மார்டெக் என்றால் என்ன? சந்தைப்படுத்தல் தொழில்நுட்பம்: கடந்த காலம், நிகழ்காலம் மற்றும் எதிர்காலம்

6,000 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக மார்க்கெட்டிங் தொழில்நுட்பத்தைப் பற்றி 16 க்கும் மேற்பட்ட கட்டுரைகளை வெளியிட்ட பிறகு (இந்த வலைப்பதிவின் வயதைத் தாண்டி… நான் முன்பு பதிவர் இருந்தேன்) மார்டெக்கில் ஒரு கட்டுரை எழுதுவதில் இருந்து நீங்கள் ஒரு சிக்கலைப் பெறலாம். மார்டெக் என்ன, என்ன, மற்றும் அது என்னவாக இருக்கும் என்பதற்கான எதிர்காலம் ஆகியவற்றை நன்கு புரிந்துகொள்ள வணிக நிபுணர்களுக்கு உதவுவது மதிப்புக்குரியது என்று நான் நம்புகிறேன். முதலாவதாக, நிச்சயமாக, மார்டெக் என்பது சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் ஒரு துறைமுகமாகும். நான் ஒரு பெரிய தவறவிட்டேன்

சிம்பிள் டெக்ஸ்டிங்: ஒரு எஸ்எம்எஸ் மற்றும் உரை செய்தி தளம்

நீங்கள் அனுமதி அளித்த ஒரு பிராண்டிலிருந்து வரவேற்கத்தக்க உரைச் செய்தியைப் பெறுவது, நீங்கள் செயல்படுத்தக்கூடிய மிக சரியான மற்றும் செயல்படக்கூடிய சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளில் ஒன்றாக இருக்கலாம். உரை செய்தி சந்தைப்படுத்தல் இன்று வணிகங்களால் பயன்படுத்தப்படுகிறது: விற்பனையை அதிகரித்தல் - வருவாயை வளர்ப்பதற்கான விளம்பரங்கள், தள்ளுபடிகள் மற்றும் வரையறுக்கப்பட்ட நேர சலுகைகளை அனுப்புதல் உறவுகளை உருவாக்குதல் - வாடிக்கையாளர் சேவையையும் ஆதரவையும் 2-வழி உரையாடல்களுடன் வழங்குதல் உங்கள் பார்வையாளர்களை ஈடுபடுத்துங்கள் - முக்கியமான புதுப்பிப்புகள் மற்றும் புதியவற்றை விரைவாக பகிரவும் உள்ளடக்கம் உற்சாகத்தை உருவாக்கு - ஹோஸ்ட்

சொட்டு: மின்வணிக வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாளர் (ஈ.சி.ஆர்.எம்) என்றால் என்ன?

ஒரு மின்வணிக வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை தளம் மின்வணிகக் கடைகளுக்கும் அவற்றின் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையில் சிறந்த உறவுகளை உருவாக்குகிறது, இது மறக்கமுடியாத அனுபவங்களுக்காக விசுவாசத்தையும் வருவாயையும் உண்டாக்கும். மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநரை (ஈஎஸ்பி) விட அதிக சக்தியையும், வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (சிஆர்எம்) தளத்தை விட வாடிக்கையாளர் கவனம் செலுத்துவதையும் ஈ.சி.ஆர்.எம். ECRM என்றால் என்ன? எந்தவொரு தனித்துவமான சந்தைப்படுத்தல் சேனலிலும் சேகரிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் தரவைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் தனித்துவமான வாடிக்கையாளர்-அவர்களின் ஆர்வங்கள், கொள்முதல் மற்றும் நடத்தைகள்-மற்றும் அர்த்தமுள்ள, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை புரிந்துகொள்ள ஆன்லைன் ஸ்டோர் உரிமையாளர்களுக்கு ECRM கள் அதிகாரம் அளிக்கின்றன.

COVID-19 தொற்றுநோயுடன் வணிக சவால்கள் மற்றும் வாய்ப்புகள்

பல ஆண்டுகளாக, சந்தைப்படுத்துபவர்கள் வசதியாக இருக்க வேண்டிய ஒரே நிலையானது மாற்றம் மட்டுமே என்று நான் கூறினேன். தொழில்நுட்பம், ஊடகங்கள் மற்றும் கூடுதல் சேனல்களில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் அனைத்தும் நுகர்வோர் மற்றும் வணிகங்களின் கோரிக்கைகளை சரிசெய்ய அனைத்து நிறுவனங்களுக்கும் அழுத்தம் கொடுத்தன. சமீபத்திய ஆண்டுகளில், நிறுவனங்களும் தங்கள் முயற்சிகளில் மிகவும் வெளிப்படையாகவும் மனிதர்களாகவும் இருக்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருந்தன. நுகர்வோர் மற்றும் வணிகங்கள் தங்கள் பரோபகார மற்றும் நெறிமுறை நம்பிக்கைகளுடன் ஒத்துப்போக வணிகங்களைச் செய்யத் தொடங்கின. நிறுவனங்கள் தங்கள் அஸ்திவாரங்களை பிரிக்கப் பயன்படும் இடம்

மெடாலியா: உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவங்களில் சிக்கல்களைக் கண்டறிதல், அடையாளம் காணுதல், கணித்தல் மற்றும் சரியான சிக்கல்களை நிர்வகித்தல்

வாடிக்கையாளர்களும் பணியாளர்களும் உங்கள் வணிகத்திற்கு முக்கியமான மில்லியன் கணக்கான சமிக்ஞைகளை உருவாக்குகிறார்கள்: அவர்கள் எப்படி உணருகிறார்கள், அவர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள், ஏன் இந்த தயாரிப்பு மற்றும் அது இல்லை, அவர்கள் எங்கு பணம் செலவழிக்கிறார்கள், எது சிறப்பாக இருக்கும்… அல்லது எது அவர்களுக்கு மகிழ்ச்சியாக இருக்கும், அதிக செலவு, மேலும் விசுவாசமாக இருங்கள். இந்த சமிக்ஞைகள் லைவ் டைமில் உங்கள் நிறுவனத்தில் வெள்ளம் பெருகும். மெடாலியா இந்த சமிக்ஞைகள் அனைத்தையும் கைப்பற்றி அவற்றைப் புரிந்துகொள்கிறார். எனவே ஒவ்வொரு பயணத்திலும் ஒவ்வொரு அனுபவத்தையும் நீங்கள் புரிந்து கொள்ளலாம். மெடாலியாவின் செயற்கை