சில்லறை விற்பனையாளர்கள் உரைச் செய்தியுடன் அனுபவத்தையும் ஓட்டுநர் வருவாயையும் மேம்படுத்துகின்றனர்

சில்லறை எஸ்எம்எஸ் உரை செய்தி இன்போகிராஃபிக்

நுகர்வோர் அதிக பணம் செலுத்துவதோடு, அதிகரித்த தகவல்தொடர்புடன் சிறந்த பயனர் அனுபவத்தை வழங்கும் நிறுவனங்களுடன் மேலும் ஈடுபடுவதையும் புள்ளிவிவரங்கள் மிக அதிகம். வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கும் வருவாயை ஈட்டுவதற்கும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் பயன்படுத்தும் உலகளாவிய தகவல் தொடர்பு முறைகளில் ஒன்றாக உரைச் செய்தி அனுப்பப்பட்டுள்ளது.

OpenMarket இன் சமீபத்தியது சில்லறை மொபைல் செய்தி அறிக்கை நடத்தியது இணைய சில்லறை விற்பனையாளர், 100 ஈ-காமர்ஸ் சில்லறை தொழில் வல்லுநர்கள் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டிற்காக எஸ்எம்எஸ் செய்தியைப் பயன்படுத்துவது குறித்து வாக்களித்தனர்.

மின்னஞ்சலில் தொலைந்து போவது அல்லது குப்பை வடிப்பான்களில் வடிகட்டுவது போன்ற சிக்கல்களை எஸ்எம்எஸ் இல்லை. உரை செய்தி பெரும்பாலும் வழங்கப்பட்ட சில நொடிகளில் நுகரப்படும் - நேரடியாக பெறுநரின் மொபைல் சாதனத்திற்கு. உண்மையில், 79% சில்லறை விற்பனையாளர்கள் அதிக வருவாய் அல்லது உரைச் செய்தியைப் பயன்படுத்தி மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தைக் கண்டனர்

  • 64% நுகர்வோர் வாடிக்கையாளர் சேவை சேனலாக குரல் வழியாக குறுஞ்செய்தி அனுப்ப விரும்புகிறார்கள்
  • 75% மில்லினியல்கள் டெலிவரிகள், விளம்பரங்கள் மற்றும் கணக்கெடுப்புகளுக்கு எஸ்எம்எஸ் செய்திகளை விரும்புகின்றன
  • 77% நுகர்வோர் குறுஞ்செய்தியை வழங்கும் ஒரு நிறுவனத்தின் நேர்மறையான கருத்தை கொண்டிருக்கக்கூடும்
  • 81% நுகர்வோர் வாடிக்கையாளர் சேவைக்காக தொலைபேசி அல்லது கணினியுடன் பிணைக்கப்பட்டுள்ளதால் விரக்தியடைந்துள்ளனர்

இந்த OpenMarket இலிருந்து விளக்கப்படம் ஆன்லைன் சில்லறை துறையின் பார்வை சித்தரிக்கிறது வாய்ப்பை தவறவிட்டார் எஸ்எம்எஸ் அல்லது குறுஞ்செய்தி அனுப்பும் போது. உரைச் செய்தியிடல் ஒரு பயனற்ற தகவல்தொடர்பு சேனலாக உள்ளது, இது இன்றையதை விட அதிக மதிப்பை வழங்கும் திறனைக் கொண்டுள்ளது.

சில்லறை விற்பனையாளர் உரை செய்தி

 

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.