சமூக ஊடக பயன்பாடு ஒரு நிபுணர் செய்யாது

கீக் மற்றும் poke.pngமீண்டும் இன்று நான் ஒரு சில நிகழ்வுகளுக்கு அழைக்கப்பட்டேன் - நேரில் மற்றும் வெபினார் வழியாக - ஒரு வெளிப்பாட்டைப் பெற சமூக ஊடக நிபுணர் மற்றும் அவர்கள் சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல். நான் அவர்களின் சுயவிவரங்கள், அவற்றின் சென்டர் தகவல், அவர்களின் தளங்கள் மற்றும் வலைப்பதிவுகள் ஆகியவற்றை மதிப்பாய்வு செய்யும்போது, ​​அவர்கள் சமூக ஊடக வல்லுநர்கள் என்ற கருத்தை ஆதரிக்கும் கணிசமான தகவல்கள் எதுவும் எனக்கு கிடைக்கவில்லை.

சமூக ஊடக நிபுணர்? அப்படியா? ஒருவேளை அவர்கள் பல்லாயிரக்கணக்கான ட்விட்டர் பின்தொடர்பவர்களைக் கொண்டிருக்கலாம், அவர்கள் மீது நூற்றுக்கணக்கான கருத்துகள் இருக்கலாம் பேஸ்புக் wall, and membership in a dozen or so networks. Perhaps because they’re a charlatan, ஒரு சுறா அல்லது ஒரு கீக்.

நான் ஒரு சமூக ஊடகமாக என்ன வகைப்படுத்துவேன் நிபுணர்? I love Peter Shankman’s list of சமூக ஊடக நிபுணர்களுக்கான தகுதிகள் மற்றும் தகுதியற்றவர்கள். I would add – that if it’s pertaining to business – I would like to see a அளவிடக்கூடிய நீண்ட பட்டியல் முடிவுகள் மற்றும் குறிப்புகள் பல்வேறு நிறுவனங்கள் மற்றும் உத்திகள்.

நான் என்னை ஒரு வகைப்படுத்தலாமா? நிபுணர்? I do – but not because I claim to understand it all. This is a young medium and its changing on a daily basis. It’s changing business behavior. It’s changing consumer behavior. My decade of experience evolving from direct marketing and database marketing, email marketing, etc. enabled me to naturally evolve into my current status.

I don’t claim myself an expert because of my knowledge of social media… I claim myself an expert because of the work I’ve accomplished for companies large and small to grow their business, retain and upsell customers, and reduce customer service calls by effectively utilizing social media.

தற்போது நான் செய்யும் வேலையின் காரணமாக நான் ஒரு நிபுணர் என்று கூறிக்கொள்கிறேனா?

  • போது பிளாக்கிங் தளத்தின் வி.பி., உள்வரும் சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளை இயக்க டஜன் கணக்கான வணிகங்கள் தங்கள் சமூக ஊடகங்களையும் தேடல் உத்திகளையும் உருவாக்க உதவினோம்.
  • நான் ஒரு வெற்றிகரமானவன் புதிய ஊடக நிறுவனம் நிறுவனங்கள் தங்கள் சமூக உத்திகளை உருவாக்க மற்றும் செயல்படுத்த உதவும் ஒரு உறுதியான வரலாற்றைக் கொண்டுள்ளன.
  • The integration and automation tools I’ve developed in the பிளாக்கிங், மின்னஞ்சல், வீடியோ மொபைல் இடம் பல்லாயிரக்கணக்கான நிறுவனங்களை அடைந்துள்ளது.
  • 2 நிறுவனம் நெட்வொர்க்குகள் நான் தொடங்கவும் தொடர்ந்து இயக்கவும் உதவினேன்.
  • சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் தொழில்நுட்பத்துடன் பேசும் 5+ ஆண்டுகள் (மற்ற தளங்களில் இன்னும் இரண்டு) பரவியிருக்கும் எனது சொந்த வலைப்பதிவு.

