சில்லறை விற்பனைக் கடைகள் மற்றும் இடங்கள் எப்படி ப்ராக்ஸிமிட்டி மார்க்கெட்டிங்கிற்கு பீக்கான்களைப் பயன்படுத்துகின்றன?

பெக்கான் மார்க்கெட்டிங் என்பது ஏ அருகாமையில் சந்தைப்படுத்தல் புளூடூத் குறைந்த ஆற்றலைப் பயன்படுத்தும் உத்தி (BLE) அருகிலுள்ள மொபைல் சாதனங்களுக்கு இலக்கு செய்திகள் மற்றும் விளம்பரங்களை அனுப்ப பீக்கான்கள். பெக்கான் மார்க்கெட்டிங்கின் குறிக்கோள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் சூழல்சார்ந்த அனுபவத்தை வழங்குவது, ஈடுபாட்டை அதிகரிப்பது மற்றும் விற்பனையை அதிகரிப்பது ஆகும்.

பீக்கான்களின் தொழில்நுட்பம் ஜியோஃபென்சிங்கிலிருந்து வேறுபட்டது என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டியது அவசியம். பீக்கான்கள் தனிப்பட்ட பயனர்களின் இருப்பிடத்தைக் கண்காணிப்பதற்காக அல்ல, மாறாக அவற்றைப் பெறுவதற்குத் தேர்ந்தெடுக்கும் பயனர்களுக்கு சூழல் சார்ந்த மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை வழங்குவதாகும். கூடுதலாக, பயனர்கள் புளூடூத்தை முடக்கி, இருப்பிட அடிப்படையிலான சேவைகளைத் தேர்வுசெய்தால் விலகும் திறனைக் கொண்டுள்ளனர்.

மொபைல் சாதனங்களின் சரியான அட்சரேகை மற்றும் தீர்க்கரேகை அல்லது அவற்றைச் சுற்றியுள்ள பிற பீக்கான்கள் கூட பீக்கான்களுக்குத் தெரியாது. அதற்கு பதிலாக, பீக்கான்கள் ஒரு தனித்துவமான அடையாளங்காட்டியைக் கொண்ட ஒரு சமிக்ஞையை அனுப்புகின்றன, இது மொபைல் சாதனத்தால் அதன் வரம்பிற்குள் எடுக்கப்படுகிறது. மொபைல் சாதனம் அதன் பின்னர் இந்த அடையாளங்காட்டியைப் பயன்படுத்துகிறது அருகாமையில் கலங்கரை விளக்கத்திற்கு, ஆனால் அதன் சரியான இடம் இல்லை.

மொபைல் சாதனம் அதன் இருப்பிடத்தைத் தீர்மானிக்க இந்த சிக்னலைப் பயன்படுத்துகிறது மற்றும் அறிவிப்பைக் காண்பிப்பது அல்லது பயன்பாட்டைத் தொடங்குவது போன்ற செயலைத் தூண்டுகிறது. ஒரு கலங்கரை விளக்கின் வரம்பு அதன் சக்தி மற்றும் சூழலைப் பொறுத்து மாறுபடும் ஆனால் பொதுவாக சில அடி முதல் 300 அடி வரை இருக்கும்.

பீக்கான்களுக்கான பிரபலமான தளங்கள் மற்றும் வன்பொருள் ஆகியவை அடங்கும் Apple iBeacons: இது உருவாக்கிய தனியுரிம நெறிமுறை Apple மற்றும் iOS சாதனங்களில் ஆதரிக்கப்படுகிறது. iBeacons சில்லறை கடைகள், அருங்காட்சியகங்கள் மற்றும் நிகழ்வுகளில் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. சந்தையில் நூற்றுக்கணக்கான பிற வீரர்கள் உள்ளனர், பெரும்பாலானவர்கள் பயன்படுத்துகின்றனர் Altbeacon, ரேடியஸ் நெட்வொர்க்குகளால் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு திறந்த மூல நெறிமுறை மற்றும் iOS மற்றும் Android சாதனங்களில் ஆதரிக்கப்படுகிறது. AltBeacon பெரும்பாலும் நிறுவன சூழல்களில் பயன்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் பிற பீக்கான் நெறிமுறைகளை விட நீட்டிக்கப்பட்ட வரம்பைக் கொண்டுள்ளது.

