ExactTarget வாடிக்கையாளர் சேவையை ஒரு பெரிய (சமூக) உச்சநிலையை எடுக்கும்

இன்று காலை, எல்லோரிடமிருந்தும் எனக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் வந்தது சரியான இலக்கு வழக்கு நிர்வாகத்தை சேர்க்க அவர்களின் வாடிக்கையாளர் போர்டல் மேம்படுத்தப்பட்டதாக அது கூறியது. இது எந்த சிறிய வாடிக்கையாளர் போர்ட்டலும் அல்ல! ExactTarget 3sixty என்பது முழுமையாக செயல்படும் வாடிக்கையாளர் மைய சமூக வலைப்பின்னல் ஆகும் வழக்கு மேலாண்மை, தயாரிப்பு பரிந்துரைகள், க்கு பயிற்சி நூலகம் மற்றும் மன்றங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் ஒருவருக்கொருவர் உதவ வேண்டும்.

3sixty-logo.jpg

நான் சென்றடைந்தேன் சரியான இலக்கு இன்று மற்றும் நீங்கள் காற்றில் ஒரு சலசலப்பு என்று சொல்ல முடியும்! ஜெஃப் ரோஹ்ஸ், மிட்ச் ஃப்ரேஷியர் மற்றும் ஸ்டீபனி சிர்ச்சர் அனைவரும் ஏற்கனவே சில சுவாரஸ்யமான புள்ளிவிவரங்களுடன் சில சிறந்த தகவல்களை எனக்கு அனுப்பினர். இந்த துவக்கத்தில் வாழ்த்துக்கள் ஸ்டீபனிக்குச் செல்கின்றன… நான் அவளிடமிருந்து பணிபுரிந்தபோது அவள் ஆச்சரியமாக இருந்தாள், இந்த அற்புதமான விரிவாக்கத்தில் அவளுடைய அணியுடன் சேர்ந்து வரவு அவளுக்குத் தகுதியானது.

  • 3sixty இப்போது 13,000 க்கும் மேற்பட்ட உறுப்பினர்களைக் கொண்டுள்ளது
  • தயாரிப்புக்கான 100 வாடிக்கையாளர் பரிந்துரைத்த யோசனைகள் 3sixty குறித்த பின்னூட்டத்தின் மூலம் செய்யப்பட்டுள்ளன
  • உலகளாவிய தயாரிப்பு ஆதரவு 24-7? கிளையன்ட் வெற்றியின் பேக்ஆஃபிஸ் + தொலைபேசி ஆதரவு வழியாக ஆன்லைனில்

மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநரின் இடம் மிகவும் போட்டித்தன்மை வாய்ந்தது. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையில் கவனம் செலுத்துவது ExactTarget இன் மிகவும் முன்னோக்கு சிந்தனை. இணையத்தில் எத்தனை மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநர்களிடமிருந்தும் நீங்கள் மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம்… இப்போது ஒவ்வொரு வாரமும் 1 தோன்றும் என்று தெரிகிறது. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட, மாறும் செய்தியிடலை இயக்கும் திறனுடன் எக்சாக்டார்ஜெட் பெரும்பாலான ஈஎஸ்பிகளிடமிருந்து தன்னை வேறுபடுத்திக் கொண்டுள்ளது அந்த தொழில்துறையில் மிகவும் அதிநவீன மற்றும் விரைவான வெளிச்செல்லும் அஞ்சல் மேலாண்மை அமைப்புகள்.

ExactTarget இல் பணிபுரிந்ததால், இது மிகவும் திறமையான ஒன்றாகும் என்று நான் உங்களுக்கு சொல்ல முடியும் இண்டியானாபோலிஸில் நன்கு வழிநடத்தும் நிறுவனங்கள். அங்குள்ள அணியின் மீது எனக்கு மிகுந்த மரியாதை உண்டு, நிறுவனத்துடன் எனது நேரத்தை அனுபவித்தேன்.

இது உண்மையில் சந்தையில் ஒரு பெரிய வேறுபாடு… ஒரு நிறுவனம் தங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு சேவை செய்யும் திறனை ஊக்குவிக்கும், அவர்களுக்கு ஒரு தயாரிப்பு வழங்குவதில்லை. அதற்கு முன் எழுதியுள்ளேன் SaaS க்கு விசை வெறுமனே தளம் அல்ல - ஆனால் பயனர்களை தளத்தை மேம்படுத்துவதற்கு உதவுகிறது.

