ஆன்லைன் ஷாப்பிங் மற்றும் கப்பல் நடத்தை 2015 இல் எவ்வாறு உருவாகிறது

2015 யுபிஎஸ் ஆன்லைன் கடைக்காரர் நடத்தை மாற்றங்கள்

நான் சிகாகோவில் இருக்கிறேன் ஐ.ஆர்.சி.இ. மற்றும் நிகழ்வை முற்றிலும் அனுபவிக்கிறது. கண்காட்சி மிகவும் பெரியது, நான் இங்கே இருக்கும் இரண்டு நாட்களில் கொடுக்கப்பட்ட முழு நிகழ்வின் மூலமும் இதை உருவாக்கப் போகிறேன் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை - சில அற்புதமான நிறுவனங்கள் உள்ளன. இங்குள்ள ஒவ்வொரு கண்காட்சியாளரால் அளவிடப்பட்ட முடிவுகளில் முழுமையான பைத்தியம் கவனம் புத்துணர்ச்சியூட்டுகிறது. சில நேரங்களில் நான் பிற சந்தைப்படுத்தல் நிகழ்வுகளில் கலந்து கொள்ளும்போது, ​​சில அமர்வுகள் மற்றும் கவனம் உண்மையில் நிதி முடிவுகளைப் பெற வேண்டிய நிறுவனங்களிலிருந்து விலகிச் செல்வது போல் தெரிகிறது.

நேற்று நான் யுபிஎஸ் விவாதத்தில் கலந்து கொண்டேன் காம்ஸ்கோர் நிறுவனத்தின் தலைவரும் இணை நிறுவனருமான கியான் ஃபுல்கோனி யுபிஎஸ் அவர்களின் வருடாந்திரத்தை வெளியிட்டது ஆன்லைன் கடைக்காரரின் யுபிஎஸ் துடிப்பு (ஆவணங்கள் மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள இணைப்புகள்) மற்றும் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் நடத்தையில் இரட்டை இலக்க மாற்றங்கள் தொடர்ந்து வழக்கமாக இருப்பதை ஆய்வு காட்டுகிறது.

