மெடாலியா: உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவங்களில் சிக்கல்களைக் கண்டறிதல், அடையாளம் காணுதல், கணித்தல் மற்றும் சரியான சிக்கல்களை நிர்வகித்தல்

மெடாலியா எக்ஸ்.எம்

வாடிக்கையாளர்களும் பணியாளர்களும் உங்கள் வணிகத்திற்கு முக்கியமான மில்லியன் கணக்கான சமிக்ஞைகளை உருவாக்குகிறார்கள்: அவர்கள் எப்படி உணருகிறார்கள், அவர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள், ஏன் இந்த தயாரிப்பு மற்றும் அது இல்லை, அவர்கள் எங்கு பணம் செலவழிக்கிறார்கள், எது சிறப்பாக இருக்கும்… அல்லது எது அவர்களுக்கு மகிழ்ச்சியைத் தரும், அதிக செலவு, மேலும் விசுவாசமாக இருங்கள்.

இந்த சமிக்ஞைகள் லைவ் டைமில் உங்கள் நிறுவனத்தில் வெள்ளம் பெருகும். மெடாலியா இந்த சமிக்ஞைகள் அனைத்தையும் கைப்பற்றி அவற்றை அர்த்தப்படுத்துகிறது. எனவே ஒவ்வொரு பயணத்திலும் ஒவ்வொரு அனுபவத்தையும் நீங்கள் புரிந்து கொள்ளலாம். மெடாலியாவின் செயற்கை நுண்ணறிவு இந்த சமிக்ஞைகள் அனைத்தையும் பகுப்பாய்வு செய்து வடிவங்களைக் கண்டறியவும், ஆபத்தை அடையாளம் காணவும் மற்றும் நடத்தை கணிக்கவும் செய்கிறது. எனவே பிரச்சினைகள் நிகழுமுன் நீங்கள் அவற்றை சரிசெய்யலாம் மற்றும் அனுபவங்களை அசாதாரணமாக்குவதற்கான வாய்ப்புகளை இரட்டிப்பாக்கலாம்.

அனுபவ மேலாண்மை என்றால் என்ன?

அனுபவ மேலாண்மை என்பது வாடிக்கையாளர்களுக்கும் விற்பனையாளர்கள், சப்ளையர்கள், ஊழியர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்கள் போன்ற பங்குதாரர்களுக்கும் அவர்கள் வழங்கும் அனுபவங்களை அளவிடுவதற்கும் மேம்படுத்துவதற்கும் ஒரு முயற்சியாகும்.

மெடாலியா அனுபவம் கிளவுட் அம்சங்கள்

மெடாலியாவின் அனுபவம் கிளவுட் பிரசாதம் ஆண்டுக்கு 4.5 பில்லியனுக்கும் அதிகமான சமிக்ஞைகளைப் பிடிக்கிறது, மாதத்திற்கு ஒரு மில்லியனுக்கும் அதிகமான பயனர்களுக்கு ஒரு நாளைக்கு 8 டிரில்லியன் கணக்கீடுகளை செய்கிறது. வாடிக்கையாளர் அனுபவ சமிக்ஞைகளை பின்வரும் எல்லா ஊடகங்கள் மற்றும் சேனல்களிலிருந்தும் கைப்பற்றலாம்:

  • உரையாடல்கள் - எஸ்எம்எஸ், செய்தி அனுப்புதல்
  • பேச்சு - குரல் இடைவினைகள்
  • டிஜிட்டல் - வலைத்தளம், பயன்பாட்டில்
  • எங்கும் - சாதனம், IoT
  • சமூக - சமூக கேட்பது மற்றும் ஆன்லைன் மதிப்புரைகள்
  • கருத்தாய்வு - நேரடி கருத்து
  • லிவிங்லென்ஸ் - வீடியோ மற்றும் கவனம் குழுக்கள்

மெடாலியாவின் பிரசாதங்களுக்கு கோர் மெடாலியா அதீனா, இது அவர்களின் அனுபவ மேலாண்மை தளத்தை செயற்கை நுண்ணறிவுடன் வடிவங்களைக் கண்டறிவதற்கும், தேவைகளை எதிர்பார்ப்பதற்கும், நடத்தை கணிப்பதற்கும் மற்றும் மேம்பட்ட அனுபவ முடிவுகளுக்கு கவனம் செலுத்துவதற்கும் அதிகாரம் அளிக்கிறது.