Marketing சந்தைப்படுத்துதலில் தற்போதைய சிக்கல்களைப் பற்றி விவாதிக்க அல்லது மென்பொருள், அதன் செயல்பாடு அல்லது பயன்பாட்டில் அவர்கள் தற்போது அனுபவிக்கும் ஏதேனும் சிக்கல்கள் குறித்து எங்களிடம் கேள்விகளை எழுப்புவதற்கு மின்னஞ்சல் விற்பனையாளர்கள் தங்கள் சகாக்களுடன் ஈடுபடுவதற்கான தேர்வுக்கான இடமாக 3 சிக்ஸ்டி மாறிவிட்டது, நல்ல நண்பரும் எக்ஸாக்டார்ஜெட்டின் 3 சிக்ஸ்டியின் இயக்குநருமான ஸ்டீபனி சிர்ச்சர் கூறினார். Back 3sixty க்கு BackOffice இன் அறிமுகம், தொழில்துறையின் ஒரே ஒரு சமூக வலைப்பின்னல் தளத்தை வழங்குகிறது, இது பிரத்தியேக வாடிக்கையாளருக்கு மட்டுமே கல்வி, ஆதரவு கோரிக்கைகள் மற்றும் ஆன்லைன் ஒத்துழைப்பை வழங்குகிறது.

அருமையான செயல்பாட்டைத் தவிர, தயாரிப்பின் பயன்பாட்டினைப் பற்றியும் நிலுவையில் உள்ளது - ஒவ்வொரு அம்சமும் அதன் சொந்த குழுவில் அழகாக ஒழுங்கமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது ஒரு அழகான பயன்பாடு:

3sixty.png

IMHO, பெரிய அளவிலான மின்னஞ்சல்களைக் கொண்ட பெரிய நிறுவனங்கள் சந்தையில் சிறந்த மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநரைக் கண்டுபிடிக்க முடியாது. அங்கே சில சிறந்த போட்டியாளர்கள் உள்ளனர், ஆனால் ExactTarget ஒரு சொந்த ஊரான விருப்பம்.

ExactTarget’s BackOffice இல் முழு செய்தி வெளியீட்டையும் படிக்க மறக்காதீர்கள்.

5 கருத்துக்கள்

  1. 1
  2. 2

    சிறந்த பதிவு. நான் சில மாதங்களாக awebber ஐப் பயன்படுத்துகிறேன், நான் செயல்படும் தளங்களில் ஒன்றில் சில சிக்கல்களைச் சந்திக்கிறேன். ஒரு பாகுபடுத்தி சிக்கலை சரிசெய்ய சில மாதங்கள் ஆகின்றன. வாடிக்கையாளர் சேவை எனது டெவலப்பருடன் முடிந்தவரை பணியாற்றியது, இருப்பினும் அவர்கள் டெவலப்பர்கள் சிக்கலைக் கவனிக்க மிகவும் தயக்கம் காட்டினர்.

  3. 3

    ExactTarget பற்றிய அன்பான வார்த்தைகளுக்கு நன்றி. அங்கு நாம் தொடர்ந்து சாதிப்பதைப் பற்றி நாம் அனைவரும் உண்மையிலேயே பெருமைப்படுகிறோம். ஸ்டீபனி நிச்சயமாக ஒரு ராக் ஸ்டார். (இசையிலும் சிறந்த சுவை)

    சேவையும் ஆதரவும் சாஸின் மிகவும் பாராட்டப்பட்ட அம்சங்களில் ஒன்றாகும். இன்று, அனைத்து அளவிலான வணிகங்களும் தங்கள் மென்பொருளை மிஷன் சிக்கலானதாக நம்பியுள்ளன. இது ஒரு வாய்ப்பாக இருக்க முடியாது, அல்லது உங்கள் பின்னால் யாரும் இல்லாத வீட்டில் வளர்க்கப்படும் தீர்வுகளின் நம்பகத்தன்மை. ஸ்காட் மெக்கோர்கெல் சொல்வது போல், இது 'எப்போதும்' இருக்க வேண்டும்.

    • 4

      நீங்கள் பந்தயம் கட்டுகிறீர்கள், கிறிஸ்! சேவை மற்றும் ஆதரவு பாராட்டப்படாதது குறித்து நீங்கள் முற்றிலும் சரியானவர் என்று நினைக்கிறேன். ஸ்காட் மெக்கோர்க்குக்கான பெருமையையும் - அவர் ஒரு சிறந்த மனிதர், நிச்சயமாக 'கப்பலைத் திருப்பியுள்ளார்', மேலும் எக்ஸாக்டார்ஜெட்டை ஒரு சிறந்த திசையில் செல்கிறார். அங்கே பெரிய எல்லோரும்!

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.