பெரும்பாலான பயனர்கள் மாற்றத்தை விரும்புவதில்லை

நான் பற்றி நிறைய படித்து வருகிறேன் பேஸ்புக்கில் புதிய பயனர் இடைமுக வடிவமைப்பு மற்றும் பயனர்கள் எவ்வளவு மாற்றங்களை பின்னுக்குத் தள்ளிவிட்டார்கள் என்பது முரண்பாடாக இருக்கிறது பேஸ்புக் பயன்பாடாக தொடங்கப்பட்ட ஒரு ஆய்வு.

அவர்கள் மாற்றங்களை மட்டும் விரும்பவில்லை, அவர்கள் அவர்களை வெறுக்கிறார்கள்:
பேஸ்புக் சர்வே

வடிவமைப்பை கொஞ்சம் படித்து கவனிக்கும் ஒருவர் என்ற முறையில், எளிமையான வடிவமைப்பை நான் பாராட்டுகிறேன் (இதற்கு முன்பு அவர்களின் பரிதாபமான வழிசெலுத்தலை நான் வெறுத்தேன்) ஆனால் அவர்கள் வெறுமனே திருடியதாக நான் சற்று மிரண்டு போகிறேன் ட்விட்டரின் எளிமை மற்றும் அவர்களின் பக்கத்தை ஒரு ஸ்ட்ரீமில் உருவாக்கியது.

பேஸ்புக் பயன்படுத்திய செயல்முறையைப் பற்றி எனக்குத் தெரியவில்லை ... முதலில் மாற்றங்களைச் செய்ய அவர்களைத் தூண்டியது மற்றும் இரண்டாவதாக பல பயனர்களுடன் மொத்த மாற்றத்தைத் தூண்டியது. நான் பேஸ்புக்கை மதிக்க வேண்டும் ஆபத்து எடுக்க. போக்குவரத்தின் அளவைக் கொண்ட பல நிறுவனங்கள் இதைச் செய்யாது, குறிப்பாக அவற்றின் வளர்ச்சி இன்னும் உயர்ந்து கொண்டே இருப்பதால்.

மாற்றம் எப்போதும் கடினம் என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டியது அவசியம். மக்கள் பல ஆண்டுகளாகப் பயன்படுத்தும் ஒரு பயன்பாட்டிற்கான புதிய பயனர் இடைமுகத்தை நீங்கள் உருவாக்கினால், உங்களுக்கு நன்றி தெரிவிப்பதில் மின்னஞ்சல்கள் வரும் என்று எதிர்பார்க்க வேண்டாம். பயனர்கள் மாற்றத்தை வெறுக்கிறார்கள்.

இது எவ்வாறு தொடங்கியது?

பேஸ்புக் பயன்படுத்திய முறை குறித்து மேலும் படிக்க ஆவலுடன் காத்திருக்கிறேன். வடிவமைப்பைச் செய்ய அவர்கள் சில சக்தி பயனர்களையோ அல்லது ஒரு கவனம் குழுவையோ பட்டியலிட்டிருக்கலாம், சில மனித கணினி தொடர்பு மற்றும் பயனர் அனுபவ நிபுணர்களுக்கு ஒரு பெரிய பணத்தை செலுத்தி, பெரும்பான்மை முடிவின் அடிப்படையில் ஒரு திட்டத்தை வகுத்தார்கள் என்று எனது அனுபவம் என்னிடம் கூறுகிறது. பெரும்பான்மையான முடிவுகள் சக்.

பெரும்பான்மை முடிவுகள் தனித்துவமான தனித்துவத்தை அனுமதிக்காது. படி கூகிளை விட்டு வெளியேறுவது குறித்து டக்ளஸ் போமனின் அறிவிப்பு, இது ஒரு கண் திறப்பு.