இல்லை! இவை எதுவுமே எனக்கு ஒரு தகுதி இல்லை நிபுணர்.

மூன்று காரணங்களுக்காக நான் என்னை ஒரு நிபுணர் என்று அழைக்கிறேன்:

  1. வணிகங்கள் நாடுகின்றன நிபுணர்கள், குருக்கள் மற்றும் அழகற்றவர்கள் அல்ல.
  2. என்னை ஒரு நிபுணர் என்று அழைப்பது, நான் நிறைவேற்ற வேண்டிய ஒரு நிறுவனத்துடன் ஒரு உயர் தரத்தையும் எதிர்பார்ப்பையும் கொண்டுள்ளது.
  3. நான் வரையறைக்கு பொருந்துகிறேன்:

ஒரு நிபுணர் என்பது நுட்பம் அல்லது திறனின் நம்பகமான ஆதாரமாக பரவலாக அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஒருவர், அதன் ஆசிரியர்களுக்கு சரியான, நியாயமான, அல்லது புத்திசாலித்தனமாக தீர்ப்பு வழங்குவதற்கும் தீர்மானிப்பதற்கும் அவர்களின் சகாக்கள் அல்லது பொதுமக்களால் ஒரு குறிப்பிட்ட நன்கு அறியப்பட்ட களத்தில் அதிகாரம் மற்றும் அந்தஸ்து வழங்கப்படுகிறது. ஒரு நிபுணர், பொதுவாக, ஒரு குறிப்பிட்ட ஆய்வில் விரிவான அறிவு அல்லது திறனைக் கொண்ட ஒரு நபர்.

அங்குள்ள மற்றவர்களை விட நான் புத்திசாலியா? இல்லை.
சமூக ஊடகங்களைப் பற்றி எனக்கு எல்லாம் தெரியுமா? நிச்சயமாக இல்லை.
மற்ற வல்லுநர்கள் எப்போதும் என்னுடன் உடன்படுகிறார்களா? ஒரு வாய்ப்பு இல்லை!
எனது பணிகள் அனைத்தும் வெற்றிகரமாக முடிந்ததா? இல்லை - ஆனால் அதில் பெரும்பகுதி உள்ளது.

I do believe that I have had an outstanding knack for analyzing business processes, marketing mediums, and determining how technology can bridge the gap. I don’t வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொய் and tell them they must be a part of social media if they wish to survive. I do share with them many of the successes, though! It’s a medium I personally believe in and hope to see mass adoption of – not because it can be manipulated by bad businesses – but because it can be leveraged by great businesses.

சமூக ஊடகங்கள் வணிகங்களை வாய்ப்புகளுடன் இணைக்கின்றன, வாடிக்கையாளர்களுக்கும் நிறுவனங்களுக்கும் இடையில் மேம்பட்ட உறவுகளை உருவாக்குகின்றன, வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்த நிறுவனங்களைத் தள்ளுகின்றன, வெளிப்படைத்தன்மையை உருவாக்குகின்றன, மேலும் சிந்தனைத் தலைமை, தொழில் முனைவோர் திறமை மற்றும் பரிணாமத்தை ஊக்குவிக்கின்றன… இவை அனைத்தும் வணிகத்திற்கு சிறந்தவை.

அது, என் நண்பர்களே, என்னுடையது நிபுணர் கருத்து.

சோசலிஸ்ட் கட்சி: I’m sure if you go back far enough in my blog or comments on other blogs that I’ve torn into a few folks who self-proclaimed their expertise. Now it’s your turn. 🙂

