மதிப்பீடுகள், மதிப்புரைகள் மற்றும் வாங்குபவர் நோக்கம்

மக்கள்

ஜெஃப் க்விப்கடந்த வாரம், நான் சந்தித்து பேசுவதில் மகிழ்ச்சி அடைந்தேன் ஜெஃப் க்விப் எஸ்சிஓ மற்றும் இணைய சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனமான தேடுபொறி மக்கள். மதிப்பீடுகள், மதிப்புரைகள் மற்றும் சமூக ஊடகங்களில் நான் இருந்த ஒரு குழுவை ஜெஃப் மிதப்படுத்தினார் டொராண்டோவில் மார்க்கெட்டிங் எக்ஸ்போ மற்றும் ஈமெட்ரிக்ஸ் மாநாட்டைத் தேடுங்கள் உடன் கில் ரீச், தயாரிப்பு நிர்வாகத்தின் வி.பி. பதில்கள்.காம்.

ஜெஃப் ஒரு விசையை கொண்டு வந்தார் - பார்வையாளரின் உள்நோக்கம், தேடல் மற்றும் மாற்றங்களுக்காக தங்கள் தளங்களை மேம்படுத்த வாடிக்கையாளர்களுடன் நாங்கள் பணியாற்றும்போது நாம் எப்போதும் புரிந்து கொள்ள முயற்சிக்கிறோம். ஜெஃப் இரண்டு பிரிவுகளாக பிரித்தார் கருதப்படுகிறது மற்றும் உந்துவிசை வாங்குபவர்கள் மற்றும் மதிப்பீடுகள் மற்றும் மதிப்புரைகளின் செல்வாக்கைப் பற்றி விவாதித்தனர். மோசமான மதிப்புரைகள் கொள்முதல் நடத்தையில் பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தின. 2011 இல் லைட்ஸ்பீட் ரிசர்ச் நடத்திய ஆய்வை ஜெஃப் குறிப்பிட்டார்:

  • 62% நுகர்வோர் ஆன்லைனில் மதிப்புரைகளைப் படிக்கிறார்கள் முன் வாங்குதல்.
  • கணக்கெடுக்கப்பட்ட நுகர்வோரில் 62% நம்பகமானவர்கள் மற்ற நுகர்வோர் கருத்துக்கள்.
  • 58% நுகர்வோர் அவர்கள் மக்களிடமிருந்து நம்பகமான கருத்துக்களை ஆய்வு செய்தனர் தெரியும்.
  • கணக்கெடுக்கப்பட்ட 21% நுகர்வோர் 2 மோசமான மதிப்புரைகளை கூறியுள்ளனர் மாற்றம் அவர்களின் மனம்.
  • கணக்கெடுக்கப்பட்ட 37% நுகர்வோர் 3 மோசமான மதிப்புரைகளை கூறியுள்ளனர் மாற்றம் அவர்களின் மனம்.
  • 7% நுகர்வோர் மட்டுமே தங்கள் சமூக வலைப்பின்னல்களுக்கு மதிப்புரைகளுக்காக திரும்பினர், மீதமுள்ளவர்கள் ஷாப்பிங் ஒப்பீட்டு தளங்களுக்கு திரும்பினர் தேடல் இயந்திரங்கள்.

மதிப்பீடுகள் மற்றும் மதிப்புரைகளை சில நட்சத்திரங்கள் மற்றும் பயனர்களிடமிருந்து சில அநாமதேய பதில்களுடன் நீங்கள் நினைக்கலாம்… ஆனால் ஜெஃப் பார்வையாளர்களை அதையும் மீறி சிந்திக்க சவால் விடுத்தார்:

  • Youtube, இணைப்புகள், பிடித்தவை மற்றும் கருத்துகள் வீடியோ தரவரிசைகளை பாதிக்கின்றன.
  • தேடுபொறிகளில் உள்ளூர் வணிக முடிவுகள் (பிங், கூகிள்) தொடர்புடைய மதிப்புரைகள் உள்ளன. மதிப்புரைகளின் எண்ணிக்கை, தற்காலிக மற்றும் மதிப்புரைகளின் அதிர்வெண் கிளிக் மூலம் விகிதங்களை பாதிக்கும். தேடுபொறிகள் Yelp போன்ற பிற மூன்றாம் தரப்பு மறுஆய்வு தளங்களிலிருந்து மதிப்பீடுகள் மற்றும் மதிப்புரைகளையும் இழுக்கின்றன.
  • கூகிளின் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தேடல் அம்சம் தேடல் முடிவுகளிலிருந்து ஒரு தளத்தை அகற்ற அனுமதிக்கிறது. நிறைய பேர் குறைந்த தரவரிசையில் இருந்தால் அது ஒரு தளத்தின் தரவரிசையை பாதிக்குமா? சாத்தியம்.

கரிம இடங்கள்

ஆன்லைனில் சில எதிர்மறையான கருத்துக்களை எதிர்கொள்ளும் நிறுவனங்களுக்கு மதிப்பீடுகள் மற்றும் மதிப்புரைகள் அனைத்தும் அழிவு மற்றும் இருள் அல்ல. எதிர்மறையான மதிப்பாய்வின் காரணமாக ஒரு நிறுவனத்திடமிருந்து பதிலைப் பெற்றவர்களில் 33% நேர்மறையான மதிப்பாய்வை வெளியிட்டது. 34% தங்கள் எதிர்மறை மதிப்பாய்வை முழுவதுமாக நீக்கியது!

ஜெஃபின் விளக்கக்காட்சி விரிவானது - மொபைல் பயன்பாடு மற்றும் சமூக ஊடக உரையாடல்களை நேரடியாக தேடல் முடிவுகளில் சேர்ப்பதற்கான கூகிளின் படிகளைப் பற்றி பேசுகிறது. இந்த புள்ளிவிவரங்களில் உள்ள பாடம், நிச்சயமாக, உங்கள் நிறுவனங்களை ஆன்லைனில் ஊக்குவிக்க நீங்கள் வேலை செய்கிறீர்கள் என்பதை உறுதி செய்வதாகும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் விமர்சனங்களை வழங்கவும் அவற்றை எவ்வாறு சமர்ப்பிப்பது என்பதைக் காட்டவும் கேளுங்கள். எதிர்மறையான விமர்சனங்களை விளைவிக்கும் பிரச்சினைகளுக்கு பதிலளிக்கவும் மற்றும் நடுநிலையாக்கவும், இதனால் நீங்கள் அந்த சூழ்நிலைகளை மாற்றியமைக்க முடியும்.

மதிப்புரைகள் மற்றும் மோசமான மதிப்புரைகளின் பற்றாக்குறை வருங்கால வாங்குபவரைத் திருப்பக்கூடும். உங்கள் தளத்திற்கு அப்பால் பார்த்து மதிப்பீடுகள் மற்றும் மறுஆய்வு தளங்களில் உங்கள் நற்பெயரைக் கண்காணிக்கவும். அவை கொள்முதல் நடத்தையை பாதிக்கும்.

ஒரு கருத்து

  1. 1

    நான் பயன்படுத்தும் ஆட்டோ பழுதுபார்க்கும் வணிகத்திலிருந்து சமீபத்தில் எனக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் வந்தது. ஆன்லைன் மார்க்கெட்டிங் பயன்படுத்தத் தொடங்கியுள்ள சிறிய, ஒற்றை இருப்பிட வணிகம். அவர்களுடன் எனது சமீபத்திய சேவை வேலை பற்றி ஒரு மதிப்பாய்வை இடுகையிட்டால், எதிர்கால பழுதுபார்ப்புகளுக்கு அவர்கள் $ 10 கூப்பனை வழங்குகிறார்கள். சலுகை சரியான நேரத்தில் இருந்தது, சேவை வருகைக்கு ஒரு வாரத்திற்குப் பிறகு குறைவாகவே வந்தது. இது ஒரு முறை மட்டுமே சலுகையாக இருந்தது, என்னை அவர்களின் தளத்திற்கு அழைத்துச் செல்ல ஒரு நல்ல வழி என்று நினைத்தேன்.

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.