பீக்கான்களுக்கான ப்ராக்ஸிமிட்டி மார்க்கெட்டிங் பயன்பாட்டு வழக்குகள்

வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் சூழல்சார்ந்த அனுபவங்களை வழங்குவதன் மூலம், சில்லறை விற்பனையாளர்கள் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கலாம், வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் விற்பனையை அதிகரிக்கலாம். இதோ சில உதாரணங்கள்:

1. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட விளம்பரங்கள்: குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகள் அல்லது கடையின் பிரிவுகளுக்கு அருகில் இருக்கும் போது, ​​வாடிக்கையாளர்களுக்கு இலக்கு விளம்பரங்கள் மற்றும் கூப்பன்களை அனுப்ப சில்லறை விற்பனையாளர்கள் பீக்கான்களைப் பயன்படுத்தலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஷூ பிரிவில் உலாவும் வாடிக்கையாளர் காலணிகளுக்கான தள்ளுபடிக்கான அறிவிப்பைப் பெறலாம்.
2. கடையில் வழிசெலுத்தல்: ஒரு கடையில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு உட்புற வழிசெலுத்தல் மற்றும் வழி கண்டுபிடிப்பை வழங்க பீக்கான்கள் பயன்படுத்தப்படலாம். இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகள் மற்றும் துறைகளைக் கண்டறிய உதவுவதோடு, அவர்களின் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை மேம்படுத்தி, ஏமாற்றத்தைக் குறைக்கும்.
3. பண்டத்தின் விபரங்கள்: சில்லறை விற்பனையாளர்கள் பீக்கான்களைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்புக்கு அருகில் இருக்கும்போது கூடுதல் தயாரிப்புத் தகவலை வழங்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு தயாரிப்பின் பொருள், பராமரிப்பு வழிமுறைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகள் பற்றிய விவரங்களைப் பெறலாம்.
4. விசுவாச திட்டங்கள்: சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் லாயல்டி திட்டங்களை மேம்படுத்த பீக்கான்களைப் பயன்படுத்தி, கடைக்கு அடிக்கடி வருகை தரும் அல்லது கொள்முதல் செய்யும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வெகுமதிகள் மற்றும் ஊக்கத்தொகைகளை வழங்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு மாதத்தில் ஐந்து முறை கடைக்குச் செல்லும் வாடிக்கையாளர் சிறப்புத் தள்ளுபடி அல்லது வெகுமதியைப் பெறலாம்.
5. வரிசை மேலாண்மை: ஒரு கடைக்குள் வாடிக்கையாளர் போக்குவரத்தை கண்காணிக்கவும் நிர்வகிக்கவும் பீக்கான்கள் பயன்படுத்தப்படலாம். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இந்த தகவலைப் பயன்படுத்தி பணியாளர்களின் அளவை சரிசெய்யவும், பிஸியான காலங்களில் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும் முடியும்.
6. மொபைல் கட்டணங்கள்: மொபைல் கட்டணங்கள் மற்றும் தொடர்பு இல்லாத பரிவர்த்தனைகளை செயல்படுத்த சில்லறை விற்பனையாளர்கள் பீக்கான்களைப் பயன்படுத்தலாம். வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் மொபைல் சாதனத்தை பீக்கான்-இயக்கப்பட்ட விற்பனை புள்ளியில் தட்டுவதன் மூலம் தங்கள் வாங்குதல்களுக்கு பணம் செலுத்தலாம் (பிஓஎஸ்) முனையத்தில்.

கடந்த சில ஆண்டுகளாக சில்லறை வர்த்தகத்தில் பீக்கான்கள் குறிப்பிடத்தக்க பிரபலத்தைப் பெற்றுள்ளன, பல சில்லறை விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும் விற்பனையை அதிகரிக்கவும் பெக்கான் தொழில்நுட்பத்தை செயல்படுத்துகின்றனர்.

உலகளாவிய பீக்கான் தொழில்நுட்ப சந்தை அளவு 1.14 இல் $2020 பில்லியனாக மதிப்பிடப்பட்டது மற்றும் கூட்டு வருடாந்திர வளர்ச்சி விகிதத்தில் வளரும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது (அளவுகளில் உள்நாட்டு) 59.8 முதல் 2021 வரை 2028%. சில்லறை வணிகம் மற்றும் பிற தொழில்களில் பெக்கான் தொழில்நுட்பம் அதிகரித்து வருவதை இந்த வளர்ச்சிக்கு ஒரு முக்கிய உந்துதலாக அறிக்கை மேற்கோளிட்டுள்ளது.

கிராண்ட் வியூ ஆராய்ச்சி

ப்ராக்ஸிமிட்டி மார்க்கெட்டிங்கிற்காக பீக்கான்களைப் பயன்படுத்தும் முக்கிய சில்லறை விற்பனையாளர்கள்

மேசிஸ், டார்கெட், வால்மார்ட், வால்கிரீன்ஸ் மற்றும் க்ரோகர் ஆகியவை பெக்கான் தொழில்நுட்பத்தை செயல்படுத்திய முக்கிய சில்லறை விற்பனையாளர்கள். இந்த சில்லறை விற்பனையாளர்கள் ஸ்டோர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகள், ஸ்டோரில் வழிசெலுத்தல் மற்றும் மொபைல் கட்டணங்களை வழங்கவும் பீக்கான்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.

