நீங்களும் உங்கள் வாடிக்கையாளரும் ஏன் 2022 இல் திருமணமான தம்பதிகளைப் போல் செயல்பட வேண்டும்

வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு வணிகத்திற்கு நல்லது. புதியவர்களை ஈர்ப்பதை விட வாடிக்கையாளர்களை வளர்ப்பது எளிதான செயலாகும், மேலும் திருப்தியான வாடிக்கையாளர்கள் மீண்டும் மீண்டும் வாங்குவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவுகளைப் பேணுவது, உங்கள் நிறுவனத்தின் அடிமட்டத்திற்குப் பலனளிப்பது மட்டுமல்லாமல், மூன்றாம் தரப்பு குக்கீகள் மீதான Google இன் வரவிருக்கும் தடை போன்ற தரவு சேகரிப்பில் புதிய விதிமுறைகளால் உணரப்படும் சில விளைவுகளையும் இது நிராகரிக்கிறது. வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பில் 5% அதிகரிப்பு குறைந்தது 25% அதிகரிப்புடன் தொடர்புடையது

அதிகபட்ச ROIக்கான உங்கள் வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவைக் குறைப்பது எப்படி

நீங்கள் ஒரு தொழிலைத் தொடங்கும்போது, ​​செலவு, நேரம் அல்லது ஆற்றல் ஆகியவற்றைப் பொருட்படுத்தாமல், உங்களால் முடிந்த விதத்தில் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க இது தூண்டுகிறது. இருப்பினும், நீங்கள் கற்று வளரும்போது, ​​வாடிக்கையாளர்களை கையகப்படுத்துவதற்கான ஒட்டுமொத்த செலவை ROI உடன் சமநிலைப்படுத்துவது அவசியம் என்பதை நீங்கள் உணர்வீர்கள். அதைச் செய்ய, உங்கள் வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவை (CAC) நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவை எவ்வாறு கணக்கிடுவது CAC ஐ கணக்கிட, நீங்கள் அனைத்து விற்பனையையும் பிரிக்க வேண்டும்

சாஸ் நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர் வெற்றியில் சிறந்து விளங்குகின்றன. உங்களால் முடியும் ... மேலும் இங்கே எப்படி

மென்பொருள் வெறும் கொள்முதல் அல்ல; அது ஒரு உறவு. புதிய தொழில்நுட்பத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்காக அது உருவாகி, புதுப்பிக்கப்படுவதால், நிரந்தர வாங்குதல் சுழற்சி தொடர்வதால், மென்பொருள் வழங்குநர்களுக்கும் இறுதி பயனருக்கும்-வாடிக்கையாளருக்கும் இடையிலான உறவு வளர்கிறது. சாஃப்ட்வேர்-அ-எ-சர்வீஸ் (SaaS) வழங்குநர்கள் பிழைப்பதற்காக வாடிக்கையாளர் சேவையில் பெரும்பாலும் சிறந்து விளங்குகிறார்கள், ஏனெனில் அவர்கள் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட வழிகளில் நிரந்தர வாங்கும் சுழற்சியில் ஈடுபட்டுள்ளனர். நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவை வாடிக்கையாளர் திருப்தியை உறுதிப்படுத்த உதவுகிறது, சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் வாய்மொழி பரிந்துரைகள் மூலம் வளர்ச்சியை ஊக்குவிக்கிறது, மேலும் வழங்குகிறது

வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு: புள்ளிவிவரங்கள், உத்திகள் மற்றும் கணக்கீடுகள் (CRR vs DRR)

கையகப்படுத்தல் பற்றி நாங்கள் கொஞ்சம் பகிர்ந்து கொள்கிறோம், ஆனால் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு பற்றி போதுமானதாக இல்லை. சிறந்த மார்க்கெட்டிங் உத்திகள் மேலும் மேலும் தடங்களை ஓட்டுவது போல எளிதல்ல, இது சரியான தடங்களை ஓட்டுவது பற்றியும் கூட. வாடிக்கையாளர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வது எப்போதும் புதியவற்றைப் பெறுவதற்கான செலவின் ஒரு பகுதியே. தொற்றுநோயால், நிறுவனங்கள் பதுங்கியிருந்து, புதிய தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைப் பெறுவதில் தீவிரமாக இல்லை. கூடுதலாக, நேரில் விற்பனைக் கூட்டங்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் மாநாடுகள் பெரும்பாலான நிறுவனங்களில் கையகப்படுத்தும் உத்திகளை கடுமையாகத் தடுக்கின்றன.

கால்குலேட்டர்: உங்கள் ஆன்லைன் மதிப்புரைகள் விற்பனையை எவ்வாறு பாதிக்கும் என்பதைக் கணிக்கவும்

இந்த கால்குலேட்டர் உங்கள் நிறுவனம் ஆன்லைனில் வைத்திருக்கும் நேர்மறையான மதிப்புரைகள், எதிர்மறை மதிப்புரைகள் மற்றும் தீர்க்கப்பட்ட மதிப்புரைகளின் அடிப்படையில் விற்பனையில் கணிக்கப்பட்ட அதிகரிப்பு அல்லது குறைவை வழங்குகிறது. நீங்கள் இதை ஆர்எஸ்எஸ் அல்லது மின்னஞ்சல் வழியாகப் படிக்கிறீர்கள் என்றால், கருவியைப் பயன்படுத்த தளத்தின் மீது கிளிக் செய்க: சூத்திரம் எவ்வாறு உருவாக்கப்பட்டது என்பது குறித்த தகவலுக்கு, கீழே படிக்கவும்: ஆன்லைன் மதிப்புரைகளிலிருந்து அதிகரித்த விற்பனையை கணிப்பதற்கான ஃபார்முலா டிரஸ்ட்பைலட் கைப்பற்றுவதற்கான பி 2 பி ஆன்லைன் மறுஆய்வு தளம் மற்றும் பொது மதிப்புரைகளைப் பகிரலாம்