கேப்டெர்ரா
Martech Zone குறியிடப்பட்ட கட்டுரைகள் கேப்டெர்ரா:
-
CRM மற்றும் தரவு தளங்கள்
கற்றல் தொழில்நுட்பம் ஒரு சிஆர்எம் மேலாளராக முக்கியமானதாகும்: இங்கே சில வளங்கள் உள்ளன
CRM மேலாளராக நீங்கள் ஏன் தொழில்நுட்ப திறன்களைக் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்? கடந்த காலத்தில், ஒரு நல்ல வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாளராக இருக்க உங்களுக்கு உளவியல் மற்றும் சில சந்தைப்படுத்தல் திறன்கள் தேவை. இன்று, CRM என்பது முதலில் இருந்ததை விட ஒரு தொழில்நுட்ப விளையாட்டாகும். கடந்த காலத்தில், ஒரு CRM மேலாளர் மின்னஞ்சல் நகலை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதில் அதிக கவனம் செலுத்தினார், மேலும் ஆக்கப்பூர்வமான எண்ணம் கொண்டவர்.