ஆன்லைன் கடைக்காரரின் யுபிஎஸ் துடிப்பிலிருந்து சிறப்பம்சங்கள்

  • சிறிய மற்றும் உள்ளூர் ஷாப்பிங் - இந்த ஆண்டு ஆய்வில் புதியது, பெரும்பாலான நுகர்வோர் (93%) சிறிய சில்லறை விற்பனையாளர்களிடம் ஷாப்பிங் செய்கிறார்கள். 61% இந்த இடங்களில் தனித்துவமான தயாரிப்புகளை வழங்குவதால், 49% பேர் பாரம்பரிய கடைகளில் இருந்து தங்களுக்குத் தேவையானதைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை, 40% சிறு வணிக சமூகத்தை ஆதரிக்க விரும்பினர்.
  • ஷாப்பிங் குளோபல் - கூடுதலாக, 40% நுகர்வோர் அமெரிக்காவிற்கு வெளியே உள்ள சில்லறை விற்பனையாளர்களிடமிருந்து வாங்கியுள்ளனர், கிட்டத்தட்ட பாதி (49%) பேர் சிறந்த விலைகளைக் கண்டுபிடிப்பதற்காக அவ்வாறு செய்ததாகக் கூறினர், மேலும் 35% பேர் அமெரிக்க கடைகளில் காண முடியாத பொருட்களை விரும்புவதாகக் கூறினர்.
  • சோஷியல் மீடியாவின் சக்தி - பல நுகர்வோர் சமூக ஊடகங்கள் மூலம் ஷாப்பிங் நடவடிக்கைகளுடன் இணைகிறார்கள், 43% பேர் சமூக ஊடக தளங்களில் புதிய தயாரிப்புகளைக் கண்டுபிடிப்பதாக தெரிவிக்கின்றனர். பேஸ்புக் மிகவும் செல்வாக்குமிக்க சேனலாக இருக்கிறது, ஆனால் கடைக்காரர்கள் Pinterest போன்ற பார்வை சார்ந்த தளங்களையும் தழுவுகிறார்கள்.
  • டிஜிட்டல் வர்த்தகம் - சில ஆன்லைன் கடைக்காரர்கள் கடையில் மொபைல் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதைக் கருத்தில் கொண்டு சில்லறை விற்பனை தொடர்ந்து உருவாகிறது: 33% மின்னணு அலமாரி லேபிள்களைக் கவர்ந்திழுப்பதைக் கண்டறிந்துள்ளனர், 29% பேர் மொபைல் புதுப்பித்தலைக் கருத்தில் கொள்வதாகக் கூறினர், மேலும் 27% பேர் தகவல்களைப் பெற, கொள்முதல் செய்ய தொடுதிரைகளைப் பயன்படுத்தத் தயாராக இருப்பதாகக் கூறினர் அல்லது விநியோகங்களை ஏற்பாடு செய்யுங்கள்.
  • இலவச கப்பல் - ஆன்லைன் கடைக்காரர்களில் 77% படி, புதுப்பித்தலின் போது இலவச கப்பல் போக்குவரத்து மிக முக்கியமான தேர்வாக உள்ளது. பாதிக்கும் மேற்பட்டவர்கள் (60%) இலவச கப்பல் போக்குவரத்துக்கு தகுதி பெறுவதற்காக தங்கள் வண்டியில் பொருட்களைச் சேர்த்துள்ளனர். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் விற்பனையை அதிகரிக்க இந்த ஆய்வு நுண்ணறிவை வழங்குகிறது - ஆன்லைன் கடைக்காரர்களில் 48% பேர் கடைக்கு பொருட்களை அனுப்புவதாகக் கூறினர், 45% பேர் தங்கள் ஆர்டர்களை எடுக்கும்போது கூடுதல் கொள்முதல் செய்ததாகக் கூறினர்.
  • தொந்தரவு இல்லாத வருமானம் - அறிக்கையின்படி, 62% நுகர்வோர் மட்டுமே ஆன்லைன் வருவாய் செயல்பாட்டில் திருப்தி அடைந்துள்ளனர்: 67% வாங்குவதற்கு முன் சில்லறை விற்பனையாளரின் வருவாய் கொள்கையை மதிப்பாய்வு செய்யுங்கள், 66% இலவச வருவாய் கப்பல் வேண்டும், 58% தொந்தரவு இல்லாத “கேள்விகள் எதுவும் கேட்கப்படவில்லை” திரும்பக் கொள்கை, மற்றும் 47% அச்சிட எளிதான திரும்ப லேபிளை விரும்புகிறார்கள்.
  • மாற்று விநியோகங்கள் - கடந்த ஆண்டு ஆய்வோடு ஒப்பிடும்போது, ​​அதிகமான நுகர்வோர் மாற்று விநியோக விருப்பங்களுக்கு திறந்திருக்கிறார்கள். 2014 ஆம் ஆண்டில், 26% பேர் தங்கள் வீட்டைத் தவிர வேறு இடங்களுக்கு தொகுப்புகளை வழங்க விரும்புகிறார்கள் என்று கூறினர், இந்த ஆண்டு அது 33% ஆக உயர்ந்தது. யுபிஎஸ் இப்போது சில நகரங்களில் சுய சேவை லாக்கர் எடுப்பதை சோதிக்கிறது.
  • இன்-ஸ்டோர் பிக்கப் - ஆன்லைன் கடைக்காரர்களில் கிட்டத்தட்ட பாதி (48%) பேர் கடந்த ஆண்டில் சேமிக்க கப்பலைப் பயன்படுத்தினர், மேலும் 45% நுகர்வோர் தங்கள் ஆன்லைன் வாங்குதலை எடுக்கும்போது கூடுதல் கொள்முதல் செய்தனர்.

விவாதத்தின் ஒரு தலைப்பு எனக்கு மிகவும் சுவாரஸ்யமானது: நுகர்வோர் மொபைல் மற்றும் டெஸ்க்டாப்பிற்கு இடையில் ஷாப்பிங் சேனல்களை மாற்றவும். மொபைல் மாற்று விகிதங்கள் டெஸ்க்டாப்பில் இன்னும் பின்தங்கியுள்ளன. மதிப்பீடுகள் டெஸ்க்டாப்பின் 0.5% சராசரி மாற்று விகிதத்திற்கு 3% மொபைல் மாற்று விகிதங்கள். நுகர்வோர் என்று அர்த்தமல்ல மாற்றவில்லை… அவை பெரும்பாலும் இருவருக்கும் இடையில் மாறுகின்றன. உண்மையில், ஐபோன் 6+ போன்ற புதிய தொலைபேசிகளின் பெரிய பார்வை அளவு மொபைல் செலவு ஒப்பந்த அளவு மற்றும் மாற்று விகிதங்களில் சிறிதளவு அதிகரிப்பதற்கு காரணமாக இருக்கலாம் என்று திரு ஃபுல்கோனி கூறினார்.

சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் மொபைல் பயன்பாடுகளைத் தொடர வேண்டும், ஏனெனில் 38% பேர் மொபைல் சாதனத்தைக் கொண்டுள்ளனர், ஆனால் அதை வாங்குவதற்குப் பயன்படுத்தாதவர்கள் தயாரிப்பு படங்கள் பெரிதாக இல்லை அல்லது போதுமானதாக இல்லை என்றும், 30% தயாரிப்புகளை ஒப்பிடுவது கடினம் என்றும் கூறினார்.

இறக்கம்:

2015 ஆன்லைன் ஷாப்பிங் மற்றும் ஆன்லைன் கப்பல் நடத்தை

ஒரு கருத்து

  1. 1

நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

இந்த தளம் ஸ்பேமைக் குறைக்க Akismet ஐப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கருத்துத் தரவு எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியவும்.