கவனம் குழுக்கள் சக், வேலை செய்ய வேண்டாம். குழுக்களை மையப்படுத்த தன்னார்வத் தொண்டு அல்லது ஆட்சேர்ப்பு செய்யப்படும் நபர்கள் விமர்சனங்களை வழங்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் குழுவிற்குள் நுழைகிறார்கள் என்பதற்கு ஒரு டன் சான்றுகள் உள்ளன எந்த வடிவமைப்பு. கவனம் குழுக்கள் ஒரு சிறந்த, உள்ளுணர்வு மற்றும் தீவிர வடிவமைப்பைத் தடம் புரட்டலாம். ஃபோகஸ் குழுக்கள் ஒரு பயனர் இடைமுகத்தை புதிய மற்றும் புத்துணர்ச்சியைக் காட்டிலும் குறைவான பொதுவான வகுப்பிற்கு கொண்டு வருகின்றன.

பேஸ்புக் ஏன் மாறியது?

பேஸ்புக்கிற்கான மற்றொரு கேள்வி - கட்டாய மாற்றத்தை ஏன் தேர்வு செய்தீர்கள்? புதிய வடிவமைப்பு மற்றும் பழைய வடிவமைப்பு இரண்டுமே பயனருக்கான சில எளிய விருப்பங்களுடன் இணைக்கப்பட்டிருக்கலாம் என்று எனக்குத் தோன்றுகிறது. உங்கள் பயனர்களை அவர்கள் கட்டாயப்படுத்துவதற்குப் பதிலாக அவர்கள் விரும்பும் இடைமுகத்தைப் பயன்படுத்த அவர்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கவும்.

பழைய வழிசெலுத்தல் அமைப்பின் சில சிக்கல்களை அகற்ற புதிய வடிவமைப்பு தொடங்கப்பட்டது என்று நான் நம்புகிறேன். ஒரு புதிய பயனர் எழுந்து இயங்குவது இப்போது மிகவும் எளிதாக இருக்கும் (என் கருத்துப்படி). எனவே - புதிய பயனர்களுக்கான இயல்புநிலை இடைமுகமாக இதை ஏன் உருவாக்கக்கூடாது மற்றும் அனுபவம் வாய்ந்த பயனர்களுக்கு கூடுதல் விருப்பங்களை வழங்கக்கூடாது?

பேஸ்புக் இப்போது என்ன செய்கிறது?

பேஸ்புக்கிற்கு இப்போது (பல) மில்லியன் டாலர் கேள்வி. மோசமான கருத்து மோசமான கருத்துக்களை அளிக்கிறது. புதிய இடைமுகத்தின் கணக்கெடுப்பு 70% எதிர்மறை வீதத்தை அடைந்ததும், கவனியுங்கள்! வடிவமைப்பு அருமையாக இருந்தாலும், கணக்கெடுப்பு முடிவுகள் தொடர்ந்து கீழ்நோக்கி செல்லும். நான் பேஸ்புக்கில் பணிபுரிந்தால், நான் இனி கணக்கெடுப்புக்கு கவனம் செலுத்த மாட்டேன்.

பேஸ்புக் செய்யும் எதிர்மறையான பின்னூட்டங்களுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும். அவர்கள் இரு தேர்வுகளையும் வழங்கும்போது முரண்பாடு இருக்கும், பெரும்பாலான பயனர்கள் புதிய தோற்றத்தை வைத்திருப்பார்கள்.

இது கூடுதல் வளர்ச்சியை எடுக்கும், ஆனால் மாற்றத்தை ஏற்படுத்துவதற்கு இரண்டு மாற்று வழிகளை நான் எப்போதும் பரிந்துரைக்கிறேன்: படிப்படியான மாற்றம் or மாற்றத்திற்கான விருப்பங்கள் சிறந்த அணுகுமுறை.

9 கருத்துக்கள்

  1. 1

    தனிப்பட்ட முறையில் நான் பேஸ்புக் ஆயிரம் மரணங்கள் இறந்து மங்கிவிடும் என்று மட்டுமே நம்ப முடியும். ஆனால் அது கருத்து மட்டுமே.

