்படத்தில் தொகுத்துள்ளது.

ஒரு நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் முக்கியமானவை என்றாலும், நிறுவனத்தைப் பரிந்துரைப்பதற்கான 40% மக்கள் மட்டுமே தங்கள் தயாரிப்புகளைப் பற்றிய உணர்வுகளால் தீர்மானிக்கப்படுகிறார்கள், 60% நிறுவனம் பற்றிய அவர்களின் கருத்துக்களால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. ஒரு நிறுவனத்தால் தங்கள் நிறுவனத்தைச் சுற்றியுள்ள உரையாடலை இனி கட்டுப்படுத்த முடியாது என்றாலும், அவர்கள் நிச்சயமாக அதில் கவனம் செலுத்தி, அதை சிறந்த வெளிச்சத்தில் வடிவமைக்க முடியும்.

விற்பனையைப் பொறுத்தவரை, வாடிக்கையாளர்கள் ஈடுபட வேண்டும் மற்றும் ஸ்மார்ட் நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தனித்துவமான சவால்களைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலமும், அவர்களின் பார்வையை வடிவமைக்க ஆரம்பத்தில் அவர்களுடன் இணைப்பதன் மூலமும், தங்கள் நண்பர்களிடம் சொல்ல காத்திருக்க முடியாத சிறந்த கொள்முதல் அனுபவங்களை உருவாக்குவதன் மூலமும் இதைச் செய்யலாம். .

வாடிக்கையாளர் வக்கீல்களை உருவாக்குவதற்கு உலகத்தரம் வாய்ந்த வாடிக்கையாளர் சேவை முக்கியமானது. 59% வாடிக்கையாளர்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையைப் பெற புதிய பிராண்டை முயற்சிக்க தயாராக இருப்பார்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களைப் பற்றி அறிந்ததை விட அவர்கள் அதிகம் அறிந்திருந்தால், உங்கள் பிராண்ட் எப்போதும் அதிகம் பேசப்படுவதை உறுதிசெய்யலாம்.

SAP புதிய விதிகள்

ஒரு கருத்து

  1. 1

    சுவாரஸ்யமான கட்டுரை! சிந்தனைமிக்க தகவல் கிராபிக்ஸ் மூலம் அழகாக விவரிக்கப்பட்டுள்ளது. மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் சிறந்த நண்பர் என்பதை முற்றிலும் ஒப்புக்கொள்கிறேன்

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.