10 கருத்துக்கள்

  1. 1

    இரண்டு வெவ்வேறு வலைப்பதிவுகளில் நான் 'நிபுணர்' இன் மதிப்பு விவாதத்திற்குரியது என்பது சுவாரஸ்யமானது. நான் முன்பு படித்த இரண்டு இடுகைகளில், 'நிபுணர்' என்ற சொல்லை அவர்களின் தகுதிகளின் ஒரு பகுதியாகப் பயன்படுத்தும் எவரையும் புறக்கணிக்க வேண்டும் (பின்னர் பணியமர்த்தக்கூடாது) என்று குறிக்கப்பட்டது, ஆனாலும் அதே வலைப்பதிவு கட்டுரைகளில் ஒன்றை நீங்கள் ஒரு நிபுணர் என்று அழைப்பதற்கான ஒரு காரணியாக மாற்றியமைக்கிறீர்கள். , மற்றும் கட்டுரையை மேற்கோள் காட்டிய பிறகு நீங்கள் ஒரு நிபுணர் என்பதைக் குறிக்கிறது. அது எது? நீங்கள் உங்களை ஒரு நிபுணராக கருதி ஷாங்க்மேனை மேற்கோள் காட்டுவதால் நான் உன்னை நம்புகிறேன், அல்லது நீங்களே ஒரு நிபுணராக கருதி ஷாங்க்மானை மேற்கோள் காட்டுவதால் நீங்கள் இங்கிருந்து சொல்லும் அனைத்தையும் புறக்கணிக்கிறீர்களா? என்னை தவறாக எண்ணாதீர்கள், நீங்கள் சாதித்த அனைத்தையும் நான் பாராட்டுகிறேன், உங்கள் வலைப்பதிவைப் பின்தொடர்கிறேன், எனவே நீங்கள் குறிப்பிடுவதில் நான் மதிப்பைக் காண்கிறேன்… ஆனால் இது போன்ற முரண்பாடுதான் எனது வாடிக்கையாளர்கள் மிகவும் குழப்பமடைகிறார்கள்.

    • 2

      ஹாய் ராபர்ட்! இந்த இடுகையில் எனது பங்கில் உள்ள முரண்பாட்டை - பாசாங்குத்தனம் கூட - நான் முற்றிலும் ஒப்புக்கொள்கிறேன். நான் மற்ற இடுகைகளைக் குறிப்பிடுகிறேன், ஏனென்றால் உரையாடல் வெவ்வேறு கண்ணோட்டத்துடன் தொடர விரும்புகிறேன். கடந்த காலத்தில், 'நிபுணர்' என்ற வார்த்தையை நான் தவிர்த்தேன். நான் தொடர்ந்து இந்தத் துறையில் அதிக வேலைகளைச் செய்து வருவதால், அதிகமானோர் 'சமூக ஊடக நிபுணர்' என்ற தலைப்பைப் பயன்படுத்துவதை நான் காண்கிறேன்.

      எனது தொழில் வாழ்க்கையின் ஒரு கட்டத்தில் நான் என்னைக் காண்கிறேன், அங்கு வணிகங்கள் சுய-அறிவிக்கப்பட்ட 'நிபுணர்களால்' ஏமாற்றப்படுகின்றன என்று நான் கவலைப்படுகிறேன், ஆனால் வணிகங்கள் தொடர்ந்து அவற்றைத் தேடுகின்றன. அனுபவம் அல்லது 'நிபுணத்துவம்' இல்லாத நபர்களிடம் வணிகத்தை நான் தொடர்ந்து பார்க்கிறேனா? அல்லது - நான் ஒரு நிபுணரை அறிவிக்கிறேன், எனது தகுதியை நிரூபிக்கிறேன், அந்த வணிகத்தைப் பெறுகிறேனா?

      வணிக நன்மைகள் காரணமாக நான் இங்கிருந்து ஒரு நிபுணர் என்று அழைக்கப் போகிறேன். அதேபோல் - உங்களையும் எனது மற்ற வாசகர்களும் என்னை ஒரு உயர் தரத்திற்கு வைத்திருப்பதை நான் பாராட்டுகிறேன்!