மெடாலியா அனுபவ மேலாண்மை

மெடாலியா ரசவாதத்தின் அம்சங்கள் அடங்கும்:

மெடாலியா ரசவாதம் நுண்ணறிவுகளைக் கண்டுபிடிப்பதற்கும் நடவடிக்கை எடுப்பதற்கும் உள்ளுணர்வு மற்றும் போதை அனுபவ மேலாண்மை பயன்பாடுகளை வழங்குகிறது

  • அனுபவ மேலாண்மைக்காக கட்டப்பட்டது - மெடாலியா பயன்பாடுகள் எங்கள் மெடாலியா ரசவாதம் UI கூறுகள் மற்றும் தொகுதிகள், அனுபவம் மேலாண்மைக்காக வடிவமைக்கப்பட்டவை, வலை மற்றும் மொபைல் முழுவதும் நிலையான மற்றும் உள்ளுணர்வு அனுபவத்தை வழங்குவதற்காக.
  • மேம்படுத்தப்பட்ட பயனர் அனுபவம் - மெடாலியா ரசவாதம் பயனர் ஈடுபாட்டை பணக்கார அனுபவங்கள் மூலம் ஊடாடும் காட்சிப்படுத்தல், வெவ்வேறு பாத்திரங்கள் மற்றும் பயனர் வகைகளுக்கு ஏற்ப இயக்குகிறது.
  • மட்டு தொழில்நுட்ப அறக்கட்டளை - உங்கள் பயனர்களுக்கான சமீபத்திய மெடாலியா கண்டுபிடிப்புகளை எளிதாகவும் விரைவாகவும் ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள், இது மெடாலியா ரசவாதத்தின் நெகிழ்வான, மட்டு கட்டமைப்பு மூலம் சாத்தியமானது.

மெடாலியா நிறுவன வரிசைமுறை

உங்கள் நிறுவன கட்டமைப்பை தொடர்ச்சியாகவும் தானாகவும் பொருத்த மெடாலியா உங்கள் அனுபவ திட்டத்தை தடையின்றி மாற்றியமைக்கிறது. இதன் பொருள் என்ன? சரியான தரவு. சரியான நபர். உடனே.

அனுபவ மேலாண்மை நிறுவன வரிசைமுறை

  • சிக்கலான வரிசைமுறை மாடலிங் - எந்தவொரு சிக்கலான நிறுவன வரிசைக்கு மாதிரியாகவும், சரியான நேரத்தில் சரியான பணியாளருக்கு சரியான நுண்ணறிவை வழங்கவும், இதனால் அவர்கள் சரியான நடவடிக்கை எடுக்க முடியும்.
  • நெகிழ்வான தரவு அனுமதிகள் - ஒவ்வொரு பயனருடனும் பாத்திரங்கள் மற்றும் பொறுப்புகளின் அடிப்படையில் பொருத்தமான மற்றும் அனுமதிக்கப்பட்ட தகவல்கள் மட்டுமே பகிரப்படுவதை உறுதிசெய்ய, வரிசைக்கு எந்த மட்டத்திலும் அபராதம் தானிய தரவு அனுமதிகள் மற்றும் அணுகல் கட்டுப்பாடுகளை மதிக்கவும்.
  • நிகழ்நேர ஒத்திசைவு - நிகழ்நேரத்தில் நிறுவன வரிசைமுறைகள் மற்றும் உறவுகளில் ஏதேனும் மாற்றங்களை மாறும் வகையில் ஒத்திசைக்க பல அமைப்புகளின் பதிவுகளுடன் (CRM, ERP, HCM) ஒருங்கிணைக்கவும்.

மெடாலியா அனுபவ நிர்வாகத்தின் நன்மைகள் அடங்கும்:

  • உரை பகுப்பாய்வு - மதிப்பெண்களுக்குப் பின்னால் இருப்பதற்கான காரணத்தைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்: உங்கள் கட்டமைக்கப்படாத எல்லா தரவுகளிலும் - கணக்கெடுப்பு கருத்துகள் முதல் அரட்டை பதிவுகள் மற்றும் மின்னஞ்சல்கள் வரை கருப்பொருள்கள், உணர்வு மற்றும் அடிப்படை திருப்தி இயக்கிகளைக் கண்டறியவும் - மற்றும் ஒவ்வொரு வார்த்தையையும் செயல்படக்கூடிய நுண்ணறிவுகளாக மாற்றவும்.
  • பரிந்துரைக்கப்பட்ட செயல்கள் - ஆழ்ந்த கற்றல் மற்றும் அதிக தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் செயல் பரிந்துரைகளை தானாகக் கண்டுபிடிப்பதன் அடிப்படையில் செயல் பரிந்துரைகளைப் பெறுங்கள்.
  • இடர் மதிப்பெண் - ஆபத்தில் இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் கண்டு, அவர்களின் நடத்தைக்கு பின்னால் உள்ள இயக்கிகளை நரம்பியல்-பிணைய அடிப்படையிலான முன்கணிப்பு மாதிரிகள் மூலம் புரிந்து கொள்ளுங்கள்.

மெடாலியா பொறுப்பு

ஒரு மெடாலியா டெமோவைக் கோருங்கள்

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.