    … ஒரு ரசிகரிடமிருந்து

  2. 2

    ஒன்று நிச்சயம், எதுவாக இருந்தாலும், மக்கள் பேஸ்புக்கிற்கு அடிமையாகி, அதை தொடர்ந்து பயன்படுத்துவார்கள்!

    இந்த வடிவமைப்பு "வேறுபட்டது" மற்றும் முந்தையதை விட இது மிகவும் நெறிப்படுத்தப்பட்டிருப்பதால் நான் இதை விரும்புகிறேன்.

    ஆனால், பயனர்கள் மாற அல்லது வேண்டாமா என்று பேஸ்புக் ஒரு விருப்பத்தை கொடுக்க வேண்டும்

  3. 3

    ஆனால் இந்த மாற்றம் மற்றொரு பேஸ்புக் மாற்றத்தின் பின்னணியில் வந்தது. மக்கள் அதையும் வெறுக்கவில்லையா?

    எனவே முந்தைய வடிவமைப்பிற்கு மாற்றுவதற்கு பரப்புரை செய்யும் நபர்களும் அதற்கு முன் வடிவமைப்பிற்குச் செல்ல லாபி செய்தவர்களா?

  4. 4

    மாற்றத்தின் சிக்கல் என்னவென்றால், நீங்கள் ஏற்கனவே அறிந்தவற்றைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்தத் தேவையான வேலையின் அளவை விட புதிய ஒன்றைக் கற்றுக்கொள்ள தேவையான வேலையின் அளவு மிக அதிகம்.

    பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, நான் ஒரு பெரிய மென்பொருள் மேம்படுத்தல் திட்டத்தை வழிநடத்தினேன், எல்லோரும் மோசமான பயனர் இடைமுகத்தை முழுமையாக மறுவடிவமைக்க விரும்பினர். நிச்சயமாக இது பயங்கரமானது, பயன்படுத்த கடினமாக இருந்தது, ஓரளவு மட்டுமே செயல்பட்டது, ஆனால் ஆயிரக்கணக்கான மக்கள் இதை தினமும் பயன்படுத்தினர், அது எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதை அறிந்திருந்தது.

    இறுதியில், மேம்படுத்தலில் பழைய இடைமுகத்தைத் தக்க வைத்துக் கொள்ள நான் குழுவை சமாதானப்படுத்தினேன், ஆனால் வழங்க விருப்பத்தை எந்தவொரு பயனரும் தீவிரமாக மேம்படுத்தப்பட்ட வடிவமைப்பை முயற்சிக்க வேண்டும். மெதுவாக, எல்லோரும் புதிய வடிவமைப்பிற்கு குடிபெயர்ந்தனர்.

    இது நிச்சயமாக, பேஸ்புக் என்ன செய்திருக்க வேண்டும். மாறாக, அவர்கள் கிட்டத்தட்ட அனைவரையும் கோபப்படுத்தியுள்ளனர்.

  5. 5

    மக்கள் மாற்றத்தை விரும்பவில்லை என்ற கருத்து ஒரு முழுமையான கட்டுக்கதை. அறிவியல் ஆராய்ச்சி உண்மையில் இதற்கு நேர்மாறாக இருப்பதைக் காட்டுகிறது.

    ராபி சொன்னதைப் போலவே, மக்கள் விரும்பாத மற்றும் எதிர்க்கும் மாற்றத்தை மாற்றுவது கட்டாயப்படுத்தப்படுகிறது. சிறந்த பதிவு, டக்!

    • 6

      ஹ்ம்ம் - இது ஒரு கட்டுக்கதை என்று நான் ஒப்புக்கொள்கிறேன், ஜேம்ஸ். மக்களுக்கு எதிர்பார்ப்புகள் உள்ளன, அந்த எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யாதபோது அது விரக்தியை ஏற்படுத்துகிறது. நான் பல அச்சு மறுவடிவமைப்புகள் மற்றும் மென்பொருள் மறுவடிவமைப்புகள் மூலம் பணியாற்றியுள்ளேன், பயனரின் நடத்தையை கணிசமாக மாற்றிய ஒரு மொத்த மாற்றத்தை நாங்கள் செய்த போதெல்லாம், அவர்கள் அதை விரும்பவில்லை.