      நன்றி - கருத்தை நான் மிகவும் பாராட்டுகிறேன்!
      டக்

  2. 3

    நான் உங்களுடன் உடன்படுகிறேன் டக்ளஸ். ஒரு நிபுணர் என்று அழைக்கப்படுவதற்கு சாதகமான வெளியீட்டில் பல வருட அனுபவம் தேவைப்படுகிறது (ஒருவரின் தோல்விகள் உட்பட, அத்தகைய தோல்விக்குப் பிறகு ஒருவர் எவ்வாறு உயர்ந்தார் என்பதை மட்டுமே நாங்கள் கணக்கிடுகிறோம்) அதனால்தான் அது இன்னும் சாதகமானது). ட்விட்டரில் ஆயிரக்கணக்கான பின்தொடர்பவர்கள் இருப்பது ஒருவரை உருவாக்காது.

  3. 4

    ஹாய் டக்,

    ஒரு நிபுணர் யார், யார் இல்லை, நிபுணர் அந்தஸ்தை அடைவதற்கான அளவுகோல்களை உருவாக்குவது குறித்து இந்த விவாதத்தை வேறு எந்த துறையிலும் நான் பார்த்ததில்லை. நானும் அக்கறையைப் புரிந்துகொள்கிறேன், பலர் தங்களை சமூக ஊடக வல்லுநர்கள் என்று அழைப்பதைக் கண்டிருக்கிறேன், ஆனால் அதனுடன் செல்ல சந்தைப்படுத்தல் நிபுணத்துவம் இல்லை. அவர்களுக்கு கருவிகள் தெரியும், ஆனால் இது சமூக ஊடகங்களை சேனலாகப் பயன்படுத்தி சந்தைப்படுத்துவதில் நிபுணராக ஆக்குவதில்லை.

    நான் ஒப்புக்கொள்வதை விட அதிகமான ஆண்டுகளாக நான் ஒரு சந்தைப்படுத்துபவனாக இருக்கிறேன், மேலும் அனைத்து சேனல்களிலும், அனைத்து வகையான தந்திரோபாயங்களையும் பயன்படுத்தி, மூலோபாயம் முதல் செயல்படுத்தல் வரை சந்தைப்படுத்தல் ஒழுக்கத்தைக் கற்றுக்கொண்டேன். சமூக ஊடகங்களை சந்தைப்படுத்துதலுக்கான மற்றொரு சேனலாகச் சேர்ப்பது இயற்கையான முன்னேற்றமாகும், இது ஒன்றாகும், துரதிர்ஷ்டவசமாக நிறைய சந்தைப்படுத்துபவர்கள் சமீபகாலமாக இந்த விஷயங்களை அவர்கள் நன்றாகக் கண்டுபிடிப்பதை உணர்ந்தபோது புறக்கணித்தனர்.

    ஆனால் உங்களை ஒரு நிபுணராக அறிவிக்கக்கூடிய ஒரே நபர்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் மட்டுமே. அவை காலத்தை உறுதிப்படுத்தும் சான்று.

  4. 5

    ஹாய் டக்,

    உங்கள் கருத்துக்களை நான் முழு மனதுடன் ஏற்றுக்கொள்கிறேன், "நிபுணர்" என்ற சொல் எளிதில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. சமூக ஊடகங்களில் தங்களை நிபுணர்களாக சந்தைப்படுத்தி, பிற எழுத்தாளர்களின் யோசனைகளையும் உத்திகளையும் திருடி அவர்களை சொந்தமாக அழைக்கும் பலரை நான் அறிவேன். நாடுகளின் மிகப்பெரிய ரியல் எஸ்டேட் குழுக்களில் ஒன்றான ஒரு சமூக மூலோபாயத்தை உருவாக்கி உருவாக்குவதற்கான செயல்பாட்டில் நான் இருக்கிறேன், அது எனக்கு ஒரு உண்மையான கண் திறப்பாளராக இருந்து வருகிறது. டெபோராவின் கருத்துகளில் நான் உடன்படுகிறேன், வாடிக்கையாளர்களும் வாடிக்கையாளர்களும் மட்டுமே உங்களை நிபுணர் குறிச்சொல்லுடன் முடிசூட்ட முடியும். நான் இன்னும் நிறைய நரகங்களைக் கற்றுக் கொண்டிருக்கிறேன், நான் எந்த வகையிலும் ஒரு நிபுணர் அல்ல, ஆனால் நான் அதைச் செய்கிறேன். சிறந்த கட்டுரை