1. மேசிஸ்: வாடிக்கையாளர்களுக்கு இன்-ஸ்டோர் வழிசெலுத்தல் மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகளை வழங்க Macy's தனது மொபைல் பயன்பாட்டில் பீக்கான் தொழில்நுட்பத்தை செயல்படுத்தியுள்ளது. ஆப்ஸ் வாடிக்கையாளர்களுக்கு கடையில் உள்ள குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளுக்கு வழிகாட்டும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு கலங்கரை விளக்கத்திற்கு அருகாமையில் இருக்கும்போது விற்பனை மற்றும் விளம்பரங்களுக்கான அறிவிப்புகளை அனுப்பலாம்.
2. இலக்கு: வாடிக்கையாளர்கள் ஸ்டோரில் இருக்கும்போது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகள் மற்றும் சலுகைகளை வழங்க, Target அதன் மொபைல் பயன்பாட்டில் பீக்கான் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளுக்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழிகாட்டுதல் மற்றும் தயாரிப்பு கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் விலை பற்றிய தகவலை வழங்கவும் இந்த ஆப்ஸ் உதவும்.
3. வால்மார்ட்: வால்மார்ட் தனது மொபைல் பயன்பாட்டில் பீக்கான் தொழில்நுட்பத்தை வாடிக்கையாளர்களுக்கு இன்-ஸ்டோர் வழிசெலுத்தல் மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகளை வழங்குவதற்காக செயல்படுத்தியுள்ளது. ஆப்ஸ் வாடிக்கையாளர்களுக்கு கடையில் உள்ள குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளுக்கு வழிகாட்டும் மற்றும் தயாரிப்பு கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் விலை பற்றிய தகவலை வழங்க முடியும்.
4. வால்கிரீன்ஸ்: வாடிக்கையாளர்கள் கடையில் இருக்கும்போது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகள் மற்றும் பரிந்துரைகளை வழங்க Walgreens அதன் மொபைல் பயன்பாட்டில் பீக்கான் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளுக்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழிகாட்டுதல் மற்றும் தயாரிப்பு கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் விலை பற்றிய தகவலை வழங்கவும் இந்த ஆப்ஸ் உதவும்.
5. செஃபோரா: வாடிக்கையாளர்கள் கடையில் இருக்கும்போது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகள் மற்றும் சலுகைகளை வழங்க, செஃபோரா தனது மொபைல் பயன்பாட்டில் பீக்கான் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. ஆப்ஸ் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாரிப்பு கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் விலை பற்றிய தகவலை வழங்குவதோடு, குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளை கடையில் உள்ள இடத்தைக் கண்டறிய அவர்களுக்கு உதவும்.
6. க்ரோகர்: அமெரிக்காவில் உள்ள மிகப்பெரிய மளிகை சில்லறை விற்பனையாளர் தனது மொபைல் பயன்பாட்டில் பீக்கான் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்கள் கடையில் இருக்கும்போது தனிப்பட்ட சலுகைகளையும் விளம்பரங்களையும் வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் கடையில் குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு அல்லது துறைக்கு அருகில் இருக்கும்போது, ​​அவர்களுக்குத் தொடர்புடைய சலுகைகள் மற்றும் விளம்பரங்களைப் பற்றித் தெரிவிக்கும் வகையில், அவர்களுக்கு புஷ் அறிவிப்புகளை அனுப்ப, க்ரோஜர் ஆப்ஸ் பீக்கான் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. செக்-அவுட்டின் போது அது தானாகவே அவர்களின் லாயல்டி கார்டு பார்கோடு பாப் அப் செய்யும்!

மேலும் இது சில்லறை விற்பனை மட்டுமல்ல. அரங்குகளும் பெக்கான் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன!

லெவி ஸ்டேடியம் சலுகைகள் - லெவிஸ் ஸ்டேடியம் கிட்டத்தட்ட 17,000 புளூடூத் பீக்கான்களைக் கொண்டுள்ளது, அதை ரசிகர்கள் தங்கள் இருக்கைகள், அருகிலுள்ள ஓய்வறைகள் மற்றும் சலுகைகளைக் கண்டறிய பயன்படுத்தலாம். Levi's Stadium ஆப்ஸுடன் இணைக்கப்பட்டிருப்பதால், பார்வையாளர்கள் தங்கள் இருக்கைகளுக்கு நேரே உணவை வழங்க முடியும். ஏழு மாதங்களில், பயன்பாடு 183,000% தத்தெடுப்பு விகிதத்துடன் 30 பதிவிறக்கங்களைப் பெற்றது - மேலும் சலுகை வருவாயில் $1.25 மில்லியன் அதிகரிப்பு.