      ஒருவேளை இது எல்லாம் எதிர்பார்ப்புகளை அமைப்பதற்குத் திரும்பும்!

      • 7

        நான் மனித நடத்தை பற்றி பொதுமைப்படுத்துகிறேன். மக்கள் மாற்றத்தை எதிர்க்கும் சூழ்நிலைகள் நிச்சயமாக உள்ளன.

        ஆனால் உங்கள் கருத்து என்னுடைய (மற்றும் ராபியின்) புள்ளியை ஆதரிக்கிறது. இது மக்கள் வருத்தப்பட வேண்டிய கட்டாய மாற்றமாகும்.

  6. 8

    டக், நான் ஒரு பேஸ்புக் பயனராக இருக்கிறேன், சில மாதங்களுக்கு முன்பு தளவமைப்பு மாற்றத்தை எதிர்த்த அதே நபர்கள்தான், இப்போது இந்த அபத்தமான குழுக்கள் மற்றும் பேஸ்புக்கிற்கான மனுக்களை அவர்கள் உருவாக்கியுள்ள அந்த தளவமைப்புக்கு மாற்ற வேண்டும் விரும்பவில்லை. அதாவது, c'mon. ஒன்று மக்கள் தங்கள் நேரத்துடன் சிறப்பாகச் செய்ய ஒன்றுமில்லை அல்லது ஒவ்வொரு மாற்றத்திற்கும் தானாகவே எதிர்வினையாற்றும் பயனர்களின் ஒரு பகுதியை அவர்கள் சுரண்டிக்கொள்கிறார்கள். இன்னும் சில வாரங்கள் அவகாசம் கொடுங்கள், இந்த சத்தம் அனைத்தும் வெற்று காரணங்களின் இயல்பான வழியில் செல்லும்.

    பேஸ்புக் வெற்றி பெறும் என்று நான் நினைக்கிறேன், மக்கள் தொடர்ந்து பேஸ்புக்கைப் பயன்படுத்துவார்கள். நான் இதுவரை பார்த்த எல்லா மாற்றங்களும் நிறைய அர்த்தத்தைத் தருகின்றன (எனக்கு, குறைந்தது). ட்விட்டர் போன்ற ஸ்ட்ரீம் ஒரு சிறந்த நடவடிக்கையாகும், மேலும் மக்கள் யாரைப் பின்தொடர்கிறார்கள் என்பதைத் தேர்வுசெய்யலாம் (என்னைப் பொறுத்தவரை, இது பயன்பாட்டு இடுகைகள் மற்றும் ஆங்கிலம் அல்லாத இடுகைகளில் இருந்து இரக்கமற்ற வடிகட்டுதல்). எனது கருத்து என்னவென்றால், பேஸ்புக் எங்களுக்கு இரு உலகங்களுக்கும் சிறந்தது - நண்பர்கள் மற்றும் பக்கங்கள் / குழுக்களின் நிகழ்நேர கண்காணிப்பு மற்றும் வடிப்பான்கள் மூலம் எங்கள் தனியுரிமை மற்றும் விருப்பங்களை வைத்திருக்கும் திறன். பக்கங்களின் மூலம் மக்களை அழைப்பதன் மூலம் நட்பு வரம்பைச் சுற்றிச் செல்வது கூடுதல் போனஸ்.

    சிந்தனையைத் தூண்டும் இந்த இடுகைக்கு நன்றி.

    மேனி

    • 9

      மேனி,

      நீங்கள் சொல்வது சரி என்று நான் நினைக்கிறேன் - இப்போது நடக்கும் ஒரு 'தலைவரைப் பின்தொடர்' நடத்தை நிச்சயமாக இருக்கிறது.

      உரையாடலில் சேர்த்ததற்கு நன்றி!

      டக்

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.