  5. 6

    Grrrrrrrrrrrrr .. நாம் ஏன் நிபுணர்களை அறிவிக்க வேண்டும் - முழு விவாதமும் எனக்கு கிடைக்கவில்லை. அதைப் பற்றி விவாதிப்பது மற்றும் விவாதிப்பது வாழ்க்கையின் ஆற்றலிலிருந்து விலகிச் செல்கிறது. இது உண்மையில் ஆற்றலின் பயனுள்ள பயன்பாடா?

    • 7

      பாட்ரிக்,

      நான் உங்களுடன் உடன்படுகிறேன். 'நிபுணர்' போன்ற தலைப்பைக் கொண்டு என்னை எப்போதும் விசித்திரமாக ஊக்குவிப்பதை நான் உணர்கிறேன். இருப்பினும், வணிகங்கள் 'நிபுணர்களை' தேடுகின்றன என்பதே உண்மை, அது காணப்படும் தலைப்பைப் பயன்படுத்துபவர்கள் மட்டுமே.

      சியர்ஸ்!
      டக்

  6. 8

    உங்களை அறிந்து கொள்வதிலும், உங்களுடன் பலவிதமான திட்டங்களில் பணியாற்றுவதிலும், உங்களை ஒரு நிபுணர் என்று குறிப்பிடுவதை நான் முழு மனதுடன் ஆதரிக்கிறேன் என்று சொல்ல முடியும். நீங்கள் கூறியது போல, தலைப்பு உங்கள் வெற்றிகளிலிருந்தும், தோல்விகளிலிருந்தும் வருகிறது, முதல் கருத்தில் டேவிட் கூறியது போல. இது உங்களுடன் பழையதாகிவிடும், ஆனால் தொழில்நுட்பம் மற்றும் சமூக ஊடகங்களுடன் தொடர்புடைய ஏதாவது ஒன்றைப் பற்றி எனக்கு கேள்வி இருக்கும்போது அனுபவம், அறிவு மற்றும் நம்பிக்கையின் அடிப்படையில் ஒரு பதிலைப் பெறுவேன் என்று எனக்குத் தெரியும். எந்தவொரு தலைப்பு அல்லது தொழில்துறையிலும் ஒரு நிபுணரை நான் தேடுவேன்.

  7. 9

    டக், இது பல காரணங்களுக்காக ஒரு அருமையான பதிவு.

    1. இது நேரடியானது மற்றும் புள்ளி: இல்லை பி.எஸ். நான் பசியைத் தவிர்ப்பது மற்றும் முக்கிய பாடத்திற்கு செல்வதை விரும்புகிறேன்.
    2. இது துல்லியமானது: சமூக ஊடகங்களை எவ்வாறு மாற்றியமைப்பது என்பதை எந்தவொரு அழகும் கண்டுபிடிக்க முடியும், ஆனால் வல்லுநர்கள் வணிகத்தை உருவாக்குகிறார்கள் (அல்லது “கீழ்நிலை”).
    3. இது நேர்மையானது: நாங்கள் இங்கு புதிய எல்லைகளை ஆராய்ந்து வருகிறோம், அவை விரைவாக மாறுகின்றன. உண்மையான வல்லுநர்கள் நேர்மையானவர்களாகவும், “எனக்குத் தெரியாது” என்று சொல்லும் அளவுக்கு நம்பிக்கையுடனும், மனத்தாழ்மையுடனும் இருப்பவர்கள், அதையெல்லாம் அறிந்திருப்பதாக நடிப்பதற்குப் பதிலாக பதிலைக் கண்டுபிடிப்பார்கள்.

    நல்லது! பகிரப்பட்டது!

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.