CleverTap

பெக்கான் ப்ராக்ஸிமிட்டி மார்க்கெட்டிங் தளங்கள்

உங்கள் மொபைல் பயன்பாடு மற்றும் சில்லறை விற்பனை நிலையங்களில் பீக்கான்களை இணைக்க உங்கள் சொந்த தீர்வை நீங்கள் உருவாக்க வேண்டியதில்லை. ஒரு சேவையாக பல பீக்கான் மென்பொருள்கள் உள்ளன (சாஸ்) பீக்கான் தொழில்நுட்பத்தை எளிதாக வரிசைப்படுத்தவும் நிர்வகிக்கவும் வணிகங்களை அனுமதிக்கும் தளங்கள் உள்ளன. வணிகங்கள் தங்கள் பீக்கான்களைக் கண்காணிக்கவும் நிர்வகிக்கவும், பிரச்சாரங்களை உருவாக்கவும் நிர்வகிக்கவும் மற்றும் பயனர் ஈடுபாடு மற்றும் பகுப்பாய்வுகளைக் கண்காணிக்கவும் அனுமதிக்கும் இணைய அடிப்படையிலான டாஷ்போர்டை இந்த தளங்கள் பொதுவாக வழங்குகின்றன. இங்கே சில பிரபலமான பீக்கான் SaaS இயங்குதளங்கள்:

1. Kontakt.io: Contakt.io பீக்கான் தொழில்நுட்பத்தின் முன்னணி வழங்குநராக உள்ளது மற்றும் வணிகங்கள் தங்கள் பீக்கான்களை நிர்வகிக்கவும் கண்காணிக்கவும் அனுமதிக்கும் இணைய அடிப்படையிலான தளத்தை வழங்குகிறது. இயங்குதளமானது நிகழ்நேர பகுப்பாய்வு, பிரச்சார மேலாண்மை கருவிகள் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு தளங்களுடன் ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவற்றை வழங்குகிறது.
2. கணிப்பு: மதிப்பீடு பீக்கான் தொழில்நுட்பத்தின் மற்றொரு பிரபலமான வழங்குநர் மற்றும் வணிகங்கள் தங்கள் பீக்கான்களை நிர்வகிக்கவும், அருகாமை அடிப்படையிலான அனுபவங்களை உருவாக்கவும் அனுமதிக்கும் கிளவுட் அடிப்படையிலான தளத்தை வழங்குகிறது. இயங்குதளமானது நிகழ்நேர பகுப்பாய்வு, பிரச்சார மேலாண்மை கருவிகள் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு தளங்களுடன் ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவற்றை வழங்குகிறது.
3. Flybuy: Flybuy என்பது பெக்கான் தொழில்நுட்பம் மற்றும் தீர்வுகளை வழங்கும் ஒரு பெரிய நிறுவனமாகும். வாடிக்கையாளர் நெருங்கிய வரம்பில் வரும்போது அல்லது வணிகத்தில் நுழையும் போது, ​​Flybuy Notify ஆனது வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபட மற்றும் சிறப்பு விளம்பரங்கள் அல்லது லாயல்டி ரிவார்டுகள் உட்பட பயன்பாட்டில் உள்ள அனுபவங்களை மேம்படுத்த SDK க்குள் புளூடூத் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. 
4. கிம்பல்: Gimbal பெக்கான் தொழில்நுட்பம், ஜியோஃபென்சிங் மற்றும் பகுப்பாய்வுக் கருவிகளை வழங்கும் விரிவான இருப்பிட அடிப்படையிலான சந்தைப்படுத்தல் தளமாகும். வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் இருப்பிடம் மற்றும் நடத்தை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை உருவாக்க இந்த தளம் அனுமதிக்கிறது மற்றும் நிகழ்நேர பகுப்பாய்வு மற்றும் நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது.
5. சிஸ்கோ ஸ்பேஸ்கள்: சிஸ்கோ ஸ்பேஸ்கள் கிளவுட் அடிப்படையிலான இயங்குதளமாகும், இது பீக்கான் தொழில்நுட்பம், Wi-Fi மற்றும் ஜியோஃபென்சிங் திறன்களை வழங்குகிறது. இயங்குதளமானது நிகழ்நேர பகுப்பாய்வு, பிரச்சார மேலாண்மை கருவிகள் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு தளங்களுடன் ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவற்றை வழங்குகிறது.

இந்த சிறந்த மேலோட்ட விளக்கப்படத்தை வழங்கிய CleverTap இல் கூடுதல் எடுத்துக்காட்டுகளைப் படித்து, சில பயன்பாட்டு நிகழ்வுகளைப் பார்க்கவும், ப்ராக்ஸிமிட்டி மார்க்கெட்டிங்கிற்கு பீக்கான்களைப் பயன்படுத்துதல்.